Questões de Administração Geral - Delegação, Centralização e Descentralização para Concurso
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Praticamente, as rotinas administrativas são executadas por profissionais que têm a funcionalidade de alcançar resultados desejados conforme a própria habilidade. O gestor de rotinas precisa ser qualificado para exercer essa função, da mesma maneira que os respectivos subordinados precisam ser tecnicamente capacitados.
Qual é o conceito que possibilita a identificação dos departamentos internos em um esquema visual dos diversos níveis hierárquicos da organização?
A descentralização administrativa existe quando a maioria das decisões se processa nos níveis hierárquicos inferiores, ou seja, a descentralização coloca os centros decisórios o mais próximo possível dos órgãos de execução. Para que o processo de descentralização seja efetivado algumas questões devem ser observadas, como:
I. Nível de treinamento e preparo da chefia.
II. Grau de confiança dos chefes sobre os subordinados.
III. A forma de atuação das unidades organizações de assessoria.
IV. Capacidade do subordinado de lidar com as suas reponsabilidades.
A quantidade de assertivas corretas é:
No que se refere à supervisão, à comunicação, à negociação, aos níveis e às habilidades das equipes, à autoridade, à delegação e à descentralização, julgue o item subsequente.
A centralização faz com que as decisões sejam
pulverizadas nos níveis mais baixos da organização.
No que se refere à supervisão, à comunicação, à negociação, aos níveis e às habilidades das equipes, à autoridade, à delegação e à descentralização, julgue o item subsequente.
A supervisão funcional foi criticada, no âmbito da
administração científica, porque pressupõe a
subordinação de um funcionário a dois ou mais chefes.
A respeito de conceitos, métodos, técnicas, modelos de gestão e estruturas organizacionais no planejamento estratégico, julgue o próximo item.
O modelo de gestão centralizada pode ser dispensado pelos
órgãos da administração pública, desde que a estrutura
tecnológica permita o acompanhamento em tempo real
das decisões operacionais.
A importância da delegação para a empresa é elevada, na medida em que permite coordenar trabalhos mais complexos e de abrangência maior, bem como promove um aumento da produtividade do trabalho. Por outro lado, o analista de organização deve estar atento a determinados obstáculos para um adequado processo de delegação, tanto sob a ótica das chefias, bem como dos subordinados e também da própria empresa. Em relação aos obstáculos de um processo de delegação na empresa, avalie se são verdadeiras (V) ou falsas (F) as afirmativas a seguir.
I Incentivos inadequados constituem-se em obstáculos sob a ótica do subordinado.
II As barreiras legais, correspondentes às responsabilidades estabelecidas para determinados cargos, são obstáculos sob a ótica do subordinado.
III A ausência de controles, que tornam os chefes mais cautelosos quanto à delegação, é um obstáculo sob a ótica da empresa.
As afirmativas I, II e III são, respectivamente:
Segundo Cury (2012), um Manual de Organização bem elaborado permite que os executivos de quaisquer órgãos fiquem sabendo, com exatidão, quais suas responsabilidades e qual seu relacionamento com os demais gerentes da organização, evitando-se sobreposição de autoridade e agilizando a tomada de decisões, por exemplo. De acordo com a American Machine & Foundry Company (AMF), são três manuais elaborados pela assessoria de cúpula da AMF (manual de política, de procedimentos e de organização), cada qual fundamentado em um objetivo independente e isento de obrigatoriedade de ser aplicável a todos os níveis de organização.
Analise as afirmativas abaixo sobre o Manual de Organização e assinale a alternativa CORRETA:
“O poder diz respeito à capacidade que A tem de influenciar o comportamento de B, de maneira que B aja de acordo com a vontade de A (...). Os líderes utilizam o poder como meio de atingir os objetivos do grupo”. Sobre os tipos de poder definidos por Robbins, Judge e Sobral (2011), associe a segunda coluna com a primeira:
I – Poder de Competência
II – Poder Pessoal
III – Poder de Referência
IV – Poder Legítimo
V – Poder Coercitivo
( ) Poder que deriva da capacidade de punir ou recomendar sanções pela não obediência.
( ) Poder resultante da posição ocupada na hierarquia da organização, ou seja, da posse da autoridade formal.
( ) Poder que se exerce como resultado da posse de habilidades, competências ou conhecimentos distintivos.
( ) Influência derivada das características individuais.
( ) Poder associado à identificação com um indivíduo que possua recursos ou traços pessoais favoráveis e desejáveis.
Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA de associação, de cima para baixo:
A respeito de ferramentas, técnicas e abordagens utilizadas por gestores em organizações, julgue o item subsequente.
Uma desvantagem da centralização das atividades de uma
organização em um só departamento é o aumento dos custos
operacionais dessa organização.
Com relação às características básicas das organizações formais modernas, a processo organizacional e à organização administrativa, julgue o próximo item.
A descentralização é considerada como um princípio
fundamental da Administração. Daí decorre a chamada
administração casuística, aplicável a casos individuais,
em que as decisões são tomadas pelos níveis centrais de
direção.
Muito discutido dentro da administração e ainda pouco estruturado, o enpowerment depende da ruptura de fortes amarras culturais verificadas no meio empresarial. Contudo, observam-se, desde o século XX, esforços acadêmicos e empresariais de flexibilização da responsabilidade pelos resultados de uma organização, como efeito direto do uso da delegação de tarefas e do comando para determinadas atividades.
A esse respeito, analise as asserções abaixo e a relação proposta entre elas.
I . Em nossa organização ocorre a descentralização, pois as tarefas de organização e de controle estão mais relacionadas com níveis intermediários e a base da pirâmide.
PORQUE
II . Em uma estrutura descentralizada, o gestor principal cede parte da sua autoridade de direção da empresa como um todo, concentrando-se apenas nas atividades dos níveis hierárquicos mais altos.
Sobre essas asserções, é correto afirmar que