Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de processos em administração geral

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Q1786388 Administração Geral
Assinale a opção que indica a etapa de gestão de processos que consiste no acompanhamento contínuo da sua execução, de forma a permitir a identificação e a correção de desvios verificados, e na qual são conhecidos os primeiros feedbacks dos resultados dos processos, de seus pontos fortes, de seus pontos fracos e das necessidades de melhoria.
Alternativas
Q1784773 Administração Geral
Assinale a opção que apresenta uma das ferramentas mais populares de gestão de processos, lançada pela Motorola, e que conquistou reconhecimento com o seu uso na General Electric. Essa ferramenta tem como objetivo reduzir defeitos ou variações nos processos mediante a aplicação de modelo para a solução de problemas com base estatística, identificando desvios da média padrão e eliminando essas oscilações.
Alternativas
Q1784726 Administração Geral
Assinale a opção que apresenta a etapa de melhoria de processos na qual a organização deve fazer levantamento de seus processos de ponta a ponta, perguntando-se frequentemente por que esses processos existem, para quem esses processos entregam valor e quais produtos e(ou) serviços são entregues nesses processos.
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Q1784725 Administração Geral
Com relação à gestão por processos, assinale a opção correta.
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Q1784724 Administração Geral
No que se refere à metodologia de gestão de processos da Apex-Brasil, julgue os itens seguintes.
I A gestão de inteligência de mercados pertence ao grupo de processos de gerenciamento. II A gestão enxuta visa à reestruturação radical de um processo, por meio da retirada de fases que não agregam valor ao processo. III O dono do processo é o profissional com a responsabilidade de prestação de contas pelo seu desenho, execução e desempenho. IV A metodologia de gestão de processos da Apex-Brasil apresenta seis etapas: comunicação, contexto, avaliação, alinhamento, monitoramento e melhoria contínua.
Estão certos apenas os itens
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Q1782949 Administração Geral
De acordo com a metodologia de gestão de processos da Apex-Brasil, a ferramenta de gestão de processos apropriada para desenhar o fluxo do processo em sua versão atual denomina-se
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Q1782948 Administração Geral
De acordo com a metodologia de gestão de processos da Apex-Brasil, a ferramenta de gestão de processos apropriada para avaliar grupos de trabalho identificando necessidades e expectativas em relação ao processo é denominada
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Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CRF-AP Prova: Quadrix - 2021 - CRF-AP - Administrador |
Q1782919 Administração Geral

A respeito da gestão de processos, julgue o item.


Na norma ISO 9000:2000, o princípio da abordagem de processo estabelece que entender e gerenciar processos inter-relacionados como um sistema contribui para a eficácia e a eficiência da organização em atingir os resultados pretendidos.

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Ano: 2021 Banca: Quadrix Órgão: CRF-AP Prova: Quadrix - 2021 - CRF-AP - Administrador |
Q1782917 Administração Geral

A respeito da gestão de processos, julgue o item.


Os processos de suporte têm o propósito de medir, monitorar, controlar atividades e permitir a administração do negócio.

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Q1755906 Administração Geral
Relacione os tipos de processo, listados a seguir, aos exemplos de suas aplicações no setor industrial. 1. Processo de projeto. 2. Processo contínuo. 3. Processo de produção em massa. ( ) construção de um navio. ( ) produção de combustíveis em uma refinaria de petróleo. ( ) produção de carros em uma fábrica de automóveis. Assinale a opção que mostra a relação correta, segundo a ordem apresentada.
Alternativas
Q1754061 Administração Geral

Com relação à gestão de processos, julgue o item.


Na organização por processos, a organização do trabalho é linear e especializada.
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Q1754060 Administração Geral

Com relação à gestão de processos, julgue o item.


A notação de mapeamento de processos existente atualmente é a BPMN.

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Q1754059 Administração Geral

Com relação à gestão de processos, julgue o item.


Os processos essenciais de uma empresa são responsáveis pela entrega de valor ao cliente.

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Q1754058 Administração Geral

Com relação à gestão de processos, julgue o item.


Um modelo de processo serve como meio de se comunicar diversos aspectos diferentes de um processo de negócio.

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Q1754057 Administração Geral
Com relação à gestão de processos, julgue o item.
Na organização funcional, as equipes de trabalho são formadas por times que desempenham papéis diferentes, porém complementares.
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Q1746842 Administração Geral
Com relação às causas de variação do processo, no que tange ao seu controle estatístico e à sua melhoria, assinale a opção correta.
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Q1746841 Administração Geral
Com base na Metodologia de Gestão de Processos da Apex-Brasil, assinale a opção em que o conceito apresentado corresponde à realização de uma série de ações por cada profissional envolvido na execução do trabalho, os quais, por meio do uso de suas competências diferenciadas, transformam recursos em produtos e serviços que agregam valor a cada etapa, para suprir as necessidades e as expectativas dos clientes.
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Q1746840 Administração Geral
De acordo com a Metodologia de Gestão de Processos da Apex-Brasil, o processo de gestão de orçamento, finanças e contabilidade integra o grupo de processos de
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Q1743066 Administração Geral
Definir padrões de comparação, avaliar desempenho, tomar medidas corretivas e avaliar resultados são atribuições de qual das funções administrativas?
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Q1738517 Administração Geral
Analise as afirmativas abaixo sobre as críticas à Administração por Processos e assinale a alternativa correta.
I. Dificuldade em estruturar processos que proporcionem resultados efetivos para as organizações. II. Descrença em processos administrativos por modismos e mal aplicados pelas organizações. III. Os processos vão se tornar, cada vez mais, focos de análises das realizações consolidadas nas organizações.
Estão corretas as afirmativas:
Alternativas
Respostas
461: D
462: D
463: A
464: D
465: C
466: A
467: C
468: C
469: E
470: A
471: E
472: E
473: C
474: C
475: E
476: A
477: D
478: C
479: D
480: B