Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão de processos em administração geral
Foram encontradas 1.366 questões
Ano: 2017
Banca:
COVEST-COPSET
Órgão:
UFPE
Prova:
COVEST-COPSET - 2017 - UFPE - Auxiliar em Administração |
Q2044483
Administração Geral
Quanto à execução e ao controle dos processos de
trabalho, assinale a alternativa incorreta.
Ano: 2017
Banca:
COVEST-COPSET
Órgão:
UFPE
Prova:
COVEST-COPSET - 2017 - UFPE - Auxiliar em Administração |
Q2044482
Administração Geral
O processo de dividir o trabalho entre as pessoas,
para realizar os objetivos, chama-se processo de
organização. Quanto aos aspectos envolvidos nesse
processo, analise as seguintes afirmativas:
1) responsabilidades são as obrigações ou deveres das pessoas pela realização de tarefas ou atividades. 2) autoridade é o direito legal que os chefes ou gerentes têm de dirigir ou comandar o comportamento dos integrantes de sua equipe. 3) denomina-se ‘cargo’ às posições ocupadas em um ou mais blocos de trabalho.
Está(ão) correta(s), apenas:
1) responsabilidades são as obrigações ou deveres das pessoas pela realização de tarefas ou atividades. 2) autoridade é o direito legal que os chefes ou gerentes têm de dirigir ou comandar o comportamento dos integrantes de sua equipe. 3) denomina-se ‘cargo’ às posições ocupadas em um ou mais blocos de trabalho.
Está(ão) correta(s), apenas:
Ano: 2019
Banca:
FAFIPA
Órgão:
FEAS de Curitiba - PR
Prova:
FAFIPA - 2019 - FEAES - PR - Assistente Administrativo |
Q2036321
Administração Geral
A gestão por processos possui três categorias: Processos primários, Processos de suporte e Processos
gerenciais. Julgue os itens a seguir e assinale a alternativa que apresenta qual(is) está(ão) CORRETO(S):
I. Os processos primários são aqueles onde há contato direto com o cliente. II. A gestão de estoques e TI são exemplo de Processos de suporte. III. Faz parte dos Processos de suporte as atribuições de medir, monitorar e controlar. IV. Os processos de suporte agregam valor diretamente ao cliente.
I. Os processos primários são aqueles onde há contato direto com o cliente. II. A gestão de estoques e TI são exemplo de Processos de suporte. III. Faz parte dos Processos de suporte as atribuições de medir, monitorar e controlar. IV. Os processos de suporte agregam valor diretamente ao cliente.
Ano: 2023
Banca:
IADES
Órgão:
SEAGRI-DF
Prova:
IADES - 2023 - SEAGRI-DF - Analista de Desenvolvimento e Fiscalização Agropecuária - Administrador |
Q2035301
Administração Geral
O sistema de técnicas interligadas que concentra esforços
para mapear, melhorar e aderir aos procedimentos
organizacionais é o de
Ano: 2023
Banca:
IADES
Órgão:
SEAGRI-DF
Prova:
IADES - 2023 - SEAGRI-DF - Analista de Desenvolvimento e Fiscalização Agropecuária - Administrador |
Q2035299
Administração Geral
Com relação aos atributos dos indicadores, assinale a
alternativa que apresenta a característica relacionada ao
custo-benefício favorável.
Ano: 2022
Banca:
Colégio Pedro II
Órgão:
Colégio Pedro II
Prova:
Colégio Pedro II - 2022 - Colégio Pedro II - Professor - Administração |
Q2030133
Administração Geral
Um modelo de negócio descreve como uma organização cria, entrega e capta valor.
Na modelagem de negócios Canvas,
Na modelagem de negócios Canvas,
Ano: 2022
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Câmara de São Miguel do Oeste - SC
Prova:
AMEOSC - 2022 - Câmara de São Miguel do Oeste - SC - Auxiliar Administrativo |
Q2021779
Administração Geral
O estudo dos métodos de trabalho requer o domínio das
técnicas de levantamento e análise dos dados. A técnica
de levantamento da situação atual é importante na
elaboração de um projeto para que se possa sugerir
métodos desejáveis com a racionalização das rotinas de
trabalho, de um novo arranjo físico, ou mesmo de uma
redistribuição da carga de trabalho. São consideradas
técnicas de levantamento, EXCETO:
FONTE: https://www.crc-ce.org.br/crcnovo/download/PLANEJAMENTO_ SISTEMAS_E_METODOS.pdf
FONTE: https://www.crc-ce.org.br/crcnovo/download/PLANEJAMENTO_ SISTEMAS_E_METODOS.pdf
Q2002484
Administração Geral
Julgue o item, relativo às Normas ABNT NBR ISO 9000:2015 e 9001:2015.
Segundo o princípio da abordagem de processo,
resultados consistentes e previsíveis são alcançados de
forma mais eficaz e eficiente quando as atividades são
compreendidas e gerenciadas como processos
interrelacionados que funcionam como um sistema
coerente.
