Questões de Concurso
Sobre delegação, centralização e descentralização em administração geral
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A cultura organizacional é representada pelas normas formais e informais que orientam o comportamento dos membros da organização em seus trabalhos diários.
Nesse contexto, analise as afirmativas sobre os tipos de estrutura organizacional e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) A divisão do trabalho conduz à especialização e à diferenciação das tarefas, ou seja, à heterogeneidade.
( ) A organização linear apresenta como características básicas: autoridade linear, linhas informais de comunicação, descentralização das decisões e aspecto piramidal.
( ) A organização do tipo funcional proporciona o máximo de especialização nos diversos órgãos ou cargos da organização, porém, pode ocasionar a diluição e consequente perda de autoridade de comando.
( ) A organização formal apresenta cinco características básicas: divisão do trabalho, especialização, hierarquia, amplitude administrativa e racionalismo.
( ) A fim de responder às exigências internas e externas, a organização pode desenvolver uma especialização horizontal (proporcionando maior número de níveis hierárquicos) e uma especialização vertical (proporcionando maior número de órgãos especializados).
Assinale a sequência CORRETA.
I. A descentralização possui como desvantagens: tendência ao desperdício e de esforços e dificuldade de responsabilização.
II. Há uma competição positiva entre as unidades de organizações descentralizadas.
III. As vantagens de organizações centralizadas são: uniformidade de procedimentos e rapidez na comunicação vertical.
IV. Se o pessoal em níveis inferiores da organização estiver tomando muitas decisões, permanecerá um alto grau de centralização.
Está correto o que consta APENAS em
Essa descrição define:
A distribuição de competências entre os órgãos de uma mesma pessoa jurídica denomina-se desconcentração, podendo ocorrer em razão da matéria, da hierarquia ou por critério territorial.
A centralização enfatiza as relações escalares, isto é, a cadeia de comando. Sobre o assunto, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) As decisões são tomadas por pessoas que têm visão global da empresa.
( ) Os tomadores de decisão estão concentrados nos níveis intermediários da organização.
( ) As decisões são mais consistentes com os objetivos empresariais globais.
( ) A centralização consiste em esforços duplicados de vários tomadores de decisão e aumenta os custos operacionais.
Assinale a sequência correta.
A Administração Pública passou de um contexto meramente burocrático para um contexto democrático, atuando com uma gestão mais inovadora e participativa. A organização administrativa ou o desenho organizacional como mecanismo de decisão passa por forte tendência à descentralização. Contudo, tanto esta tendência como o seu oposto, a centralização, possuem pontos favoráveis e desfavoráveis. A seguir, estão elencados quatro condições em relação a estes mecanismos de decisão, numerados de 1 a 4. Depois, são apresentadas vantagens e desvantagens de cada condição. Relacione as colunas e assinale a alternativa com a sequência correta.
1. Vantagem da centralização.
2. Desvantagem da centralização.
3. Vantagem da descentralização.
4. Desvantagem da descentralização.
( ) As decisões são tomadas por administradores que têm uma visão global da empresa.
( ) As decisões são tomadas mais rapidamente pelos próprios executivos.
( ) As decisões tomadas no topo podem não conhecer bem as situações locais envolvidas.
( ) As decisões podem ser tomadas com perda de uniformidade.
( ) As decisões dependem dos superiores, o que pode frustrar administradores nos níveis inferiores.
( ) As decisões podem ser melhores pelo
maior volume de informações considerado.
No tocante aos manuais de organização, analise as afirmativas, a seguir, e assinale a alternativa CORRETA:
I. Os Manuais são documentos elaborados dentro de uma empresa com a finalidade de uniformizar os procedimentos que devem ser observados nas diversas áreas de atividades.
II. Manual de Organização: define estruturas, níveis hierárquicos etc.
III. Manual de Operação: dá instruções e define rotinas e procedimentos de certo serviço.
IV. Manual de Formulários: exibe os formulários em uso na empresa, definindo o seu preenchimento, a finalidade, a área que os utiliza e especificações físicas.
V. Manual de Normas: reúne leis, normas disciplinares, normas éticas e morais e normas de funcionamento.