Questões de Administração Geral - Liderança e Motivação para Concurso

A motivação é tão importante para o desempenho humano que já se tornou um mito para os gerentes. São fatores que o gestor poderá utilizar para estimular a motivação das pessoas, EXCETO:

O papel de um líder é comparado com o papel de um maestro regendo sua orquestra. Ele busca estruturar sua equipe, conhecendo um pouco de cada um, com o intuito de conciliar os objetivos pessoais com os organizacionais. Já o maestro precisa conhecer seus músicos, o potencial de cada um, precisa dar o tom, sincronizar todos os instrumentos, motivar os músicos a fazer o melhor de si e tocar de forma harmônica, como uma verdadeira equipe. O líder deve, ainda, ser uma referência aos seus liderados, pelo seu empenho, dedicação na execução das tarefas e conhecimento para resolver problemas. Sobre o tema, analise as afirmativas a seguir em relação aos tipos e estilos de liderança:

I. O líder institucional se caracteriza pelo convite ou nomeação para assumir um cargo de chefia, com o qual obtém autoridade perante seus subordinados.

II. O líder burocrático guia seus liderados priorizando normativos e regimentos internos, ademais, segue à risca tais regulamentos e o excesso de reuniões atrasa as deliberações.

III. O líder autocrático se caracteriza por descentralizar as decisões. Nada acontece sem que ele saiba e aprove diretamente. Normalmente, não é aberto a sugestões.

IV. O líder permissivo se preocupa em manter todos satisfeitos, sem levantar oposição. Esse tipo de líder usa a autoridade para obter resultados pessoais e orienta a equipe a tomar decisões que favoreçam sua posição ou autoridade.

Assinale

Segundo determinada teoria motivacional, o esforço da pessoa depende do resultado que ela quer alcançar, ou seja, as pessoas se esforçam para alcançar resultados que elas consideram importantes para si. Essa é a perspectiva da teoria

Trata-se de um estilo de conduzir equipes por meio das convicções e dos valores do líder sem desmerecer os objetivos individuais dos liderados. Nesse tipo de liderança, a cultura organizacional se sustenta na filosofia e nos modelos mentais do líder, que gera um ambiente de participação e integração dentro do grupo.

O texto que melhor se relaciona com o tipo de liderança:

Quanto ao papel de liderança nas organizações e na escola das relações humanas, é INCORRETO afirmar que:

Normalmente, os termos gerente e líder são caracterizados de forma diferente. No entanto, o que se espera de um gerente é que possa exercer a liderança sobre seus subordinados. Sobre os aspectos da liderança, é correto afirmar que

São consideradas atividades inerentes ao planejamento de uma reunião formal em uma organização, EXCETO:

“A teoria motivacional dos ‘dois fatores’ (*) foi formulada para explicar melhor o comportamento das pessoas em uma determinada situação de trabalho, ou seja, existem dois fatores que contribuem para o comportamento das pessoas.”

(HERZBERG, Frederick. Work and nature of man. Cleveland, Ohio: The World Publishing Co. 1966.)

Que comportamentos são esses?

Para melhor explicar o comportamento humano, pode-se usar do ciclo motivacional, isto é, o processo pelo qual as necessidades condicionam o comportamento humano, levando-o a algum estado de resolução. As necessidades ou motivos não são estáticos; ao contrário, são forças dinâmicas e persistentes que provocam comportamentos. Uma necessidade, quando surge, rompe o estado de equilíbrio do organismo, causando um estado de estresse, insatisfação, desconforto e desequilíbrio. Saciada a necessidade, o organismo volta ao estado de equilíbrio anterior, à sua forma normal de ajustamento ao ambiente. Nesse contexto, analise o ciclo motivacional a seguir.

“No ciclo motivacional representado, há um equilíbrio interno que é alterado por um(a) ____________ que produz uma necessidade; a necessidade provoca um estado de ____________, que leva a um comportamento ou ação que chega a uma ____________ daquela necessidade. Saciada a necessidade, o organismo humano retorna ao equilíbrio interno anterior.” Assinale a alternativa que completa correta e sequencialmente a afirmativa anterior.

