Questões de Administração Geral - Gestão da Qualidade para Concurso

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Q938287
Administração Geral Gestão da Qualidade , Principais Teóricos da Qualidade ,
Ano: 2018 Banca: COMPERVE Órgão: UFRN Prova: COMPERVE - 2018 - UFRN - Assistente em Administração |
Q938287 Administração Geral
A ferramenta da qualidade denominada Diagrama de Ishikawa constitui uma técnica do Método de Análise e Solução de Problemas da Gestão da Qualidade. Seu objetivo consiste em
Alternativas
Q938286
Administração Geral Gestão da Qualidade , Organizações, Sistemas e Métodos , Metodologia 5S ,
Ano: 2018 Banca: COMPERVE Órgão: UFRN Prova: COMPERVE - 2018 - UFRN - Assistente em Administração |
Q938286 Administração Geral

A gestão da qualidade utiliza técnicas com a finalidade de definir, mensurar, analisar e propor ações de melhorias para as causas que interferem no bom desempenho dos processos de trabalho. Uma dessas técnicas está representada na figura abaixo.


Imagem associada para resolução da questão


Essa figura é denominada

Alternativas
Q938277
Administração Geral Gestão da Qualidade , Ciclo PDCA ,
Ano: 2018 Banca: COMPERVE Órgão: UFRN Prova: COMPERVE - 2018 - UFRN - Assistente em Administração |
Q938277 Administração Geral
As funções básicas do administrador estão diretamente relacionadas com o ciclo PDCA – ferramenta de gestão utilizada nos programas de gestão da qualidade. Em relação a esses aspectos, a fase “D” do ciclo PDCA está relacionada
Alternativas
Q937999
Administração Geral Gestão da Qualidade , Benchmarking ,
Ano: 2018 Banca: COPS-UEL Órgão: Câmara de Cambé - PR Prova: COPS-UEL - 2018 - Câmara de Cambé - PR - Auxiliar Administrativo |
Q937999 Administração Geral
Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, a estratégia para definição dos requisitos do cliente a partir da realidade do mercado concorrente.
Alternativas
Q937998
Administração Geral Gestão da Qualidade , Empowerment, Brainstorming e Gestão Participativa , Processo Decisório , Reengenharia
Ano: 2018 Banca: COPS-UEL Órgão: Câmara de Cambé - PR Prova: COPS-UEL - 2018 - Câmara de Cambé - PR - Auxiliar Administrativo |
Q937998 Administração Geral
Considerando os princípios básicos de reengenharia organizacional, considere as afirmativas a seguir.
I. Predominam equipes focadas por departamentos. II. Na reengenharia de processos, é fundamental a prática do downsizing. III. O empowerment e a autonomia são requisitos fundamentais no processo de gestão. IV. Os valores sociais visam à orientação das pessoas para clientes externos e/ou internos.
Assinale a alternativa correta.
Alternativas
Respostas
1581: A
1582: C
1583: B
1584: B
1585: E
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