Questões de Administração Geral - Gestão da Qualidade para Concurso
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É uma ferramenta de lean manufacturing que auxilia o controle da produção e consiste na utilização de sinais sonoros ou luminosos com o intuito de avisar o operador da ocorrência de uma falha na linha de produção.
Essa ferramenta é denominada
Um diretor de empresa identifica a necessidade de recorrer à prática do benchmark.
Nesse sentido, ordena a seus gerentes que