Questões de Concurso
Comentadas sobre conceitos e métodos do processo decisório em administração geral
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Uma das primeiras etapas do estágio de tomada de decisão é identificar e diagnosticar o problema a ser resolvido.
( ) Especialização do trabalho: grau em que as tarefas dentro de uma determinada organização são subdivididas em funções isoladas.
( ) Departamentalização: trata-se da base para o agrupamento de tarefas. Afinal, após a divisão do trabalho mediante a especialização, convém agrupar as atividades a fim de que tarefas comuns possam ser coordenadas.
( ) Formalização: grau em que o processo decisório está concentrado em um único ponto da organização.
A sequência correta de cima para baixo é:
O diagrama de Pareto é uma ferramenta que permite classificar e priorizar oportunidades de melhoria; facilita a tomada de decisão por parte dos gestores.
No que se refere a esses estilos, assinale a alternativa INCORRETA.
COLUNA I 1. Análise da situação da saúde do indivíduo e da comunidade 2. Identificação e medição de riscos 3. Identificação de tecnologias: alocação e utilização de recursos 4. Programação da atenção ao usuário 5. Prestação de serviços ao usuário
COLUNA II ( ) Problemas prioritários; modelos e normas de atenção; grupos humanos prioritários; restante da demanda. ( ) Recursos humanos; recursos financeiros; recursos físicos. ( ) Morbidade e mortalidade. ( ) Critérios técnicos de atenção; resultados de exames (laboratório, radiologia, etc.); referência. ( ) Condições ambientais e biossociais; grupos vulneráveis; estilo de vida (hábitos, outros).
Assinale a sequência CORRETA.
Considere que um diretor de uma organização deva decidir acerca da construção ou aluguel de um novo depósito de mercadorias para a organização, mas não dispõe de todas as informações a respeito dos possíveis impactos que a atual crise financeira internacional pode provocar nos negócios. Nesse caso, o processo decisório desse diretor tem a incerteza como uma característica.
I. O fluxo de caixa projetado é um instrumento de controle.
II. É desejável que os controles abranjam todas as fases de produção de um bem ou serviço.
III. As ferramentas de controle não devem se limitar aos padrões de mercado, podendo novos instrumentos serem incorporados às práticas de gestão da entidade.
Assinale a alternativa correta.
Em relação ao processo de tomada de decisão, marque a afirmação INCORRETA.