Questões de Administração Geral - Introdução e Antecedentes Históricos da Administração para Concurso
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Apresenta-se como um conceito novo e único que fornece aos colaboradores um poder, uma liberdade e uma autonomia na tomada de decisões elencando uma maior motivação, eficácia, participação e elevado envolvimento na gestão participativa. Estamos nos referindo ao:
O downsizing tem sido utilizado para caracterizar os processos de reestruturação organizacional, ou seja, a sua intenção é aproximar os profissionais para facilitar a tomada de decisões. Sendo assim, o que acontecerá com os níveis hierárquicos da organização?
Na gestão de pessoas temos o líder que determina as diretrizes sem a participação do grupo na execução das tarefas, ele também indica qual a tarefa deve ser operacionalizada por cada colaborador. Estamos retratando a liderança autocrática, ou seja, o líder focado apenas nas tarefas. Com isso podemos definir que o líder seja:
A academia científica comprova que alguns fatores podem interferir diretamente na motivação dos colaboradores nas organizações em realizar suas atividades. São fatores motivadores e fatores desmotivadores no ambiente de trabalho:
Os Sistemas de Gestão de Recursos Humanos possuem como instrumento primordial os cargos que se constituem como a forma mais comum de Sistema de Administração de Recursos Humanos, com ênfase no desenvolvimento dos colaboradores como fonte de recurso no avanço das estratégias nas organizações. Constituem como Sistemas de Recursos Humanos, exceto:
A concepção da gestão por competências se deu através de um modelo gerencial alternativo para orientar os diversos processos organizacionais relacionados à gestão de pessoas visando as diferentes estratégias e instrumentos cujo o propósito é identificar, desenvolver e mobilizar as competências necessárias ao logro dos objetivos organizacionais. São tipos de competências organizacionais, exceto:
A conformidade das competências individuais demandada aos servidores públicos devem estar dispostas nos objetivos institucionais por meio das iniciativas de ações de capacitação. São competências individuais importantes para o desenvolvimento do servidor público:
Na aprendizagem organizacional temos a predominância do conhecimento como um bem passível de ser transmitido, armazenado e construído cognitivamente nos indivíduos da organização. São exemplos de modalidades de aprendizagem organizacional, exceto:
Na gestão de pessoas, as mudanças de comportamento da organização derivam dos desempenhos do conjunto de indivíduos na organização. São mudanças promovidas pelo Treinamento e Desenvolvimento somados aos alinhamentos de planejamento estratégico nas organizações, exceto:
Os aspectos positivos da resistência à mudança são associados aos fenômenos, as conjunturas de resistência, bem como a percepção de perdas pessoais e profissionais. São aspectos positivos da resistência à mudança, exceto:
A procura das novas competências dos colaboradores na indústria 4.0 levou a gestão de pessoas a requerer em todos os níveis de gestão, a aplicação das técnicas e treinamentos que desenvolvam as habilidades com a finalidade de obter sucesso no desempenho de suas funções. As competências técnicas de criatividade, capacidade mental e física em lidar com a carga de trabalho, disposição para aprender novas habilidades e adaptar-se a novas tecnologias são chamadas de:
Pode ser concebido como um conjunto de valores expressos em elementos que possuem a capacidade de ordenação, da atribuição dos conteúdos e da construção da identidade organizacional. O texto refere-se à caracterização da:
Possui uma estrutura visual pautada na estruturação das relações hierárquicas na organização, representando graficamente de forma simples os níveis e posições dos colaboradores representando a estrutura formal, estamos nos referindo ao:
A Administração Financeira trata das finanças das empresas e organizações, com o objetivo de maximização do lucro. Para a Administração Financeira obter um bom planejamento de capacidade operacional devemos, exceto:
A empresa Bebeu Bebidas realizou uma campanha publicitária entre os meses de janeiro e fevereiro com o objetivo de aumentar as vendas dos chás gelados e, assim, reduzir a grande quantidade que tinha em estoque. Para isso, ela posicionou vendedores com expositores nas principais praças do bairro entregando panfletos sobre a importância do consumo de chás e amostras grátis de cada sabor de chá que tinha em estoque, como erva doce, erva cidreira, gengibre e limão. No fim da campanha, uma pesquisa mostrou que cerca de 80% dos moradores do bairro passaram a consumir chás, mas para a surpresa dos administradores da Bebeu Bebidas, seu estoque quase não diminuiu, pois os potenciais compradores passaram a consumir chás de ervas plantadas em suas próprias casas ou sítios. Desta forma, de acordo com os conceitos de controle organizacional, pode-se dizer que a ação de vendas da empresa:
As organizações sindicais recebem proteção constitucional pelo papel que desempenham pelas classes trabalhadoras. De acordo com os seus conhecimentos, assinale a alternativa correta acerca do sindicalismo:
A comunicação humana só existe efetivamente quando se estabelece um contato psicológico entre duas ou mais pessoas. Toda vez que o processo comunicativo ocorre de forma precária ou chega mesmo a não ocorrer, dizemos que isto se deve a determinados fatores contrários, como os enumerados a seguir, exceto:
São inúmeros os fatores que influenciam o trabalho dos profissionais de uma empresa. Dentre eles, podemos citar:
I. Temperatura do ambiente.
II. Organização do ambiente.
III. Barulho do ambiente.
IV. Espaço do ambiente.
Estão corretos:
O ambiente de trabalho apresenta um clima mais produtivo e saudável quando as relações interpessoais entre os colaboradores forem éticas e harmônicas. Ciente disto, assinale dentre as alternativas relacionadas abaixo a única atitude que não evidência tal prática por parte do servidor público.
Para Montanari et al. (2011), as equipes podem ser classificadas segundo a forma como se estruturam e de acordo com o nível de maturidade do grupo. Sobre o tema, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando as categorias e suas respectivas definições.
Coluna 1
1. Pseudoequipe.
2. Grupo de Trabalho.
3. Equipe Potencial.
4. Equipe Real.
Coluna 2
( ) Compõe-se de poucas pessoas, mas com habilidades complementares e comprometidas umas com as outras por intermédio de missão e objetivos comuns. Registra-se a confiança entre os membros do grupo.
( ) Esse tipo de grupo pode definir um trabalho a ser feito, mas não se preocupa com o desempenho coletivo, nem tenta conquistá-lo.
( ) Esse grupo quer produzir um trabalho conjunto. No entanto, os membros precisam de esclarecimentos e orientações sobre sua finalidade e objetivos.
( ) Os membros desse grupo não veem nenhuma razão para se transformarem numa equipe. Podem partilhar informações entre si, porém responsabilidades e objetivos, por exemplo, pertencem a cada indivíduo.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: