Questões de Administração Geral - Delegação, Centralização e Descentralização para Concurso
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A prefeitura do Município de Ferreira Bezerra pretende transferir a atribuição de fiscalizar as condições de ensino-aprendizagem de escolas municipais da Secretaria de Educação para o topo da própria Prefeitura, ou seja, irá centralizar tais serviços.
Um dos pontos fortes da centralização é:
Sistemas de controle organizacional eficazes devem atender a alguns critérios gerais, tais como precisão, rapidez e inteligibilidade. No entanto, para serem eficazes, os sistemas de controle precisam também se adequar às necessidades de cada organização, levando em conta suas características – ou seja, os sistemas de controle precisam se adequar aos fatores contingenciais que condicionam sua eficácia.
Um fator contingencial relevante e seu impacto no sistema de controle organizacional são, respectivamente:
A liderança orientada para a tarefa compreende os comportamentos classificados dentro do modelo autocrático do uso da autoridade. Em essência, o líder orientado para a tarefa tem mais preocupação com a tarefa do que com o grupo que a executa. (MAXIMIANO, 2012, p. 293).
Apoiar os funcionários, ouvir e prestar atenção são comportamentos típicos do líder orientado para a
tarefa.
A respeito das estruturas organizacionais, julgue o item subsequente.
Delegar competência significa transferir a responsabilidade
quanto à execução de tarefa específica de determinado chefe
para algum de seus subordinados.
COLUNA I – TIPO DE PODER
1. Poder Coercitivo 2. Poder Manipulativo 3. Poder Normativo
COLUNA II – CARACTERÍSTICA OU TIPO DE CONTRATO PSICOLÓGICO
( ) Moral: disciplina interior. ( ) Calculista: obediência interesseira. ( ) Alienatório: obediência sem questionamento. ( ) Baseia-se em punições. ( ) Baseia-se em crenças e símbolos. ( ) Baseia-se em recompensas.
Assinale a alternativa que apresenta na Coluna II a sequência CORRETA:
I - Nível institucional: é o nível organizacional mais elevado, composto por dirigentes ou de altos funcionários. É denominado nível estratégico, pois define os principais objetivos e estratégias da organização, lida com os problemas de longo prazo e com a totalidade da organização. É o nível que se relaciona com o ambiente externo da organização. II - Nível gerencial: é o nível intermediário situado entre o nível institucional e o nível técnico, cuidando do relacionamento e da integração desses dois níveis. As decisões tomadas no nível institucional são transformadas no nível gerencial em planos e programas para que o nível técnico os execute. nível gerencial trata da solução dos problemas, da captação dos recursos necessários para alocá-los dentro das diversas partes da organização e da distribuição e colocação dos produtos e serviços oferecidos pela organização. III - Nível técnico: ou nível operacional, é a camada entre o nível gerencial e o nível institucional da organização. É o nível em que as tarefas são executadas, os programas são desenvolvidos e as técnicas são aplicadas. Cuida da execução das operações e das tarefas, é focalizado no curto prazo e segue os programas e as rotinas que são desenvolvidos no nível gerencial.
Considerando as afirmativas acima, assinale a alternativa CORRETA:
Analise as duas assertivas:
I – No processo de delegação, deve ser considerada a capacidade real e percebida do chefe, assim como de seus subordinados
PORÉM,
II - o fator dominante da decisão da delegação deve ser a determinação da maneira como se pode melhor conseguir o desempenho total da empresa.
Está CORRETO o que se afirma em:
Julgue o seguinte item, acerca da gestão de pessoas.
Na forma de gestão centralizada, delega-se às equipes a
autonomia para desenvolver novos projetos e métodos de
trabalho, formular políticas de pessoal e sugerir novas
diretrizes para a organização.
Julgue o item seguinte, no que tange a conceitos, métodos e técnicas de planejamento estratégico, modelos de gestão, estruturas organizacionais e avaliação de desempenho.
Na administração moderna, o modelo de gestão centralizado é
o mais adequado para empresas do ramo hospitalar.
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