Questões de Concurso
Sobre liderança e motivação em administração geral
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1. Nível institucional com líder estratégico ou dirigente.
2. Nível intermediário com líder tático ou gerente.
3. Nível operacional com líder operacional ou supervisor.
( ) Gerencia o trabalho.
( ) Advogado de talentos.
( ) Impulsiona mudanças.
( ) Seleciona talentos.
( ) Impulsiona execução.
( ) Impulsiona desempenho.
1. Expectativas.
2. Recompensas.
3. Relações entre expectativas e recompensas.
( ) Os objetivos individuais.
( ) A capacidade percebida de influenciar sua produtividade.
( ) São exemplos o dinheiro e a segurança no cargo.
( ) A relação percebida entre a produtividade e o alcance dos objetivos industriais.
( ) São exemplos a aceitação social e o reconhecimento.
I. O modo de ação do líder conselheiro forja consenso por meio da participação.
II. O líder coercitivo é indicado para crises, inícios de crises, ou problemas pessoais.
III. A competência implícita do líder confiável é a de gerar iniciativa, consciência e conduzir à ação.
IV. Pode-se dizer sobre a expressão "as pessoas vem primeiro" como sendo o principal estilo do líder agregador.
Está correto o que se afirma APENAS em
Considerando-se essa informação, é INCORRETO afirmar que
Assinale abaixo a alternativa que apresenta CORRETAMENTE os tipos existentes de CRM.
Consideram-se motivados os trabalhadores que desenvolvem com prazer as tarefas que lhes são pertinentes
A motivação no trabalho está associada à satisfação das necessidades de cada trabalhador.
Imagine um lugar para trabalhar onde o medo foi substituído pela esperança e confiança. Onde todos os funcionários acreditam que a Companhia também é deles. Onde nós controlamos os processos e não pessoas. Onde nós encaramos problemas como oportunidades e os enfrentamos procurando descobrir o que está errado e não quem está errado ou quem é culpado. Onde nós medimos os sistemas, em vez das pessoas e definimos procedimentos, em vez de autoridade. Onde nós perguntamos: "como posso ajudá-lo?", em vez de dizer “isto não faz parte do meu trabalho" (...) Onde buscamos uma resposta para cada problema, em vez de vermos um problema em cada resposta. Onde o único erro e a verdadeira falha é a falha de não tentar. Imagine uma companhia onde os gerentes são professores, auxiliares, em vez de simplesmente chefes, feitores. Imagine uma empresa onde o pessoal diz “pode ser difícil, mas é possível", em vez de “pode ser possível, mas é muito difícil. Imagine uma companhia onde o medo de ser franco, leal e honesto foi substituído por um ambiente de fraqueza sem medo.
Fonte: VERGARA, Sylvia. Gestão de Pessoas. 5 ed. Sao Paulo: Atlas, 2006.
O texto “Franqueza sem medo" compartilha ideias que denotam:
O cartum NÃO permite inferir que o personagem, no desempenho do papel de líder de equipe,
COLUNA I
1 Razão
2 Amizade
3 Barganha
4 Assertividade
5 Maior autoridade
6 Sanções
7 Assimetria de informação
COLUNA II
( ) Consiste no uso de uma forma mais enérgica no tratamento com as pessoas.
( ) Quem tem informação detém um certo tipo de poder, pois sabe mais que a outra pessoa.
( ) Prática involuntária utilizada pelas pessoas para comprovar algum fato, baseado em situações passadas.
( ) Esse instrumento defende a utilização de recompensas e punições por parte da organização ou pelos indivíduos, como forma de demonstração de poder
( ) Não se refere a uma relação baseada no afeto, mas sim nos interesses em jogo.
( ) Caracterizada por uma relação de interesse.
( ) Instrumento de poder associado às relações que as pessoas têm com a alta cúpula administrativa.
A sequência CORRETA de respostas, de cima para baixo, é: