Questões de Administração Geral - Delegação, Centralização e Descentralização para Concurso
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Julgue o próximo item, relativo ao processo administrativo de organizações públicas.
Ao elaborar uma estrutura organizacional, é fundamental que
o gestor tenha em mente o trade off existente entre os ganhos
de produtividade da especialização e as perdas de
produtividade causadas pelas deseconomias humanas e pelos
efeitos alienadores da divisão do trabalho.
A centralização enfatiza as relações escalares, isto é, a cadeia de comando. Sobre o assunto, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) As decisões são tomadas por pessoas que têm visão global da empresa.
( ) Os tomadores de decisão estão concentrados nos níveis intermediários da organização.
( ) As decisões são mais consistentes com os objetivos empresariais globais.
( ) A centralização consiste em esforços duplicados de vários tomadores de decisão e aumenta os custos operacionais.
Assinale a sequência correta.
Com relação às vantagens da descentralização, analise as afirmativas a seguir.
I. Os chefes ficam mais próximos dos pontos onde se devem tomar as decisões.
II. O melhor aproveitamento do tempo do trabalhador permite ganhos de eficiência.
III. A falta de uniformidade nas decisões oriundas de modelos engessados gera ganhos.
Está correto o que se afirma em
Com relação à centralização e à descentralização da autoridade na empresa, analise as afirmativas a seguir.
I. A Teoria Clássica defende a centralização da autoridade.
II. A Teoria Científica defende a descentralização da autoridade.
III. A descentralização é mandatória para empresas de pequeno porte.
Está correto o que se afirma em
A Administração Pública passou de um contexto meramente burocrático para um contexto democrático, atuando com uma gestão mais inovadora e participativa. A organização administrativa ou o desenho organizacional como mecanismo de decisão passa por forte tendência à descentralização. Contudo, tanto esta tendência como o seu oposto, a centralização, possuem pontos favoráveis e desfavoráveis. A seguir, estão elencados quatro condições em relação a estes mecanismos de decisão, numerados de 1 a 4. Depois, são apresentadas vantagens e desvantagens de cada condição. Relacione as colunas e assinale a alternativa com a sequência correta.
1. Vantagem da centralização.
2. Desvantagem da centralização.
3. Vantagem da descentralização.
4. Desvantagem da descentralização.
( ) As decisões são tomadas por administradores que têm uma visão global da empresa.
( ) As decisões são tomadas mais rapidamente pelos próprios executivos.
( ) As decisões tomadas no topo podem não conhecer bem as situações locais envolvidas.
( ) As decisões podem ser tomadas com perda de uniformidade.
( ) As decisões dependem dos superiores, o que pode frustrar administradores nos níveis inferiores.
( ) As decisões podem ser melhores pelo
maior volume de informações considerado.
Analise as sentenças abaixo.
I. A organização linear apresenta uma centralização nas decisões, com uma estrutura simples e de fácil compreensão, com clara delimitação das responsabilidades de cada unidade;
II. A organização linear tem como sua principal vantagem ou característica positiva a rigidez e inflexibilidade organizacional devido a sua estabilidade e constância nas relações formais;
III. A organização funcional decorre de uma estrutura, advinda do princípio da especialização das funções, baseada no conhecimento especializado e específico;
IV. A organização linha-staff surgiu do crescimento e da complexidade das atividades organizacionais a serem executadas, com o objetivo de buscar melhor eficiência e eficácia.
Marque a opção CORRETA.
Segundo Maximiano (2007), a adoção de prática de centralização possui desvantagens, quais sejam:
I. Desestímulo à criatividade.
II. Perda de uniformidade.
III. Comunicação dispersa.
IV. Dependência hierárquica para tomar decisões.
Quais estão corretas?
Observe a figura a seguir:
Essa estrutura é chamada de... e, tem como características:
O diretor da área comercial de uma empresa quer que os vendedores tenham maior autonomia de decisão, como forma de responder às variadas demandas dos clientes. Ele acredita que a descentralização nas decisões dará maior rapidez na resposta aos clientes e também maior motivação aos vendedores.
No entanto, a descentralização também tem desvantagens, entre elas:
Acerca de administração, organização e cultura organizacional, julgue o item a seguir.
A atividade administrativa requer o desenvolvimento de
três habilidades específicas para o sucesso do trabalho
na área. A primeira é a habilidade técnica, que exige o
conhecimento de métodos e técnicas de aplicação às
tarefas; a segunda é a habilidade humana, isto é, a
capacidade de lidar com pessoas; e a terceira é a
habilidade conceitual, que trata da habilidade de
compreender as complexidades organizacionais.
A centralização ocorre quando, em uma organização, a maioria das decisões é tomada pelos ocupantes dos cargos no topo dessa organização, ou seja, pelos chefes. Dentre as assertivas abaixo, pode-se considerar como vantagens da centralização:
I. Facilita o controle de problemas complexos ou que podem ter consequências para toda organização.
II. Gera maior independência dos funcionários que trabalham nos escalões mais baixos, proporcionando também que a criatividade deles possa aflorar.
III. Com novas tecnologias de TI a cúpula da empresa pode ter informações cada vez mais rapidamente, podendo reter um controle maior sem perder a eficiência, a rapidez e a flexibilidade.
Quando o processo de organização nas empresas é abordado, envolvem-se conceitos, áreas, funções e tarefas.
Nesse contexto, assinale a alternativa INCORRETA.