Questões de Administração Geral - Gestão de processos para Concurso

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Q255423 Administração Geral
Com referência à gestão de processos, julgue os itens que se
seguem.

Define-se uma cadeia cliente-fornecedor como um conjunto de processos integrados, de modo que um processo, em determinado instante, é cliente do processo que o antecede, e em outro, é fornecedor do processo ou subprocesso que o sucede.

Alternativas
Q255216 Administração Geral
Julgue os itens a seguir, acerca de noções de gestão de processos.

O organograma é a forma de representação gráfica apropriada para mapear um processo.

Alternativas
Q254707 Administração Geral
Por meio da abordagem por processos buscam-se melhorias estruturais e consistentes na dinâmica de produtividade de uma instituição, utilizando-se da entropia para a análise e a melhoria contínua do fluxo de trabalho da organização.

Alternativas
Q254706 Administração Geral
Com relação ao gerenciamento de projetos e processos, julgue os itens subsequentes.


O desvio padrão, importante ferramenta de controle estatístico, permite calcular a variabilidade de um processo, ou seja, se os resultados estão mais ou menos concentrados ou dispersos entre si.

Alternativas
Q254566 Administração Geral
Julgue os seguintes itens, relativos a gestão de processos, gestão por competências e gestão estratégica.

Do ponto de vista organizacional, processos são definidos como um conjunto de tarefas e atividades interligadas que juntas transformam entradas em saídas.

Alternativas
Respostas
1211: C
1212: E
1213: E
1214: C
1215: C