Questões de Administração Geral - Gestão da Qualidade para Concurso
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No que se refere aos teóricos e às ferramentas de gestão da qualidade, julgue o item.
Para identificar as principais causas de um problema,
priorizar os projetos que possam solucioná-lo e gerar
melhores resultados para a organização, é adequada a
utilização do gráfico de Pareto.
No que se refere aos teóricos e às ferramentas de gestão da qualidade, julgue o item.
O controle estatístico dos processos e da qualidade é
uma contribuição que precede a administração
científica, formulada pelo teórico Ishikawa.
No que se refere aos teóricos e às ferramentas de gestão da qualidade, julgue o item.
Todos os itens integrantes de um produto devem se
ajustar, para sua efetiva utilização, quanto a aspectos de
desempenho, durabilidade e preço e quanto às demais
características; essa é a descrição de adequação ao uso
defendida por Juran e reafirmada nos dias atuais.
I - A representação gráfica dos diversos procedimentos administrativos é uma ferramenta muito importante para os manuais administrativos
PORQUE
II - permite uma visão completa do fluxo de trabalho, dentro e entre as diversas unidades organizacionais da organização.
Sobre as asserções é correto afirmar que