Ano: 2022
Banca:
FCC
Órgão:
TRT - 14ª Região (RO e AC)
Prova:
FCC - 2022 - TRT - 14ª Região (RO e AC) - Técnico Judiciário - Área Administrativa |
Q2001818
Administração Geral
A adoção de uma sistemática de gestão por processos que se baseie na metodologia Caminho Crítico, Critical Path Method
(CPM), apresenta como uma de suas características centrais
Ano: 2022
Banca:
FCC
Órgão:
TRT - 14ª Região (RO e AC)
Prova:
FCC - 2022 - TRT - 14ª Região (RO e AC) - Analista Judiciário - Área Administrativa |
Q1999409
Administração Geral
De acordo com a sistemática de análise de processos preconizada pela Society for Design and Process Science (SDPS), os
denominados processos encenados correspondem àqueles
Ano: 2022
Banca:
FCC
Órgão:
TRT - 5ª Região (BA)
Prova:
FCC - 2022 - TRT - 5ª Região (BA) - Técnico Judiciário - Área Administrativa |
Q1999354
Administração Geral
Constitui um tipo de processo nas organizações o
Q1998296
Administração Geral
A visão por processos aborda a organização de forma mais
ampla, com as diferentes áreas se interrelacionando.
Assim, os diversos processos interagem entre si e a gestão
monitora isso como um todo, garantindo a satisfação do
cliente final. Pode-se afirmar que NÃO é uma vantagem da
Visão por Processos:
Ano: 2022
Banca:
FGV
Órgão:
TRT - 13ª Região (PB)
Prova:
FGV - 2022 - TRT - 13ª Região (PB) - Técnico Judiciário - Área Administrativa |
Q1993481
Administração Geral
Caso um gestor queira aplicar a gestão de processos em sua
organização, deve
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRT - 8ª Região (PA e AP)
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - TRT - 8ª Região (PA e AP) - Analista Judiciário - Engenharia Civil |
Q1985119
Administração Geral
Entre as características da gestão por processos, inclui-se
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRT - 8ª Região (PA e AP)
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - TRT - 8ª Região (PA e AP) - Analista Judiciário - Área Administrativa |
Q1983351
Administração Geral
No âmbito da gestão de processo, a quantidade de transações de
negócios, tarefas ou entregas realizadas em um dado período de
tempo refere-se a
Ano: 2022
Banca:
COPEVE-UFAL
Órgão:
TCE-AL
Prova:
COPEVE-UFAL - 2022 - TCE-AL - Agente de Controle Externo - Administração |
Q1980176
Administração Geral
Qual etapa integra o ciclo básico da gestão de processos?
Ano: 2022
Banca:
Quadrix
Órgão:
SEDF
Prova:
Quadrix - 2022 - SEDF - Professor de Educação Básica - Administração - Edital nº 31 |
Q1973473
Administração Geral
Acerca da gestão da qualidade, da gestão de projetos, da gestão de processos e do BPM, julgue o item.
Para a melhoria dos processos de uma organização, os processos centrais e os de apoio devem ser tratados de maneira unificada, pois todos se correlacionam com a estratégia e possuem relevância similar.
Para a melhoria dos processos de uma organização, os processos centrais e os de apoio devem ser tratados de maneira unificada, pois todos se correlacionam com a estratégia e possuem relevância similar.
Ano: 2022
Banca:
Quadrix
Órgão:
SEDF
Prova:
Quadrix - 2022 - SEDF - Professor de Educação Básica - Administração - Edital nº 31 |
Q1973465
Administração Geral
No que se refere à evolução da administração e aos processos de planejamento, organização, direção e controle, julgue o item.
O estabelecimento de controle como fonte de orientação estratégica para resultados deve focar a identificação de falhas pontuais nos processos e a emissão de relatórios com visão específica das ocorrências.
O estabelecimento de controle como fonte de orientação estratégica para resultados deve focar a identificação de falhas pontuais nos processos e a emissão de relatórios com visão específica das ocorrências.
Ano: 2008
Banca:
NCE-UFRJ
Órgão:
CVM
Prova:
NCE-UFRJ - 2008 - CVM - Agente Executivo - Suporte Administrativo - Conhecimentos Específicos |
Q1969239
Administração Geral
O manual que deve “descrever as fases e as operações
de cada processo, citando as unidades e as pessoas que as
executam, bem como os volumes de trabalho em casa fase,
os tempos de execução e as distâncias percorridas”
(MIRANDA, 1977, apud ARAÚJO, 2007) é o manual de:
Ano: 2008
Banca:
NCE-UFRJ
Órgão:
CVM
Prova:
NCE-UFRJ - 2008 - CVM - Agente Executivo - Suporte Administrativo - Conhecimentos Específicos |
Q1969232
Administração Geral
O responsável pelo gerenciamento do setor de
reprografia de uma organização está muito preocupado com
o consumo elevado de papel de cópia.
Tendo realizado uma auditoria, pode afirmar que não existe furto de papel, no entanto não foi possível determinar a fonte do desperdício. Para tanto, ele resolveu alterar o formulário existente, chegando à forma apresentada abaixo.
Esse formulário seguirá os originais durante todo o processo, saindo de um setor e voltando a ele, de onde será recolhido periodicamente por funcionário do setor de reprografia.
Tendo testado o formulário, ficou claro que ele atendia aos requisitos de tamanho e qualidade do papel.
Buscando uma opinião mais abalizada, solicitou uma avaliação do formulário. Esta, no entanto, foi negativa porque:
Tendo realizado uma auditoria, pode afirmar que não existe furto de papel, no entanto não foi possível determinar a fonte do desperdício. Para tanto, ele resolveu alterar o formulário existente, chegando à forma apresentada abaixo.
Esse formulário seguirá os originais durante todo o processo, saindo de um setor e voltando a ele, de onde será recolhido periodicamente por funcionário do setor de reprografia.
Tendo testado o formulário, ficou claro que ele atendia aos requisitos de tamanho e qualidade do papel.
Buscando uma opinião mais abalizada, solicitou uma avaliação do formulário. Esta, no entanto, foi negativa porque:
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