Questões de Administração Geral - Gestão de processos para Concurso

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Q768995 Administração Geral
Assinale a alternativa correta. O Gerenciamento de Processos de Negócio (Business Process Management - BPM) é um conceito que une gestão de negócios e tecnologia da informação com foco na otimização dos resultados das organizações por meio da melhoria dos processos de negócio. Assim como no Gerenciamento de Projetos temos o famoso PMBOK, em Gerenciamento de Processos de Negócio temos, na sua terceira versão, o:
Alternativas
Q768757 Administração Geral

Com referência à gestão de processos e às técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue o próximo item.

As técnicas utilizadas tipicamente nas etapas de modelagem, de análise e de melhoria dos processos compreendem a análise de custos, de ciclo de tempo, de padrões, de lacunas e de sistemas de informação.

Alternativas
Q768693 Administração Geral

Julgue o item que se segue, referente à gestão de processos.

A aplicação da metodologia de melhoria de processos de Rummler-Brache, também conhecida como melhoria de desempenho humano, é útil para se entender o alinhamento de recursos humanos centrais para o desempenho de uma ou mais cadeias de valor.

Alternativas
Q767214 Administração Geral
Considere que determinada entidade integrante da Administração Indireta do Estado pretenda melhorar seu desempenho, aperfeiçoando seus processos de negócio, objetivando maior eficiência na produção de serviços. Para tal mister, uma das etapas a serem percorridas consiste no mapeamento dos processos, que utiliza como ferramenta
Alternativas
Q763771 Administração Geral
Cite uma das principais razões que leva uma empresa a optar por centralizar a tomada de decisões em pontos mais altos da organização:
Alternativas
Respostas
776: E
777: E
778: C
779: A
780: A