Questões de Administração Geral - Gestão Estratégica para Concurso - Página 114

Q2377167

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ITAIPU BINACIONAL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - ITAIPU BINACIONAL - Profissional de Nível Técnico I - Função: Administrativo |

Q2377167 Administração Geral

A comunicação interpessoal pode ser desenvolvida de três formas interdependentes: oral, escrita e não verbal. A comunicação não verbal

A

representa a realidade por meio do uso da linguagem tanto escrita quanto oral, e depende de regras sintáticas e gramaticais precisas.

B

ocorre sem o uso das palavras, por meio de canais diversificados, como mímica facial, olhares, gestos e posturas.

C

é, por definição, representada pelos conteúdos e significados que o emissor transmite oralmente ao destinatário.

D

refere-se, em última instância, à voz.

E

inclui pausas e outras expressões sonoras, como a decorrente do ato de limpar a voz.

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Q2377166

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ITAIPU BINACIONAL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - ITAIPU BINACIONAL - Profissional de Nível Técnico I - Função: Administrativo |

Q2377166 Administração Geral

A comunicação interpessoal

A

consiste exclusivamente nas ações humanas, ou seja, naquilo que os indivíduos fazem para criar uma relação.

B

engloba ações, comportamentos ou acontecimentos que, em conjunto, formam a interação.

C

limita-se às ações individuais em face de outras pessoas.

D

é, enquanto sistema social, um sistema fechado e limitado.

E

restringe-se ao que a outra pessoa faz durante um evento comunicativo.

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Q2377092

Ano: 2024 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: Prefeitura de Cordisburgo - MG Provas: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2024 - Prefeitura de Cordisburgo - MG - Técnico Administrativo | FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2024 - Prefeitura de Cordisburgo - MG - Orientador Social do Cras | FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2024 - Prefeitura de Cordisburgo - MG - Auxiliar Administrativo |

Q2377092 Administração Geral

Sobre os conceitos que são base para as atividades da empresa, analise as afirmativas a seguir.

I. São duas definições fundamentais para a administração: eficiência e qualidade. A qualidade está inserida no conceito da eficiência e pode ser tida como sinônimo de conformidade.
II. Quando se avalia o desempenho de uma organização em relação aos resultados obtidos frente ao que foi proposto, avalia-se a produtividade.
III. Quando se observam os resultados obtidos em relação ao proveito dos recursos utilizados para alcançar esses resultados, avalia-se a eficácia.

Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)

A

I, apenas.

B

II e III, apenas.

C

I e III, apenas.

D

I, II e III.

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Q2375760

Ano: 2024 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Tucuruí - PA Prova: FUNATEC - 2024 - Prefeitura de Tucuruí - PA - Assistente Administrativo |

Q2375760 Administração Geral

Como o respeito à hierarquia pode impactar a eficiência do trabalho de um assistente administrativo:

A

Diminuindo a eficiência devido à lentidão na tomada de decisões.

B

Aumentando a eficiência ao promover uma organização clara de responsabilidades.

C

Sem impacto na eficiência, pois a hierarquia é irrelevante.

D

Minimizando a eficiência ao desconsiderar a estrutura hierárquica.

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Q2375758

Ano: 2024 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Tucuruí - PA Prova: FUNATEC - 2024 - Prefeitura de Tucuruí - PA - Assistente Administrativo |

Q2375758 Administração Geral

Como o respeito à hierarquia pode influenciar a comunicação entre os membros da equipe administrativa:

A

Dificultando a comunicação devido à rigidez na estrutura hierárquica.

B

Promovendo uma comunicação aberta e sem restrições.

C

Ignorando completamente a necessidade de comunicação.

D

Minimizando a importância da hierarquia na comunicação.

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Q2375757

Ano: 2024 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Tucuruí - PA Prova: FUNATEC - 2024 - Prefeitura de Tucuruí - PA - Assistente Administrativo |

Q2375757 Administração Geral

Por que é crucial para um assistente administrativo seguir as normas da organização:

A

Para limitar a criatividade individual.

B

Apenas para cumprir formalidades sem impacto real no trabalho.

C

Garantir um ambiente de trabalho disciplinado e eficiente.

D

Desconsiderar as normas para estimular a inovação.

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Q2375743

Ano: 2024 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Tucuruí - PA Prova: FUNATEC - 2024 - Prefeitura de Tucuruí - PA - Assistente Administrativo |

Q2375743 Administração Geral

Qual é a base da liderança, conforme destacado na teoria de Fayol:

A

Autoritarismo e imposição de ideias.

