Questões de Administração Geral - Gestão de processos para Concurso
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Segundo Takeshy Tachizawa, em Organização Flexível Qualidade na Gestão por Processos, sem a orientação de uma estratégia clara, não se pode ter certeza da adequada alocação de recursos, de gerenciamento dos processos críticos de negócios e de recompensa do desempenho esperado.
As alternativas a seguir apresentam os elementos encontrados no
núcleo do desenvolvimento da estratégia corporativa, à exceção
de uma. Assinale‐a.
Segundo Takeshy Tachizawa, em Organização Flexível, Qualidade na Gestão por Processos, para facilitar um entendimento mais amplo do papel dos sistemas no processo de gestão, estes foram classificados em categorias, em função de seus propósitos fundamentais.
Assinale a alternativa que apresenta a classificação proposta por
Tachizawa.