Questões de Concurso
Sobre comunicação e controle em administração geral
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(1) Mensagem
(2) Canal
(3) Decodificação
( ) Meio utilizado para transmitir a mensagem
( ) Conteúdo enviado
( ) Compreensão da mensagem enviada
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Considerando a comunicação institucional, que apresenta diversos fluxos, assinale a alternativa que apresenta a descrição incorretamente apontada na correlação feita.
Nesse cenário, é correto afirmar que a forma como Pedro se comunicou foi:
As lacunas acima são respectivamente preenchidas por:
I - construir e manter relações harmoniosas entre líderes e funcionários.
II - fomentar uma cultura de desrespeito mútuo.
III - evitar conflitos e desentendimentos, fortalecendo o clima organizacional.
É correto o que se afirma em:
Esse tipo de estrutura de comunicação apresenta como uma de suas principais características:
No que diz respeito à comunicação, julgue o item.
A comunicação para cima procura manter as
pessoas informadas para que possam trabalhar eficientemente. Relatórios sobre o desempenho das vendas e da satisfação dos clientes são exemplos desse tipo de comunicação.
No que diz respeito à comunicação, julgue o item.
Existem três direções de comunicação que podem
ocorrer nas organizações: para cima; para baixo; e
para os lados.
No que diz respeito à comunicação, julgue o item.
A codificação é a escolha de uma forma apropriada
para transmitir as mensagens. Tal forma é
determinante para a captura da atenção e a motivação
do destinatário.
No que diz respeito à comunicação, julgue o item.
O feedback é um dispositivo que funciona
automaticamente em qualquer sistema de
comunicação e ele não precisa ser previsto e
implementado por seus comunicadores.
No que diz respeito à comunicação, julgue o item.
Além dos problemas relacionados ao emissor e ao
receptor, podem ocorrer problemas no processo ou
mesmo no sistema de comunicação, a falta de um
sistema comum de códigos ou a falta de feedback
são exemplos de problemas que a organização deve
se preocupar.
No que diz respeito à comunicação, julgue o item.
No que se refere ao receptor, a desatenção ou
mesmo a falta de disposição para ouvir são alguns
dos problemas comuns que podem comprometer a
recepção da mensagem.
No que diz respeito à comunicação, julgue o item.
A incorreção na linguagem é umas das dificuldades
que podem comprometer o desempenho dos emissores no processo de comunicação. Ela indica a falta no domínio da linguagem e pode bloquear a comunicação.
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