Questões de Administração Geral - Gestão de processos para Concurso
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Acerca da gestão de processos de negócios ou BPM, julgue o item subsecutivo.
BPM representa uma forma de visualizar as operações de
negócio que vai além das estruturas funcionais tradicionais,
compreendendo todo o trabalho executado para entregar
o serviço do processo, independentemente de quais áreas
funcionais estejam envolvidas.
Analisando o seguinte quadro, o qual contém Símbolos e Significados, é correto afirmar que ele se refere à simbologia de um
Uma importante característica do processo é sua natureza repetitiva.
Em função da interdependência existente entre os diversos processos de uma organização, é correto dizer que não existe uma hierarquia entre eles.
Um processo do tipo primário não possui entregas diretas para os clientes; suas entregas são para outros processos da organização.