B

Respeito, exemplo, reconhecimento e disponibilidade.

C

Desinteresse pelos colaboradores.

D

Gestão baseada apenas em números e resultados.

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Q2375702

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: DNIT Prova: FGV - 2024 - DNIT - Analista Administrativo – Administração |

Q2375702 Administração Geral

A comunicação organizacional é o processo onde as empresas transferem as informações com o objetivo de estabelecer um entendimento comum para quem as recebem, fluindo através de canais formais e informais. Entre os tipos de canais formais, as comunicações descendentes são aquelas encaminhadas do topo da organização aos seus subordinados englobando diversos assuntos.

Assinale a opção em que todos assuntos pertencem às comunicações descendentes.

A

Informações contábil e financeira e relatórios de desempenho.

B

Sugestões de melhorias e coordenação interdepartamental.

C

Problemas, exceções e melhorias nos procedimentos relacionados com a tarefa.

D

Solução de problemas intradepartamentais e assessoria de staff para os departamentos de linha.

E

Retroação de desempenho e implementação de objetivos e estratégias.

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Q2375701

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: DNIT Prova: FGV - 2024 - DNIT - Analista Administrativo – Administração |

Q2375701 Administração Geral

O estilo de liderança identificado por Kurt Lewin, sob o aspecto da tomada de decisões, onde as diretrizes são debatidas pelo grupo e o líder atua como um orientador, denomina-se

A

democrático.

B

liberal.

C

autocrático.

D

transacional.

E

gerencial.

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Q2375700

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: DNIT Prova: FGV - 2024 - DNIT - Analista Administrativo – Administração |

Q2375700 Administração Geral

Os fatores motivacionais desenvolvidos na teoria dos dois fatores por Herzberg estão relacionados com as necessidades secundárias das pessoas e quando excelentes, aumentam a satisfação no trabalho.

Assinale a opção que apresenta um fator motivacional.

A

Segurança no trabalho.

B

Relacionamento interpessoal.

C

Condição do ambiente de trabalho.

D

Aumento de responsabilidades.

E

Política da organização.

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Q2375698

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: DNIT Prova: FGV - 2024 - DNIT - Analista Administrativo – Administração |

Q2375698 Administração Geral

O Balanced Scorecard é uma ferramenta que busca equilibrar suas ações e balanceá-las sobre perspectivas que podem afetar o negócio da organização.

Da perspectiva dos processos internos, os objetivos estratégicos adotados pela organização são

A

crescimento no negócio e participação no mercado.

B

satisfação do cliente e crescimento nas vendas.

C

melhoria da qualidade de fabricação e melhor eficiência.

D

maior motivação do pessoal e aumento do treinamento.

E

lucro operacional e crescimento do negócio.

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Q2375697

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: DNIT Prova: FGV - 2024 - DNIT - Analista Administrativo – Administração |

Q2375697 Administração Geral

Entre os modelos de apoio à decisão em uma organização, a matriz SWOT se destaca no processo estratégico por permitir analisar seus ambientes interno e externo, trazendo aspectos positivos e negativos que podem impactar cenários futuros.

Assinale a opção que apresenta o critério de avaliação desse modelo que se relaciona ao ambiente externo.

A

Oportunidades.

B

Fragilidades.

C

Lideranças.

D

Fraquezas.

E

Forças.

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Q2375695

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: DNIT Prova: FGV - 2024 - DNIT - Analista Administrativo – Administração |

Q2375695 Administração Geral

O controle de uma organização é realizado em várias etapas, incluindo a comparação entre o desempenho real e o desempenho esperado. Essa comparação é realizada em diferentes momentos, sendo classificada em categorias.

Assinale a opção que indica a categoria de controle que visa a assegurar os resultados finais dentro dos objetivos e padrões desejados.

A

Controle prévio.

B

Controle simultâneo.

C

Controle concorrentes.

D

Controle por retroação.

E

Controle de desempenho.

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Q2375020

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ITAIPU BINACIONAL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - ITAIPU BINACIONAL - Profissional de Nível Universitário Júnior - Função: Administrador |

Q2375020 Administração Geral

A respeito do processo organizacional, julgue os itens subsecutivos.

