Questões de Administração Geral - Gestão da Qualidade para Concurso

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Q2205291 Administração Geral

A respeito da gestão de qualidade, julgue o item.


A gestão de qualidade total é a concepção de um sistema de qualidade com base em processos que devem ser continuamente estudados e planejados para que melhorias sejam implementadas e controladas.


Alternativas
Q2205290 Administração Geral

A respeito da gestão de qualidade, julgue o item.


A melhoria contínua adota uma abordagem de melhoramento incremental.

Alternativas
Q2204494 Administração Geral
Analise as afirmativas:
I - Seu foco é concentrar as atividades da empresa no que ela tem de melhor: na sua competência principal (core business).
II - Usado para identificar/copiar/implementar melhores práticas de outros departamentos ou unidades da organização.
É correto afirmar que:
Alternativas
Q2202621 Administração Geral
Na gestão da qualidade, são utilizados muitos recursos e ferramentas com o objetivo de aperfeiçoar processos e produtos. Assinale a alternativa correspondente à ferramenta da qualidade que é utilizada para registrar o comportamento de um fenômeno em um tempo definido bem como a frequência de muitos fenômenos em um momento definido, utilizando gráfico estatístico de coluna para análise da variação: 
Alternativas
Q2200035 Administração Geral
As “Cinco Abordagens da Qualidade”, desenvolvidas por David Garvin, apresentam possíveis definições para o conceito de Qualidade no contexto das organizações. De acordo com Garvin, para a Abordagem Transcendente, Qualidade significa
Alternativas
Respostas
511: C
512: C
513: B
514: B
515: B