I Planejamento é a função administrativa por meio da qual se desenham as atividades a serem realizadas e fixam-se os resultados a serem obtidos.
II Na função administrativa de direção, o gestor comanda a aplicação dos recursos produtivos, não lhe cabendo prover estímulos para que os colaboradores assumam responsabilidades de forma direta ou indireta.
III A comunicação exerce papel importante nos alinhamentos e adequações rotineiras aos objetivos organizacionais, ocorrendo exclusivamente por meio de sistemas de comunicação formal.
IV Na função administrativa de controle, buscam-se a correção de falhas ou erros existentes e a prevenção de novas falhas e erros.

Estão certos apenas os itens

A

I e II.

B

I e IV.

C

II e III.

D

III e IV.

E

I, II e III.

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Q2375017

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ITAIPU BINACIONAL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - ITAIPU BINACIONAL - Profissional de Nível Universitário Júnior - Função: Administrador |

Q2375017 Administração Geral

Assinale a opção correta, a respeito do planejamento estratégico organizacional.

A

A declaração de “gerar energia elétrica de qualidade com responsabilidade social e ambiental, contribuindo com o desenvolvimento sustentável no Brasil e no Paraguai” pode ser entendida como a visão organizacional da Itaipu Binacional.

B

O planejamento estratégico opera exclusivamente com decisões futuras e não constitui um documento isolado.

C

Quanto à amplitude, o planejamento estratégico é mais restrito que o planejamento tático organizacional.

D

Os valores organizacionais constituem os princípios éticos norteadores das ações empresariais, que facilitam o comprometimento dos colaboradores com a comunidade e a sociedade.

E

O planejamento estratégico permite maior agilidade nas tomadas de decisão, embora prescinda da consciência coletiva, da motivação e do comprometimento dos colaboradores da organização.

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Q2375008

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ITAIPU BINACIONAL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - ITAIPU BINACIONAL - Profissional de Nível Universitário Júnior - Função: Administrador |

Q2375008 Administração Geral

Além de rapidez, confiabilidade, flexibilidade e custo, os objetivos de desempenho da operação incluem

A

qualidade.

B

análise do ciclo de vida do processo.

C

análise do ciclo de vida do bem durável.

D

análise do ciclo de vida do serviço.

E

análise do ciclo de vida do projeto.

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Q2374996

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ITAIPU BINACIONAL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - ITAIPU BINACIONAL - Profissional de Nível Universitário Júnior - Função: Administrador |

Q2374996 Administração Geral

O estilo de liderança cujo líder participa o mínimo possível do processo administrativo, dando total liberdade de trabalho ao grupo no que concerne a traçar suas diretrizes de atuação, é denominado liderança

A

democrática.

B

autocrática.

C

liberal ou laissez-faire.

D

situacional.

E

carismática.

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Q2374995

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ITAIPU BINACIONAL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - ITAIPU BINACIONAL - Profissional de Nível Universitário Júnior - Função: Administrador |

Q2374995 Administração Geral

Os elementos considerados fundamentais para a compreensão da cultura organizacional incluem

A

valores, comunicação e normas.

B

motivação, clima e feedback.

C

desenvoltura, ritos e cerimônias.

D

heróis, cerimônias e rede de comunicação informal.

E

artefatos, heróis e sustentabilidade.

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Q2374993

Ano: 2024 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ITAIPU BINACIONAL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2024 - ITAIPU BINACIONAL - Profissional de Nível Universitário Júnior - Função: Administrador |

Q2374993 Administração Geral

De acordo com a metodologia do balanced scorecard, a obtenção de novos conhecimentos e o domínio de competências no nível do indivíduo, do grupo e das áreas de negócios estão relacionados à perspectiva

A

financeira.

B

de aprendizagem e crescimento.

C

dos clientes.

D

da satisfação interna.

E

dos processos internos.

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Q2374820

Ano: 2024 Banca: UNIVIDA Órgão: Prefeitura de Pérola - PR Prova: UNIVIDA - 2024 - Prefeitura de Pérola - PR - Agente de Serviços Especiais Feminino |

Q2374820 Administração Geral

A organização no ambiente de trabalho é um princípio que contribui com o desempenho das atividades realizadas pelos trabalhadores no dia a dia das empresas e elimina perigos ou fontes de riscos ocupacionais. Para monitorar se a organização no ambiente de trabalho está sendo cumprida de maneira correta, pode-se utilizar da seguinte “ferramenta”:

A

Fluxograma.

B

Consultoria.

C

Checklist.

D

Inventário.

E

Feedback.

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Questões de Concurso Sobre gestão estratégica em administração geral

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