“A liderança constitui um dos temas administrativos mais pesquisados e estudados nos últimos cinquenta anos. Para melhor explicar a influência do superior sobre os subordinados ou grupos de subordinados, surgiram várias teorias sobre liderança. Essas teorias acompanharam mais ou menos o desenvolvimento da teoria das organizações e influenciaram sensivelmente a teoria administrativa. Segundo Chiavenato (Administração de Empresas, 1994, p. 529), as teorias sobre liderança podem ser classificadas em três grandes grupos.” Esses três grandes grupos são, EXCETO:

Em relação à liderança, analise as afirmativas a seguir, assinalando com V as verdadeiras e F as falsas.
( ) É um processo de influência dirigido para modelar o comportamento de outras pessoas. ( ) O poder coercitivo é aquele utilizado para conceder e negar recompensas aos subordinados. ( ) O poder referente é aquele baseado no conhecimento e na perícia do líder.
Assinale a sequência CORRETA.

Analise as afirmativas a seguir e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) Muitas instituições e empresas usam recursos da sociedade. É justo que elas tenham responsabilidade em relação à sociedade. ( ) A função segurança constitui condição essencial para êxito quando se tem constantemente o controle e a ciência da situação financeira da empresa ou instituição. ( ) Quando se enfrentam novos problemas, é preciso buscar, gerar e aplicar novas informações e ideias. ( ) A clareza na delegação é fundamental, com designação precisa, entendida e aceita.
Assinale a sequência CORRETA.

A motivação para o trabalho é resultante de uma interação complexa entre os motivos ou razões internas das pessoas e os estímulos da situação ou ambiente, também chamados de motivos externos.
Assinale a alternativa que apresenta somente motivos internos para a motivação para o trabalho.

Alguns comportamentos e atitudes são desejáveis em qualquer instituição. Sabe-se que existe nas pessoas um componente propulsor que as leva a adotar certos comportamentos ou as estimula. Esse componente refere-se às forças internas e externas que as pessoas desenvolvem, ao entusiasmo e à persistência para seguirem certo curso de ação ou propósito na instituição.
Qual é esse componente?

Um auxiliar administrativo de uma universidade desempenha a mesma função há 25 anos. Quando alguém do departamento administrativo precisa realizar uma tarefa, geralmente procura seus conselhos. Ele possui o poder

Leia a afirmativa a seguir.

Depois de se dividir o trabalho, é preciso atribuir __________ a pessoas ou a unidades de trabalho. __________ (a rigor, __________ formal) é o direito legal que uma determinada pessoa tem de dirigir ou comandar o comportamento dos integrantes de sua equipe, chamados subordinados, colaboradores ou funcionários.

Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas da afirmativa anterior.

As pesquisas e teorias sobre a liderança, em geral, podem ser agrupadas em três categorias básicas: a abordagem de traços, a perspectiva comportamental ou funcional e a visão situacional ou contingencial.

Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, fazendo a relação das teorias contingências de liderança com suas respectivas características.

COLUNA I

1. Liderança situacional

2. Teoria Contingencial de Fiedler

3. Teoria do Caminho-meta

COLUNA II

( ) Baseado na teoria das expectativas e também visto como um modelo motivacional, o conceito provém da capacidade de um líder de esclarecer o caminho do subordinado para uma meta ou resultado desejados.

( ) São três os fatores básicos enfocados por essa abordagem: 1. a quantidade de comportamento orientado para o trabalho (orientação e direção) de um líder; 2. a quantidade de comportamento voltado para os relacionamentos (apoio socioemocional) que um líder oferece; e 3. o nível de disposição que os membros da organização demonstram ao realizar uma tarefa, função ou objetivo.

( ) Essa teoria propõe que a liderança eficaz é baseada no grau de ajuste entre o estilo de um lider e o ponto até o qual uma situação específica permite que ele exerça influência sobre o grupo (favorabilidade de uma situação).

Assinale a sequência CORRETA.

Uma das questões no estudo do comportamento organizacional refere-se a porque as pessoas desempenham e se comportam da forma como o fazem em seus trabalhos.

Considerando a teoria da motivação-higiene de Herzberg, assinale a alternativa INCORRETA.

Sabendo que o desenvolvimento da motivação pessoal requer o autoconhecimento considerando que os profissionais são responsáveis pelas suas opções, relacione a COLUNA I com a COLUNA II, associando o comportamento adequado à tomada de decisões
COLUNA I 1. Definir os objetivos pessoais e concentrar-se neles. 2. Concentrar-se nas tarefas. 3. Tomar iniciativa e desenvolver a criatividade. 4. Ser entusiasta. 5. Recomeçar sempre que necessário.
COLUNA II ( ) Tornar o momento presente uma fonte de aprendizado. ( ) Acreditar na capacidade de transformar as coisas, de fazer dar certo. ( ) Ser uma pessoa ativa e não reativa. ( ) Focalizar as próprias decisões diárias na direção das metas próprias. ( ) Estar disposto a empreender, a estabelecer estratégias e a criar opções.
Assinale a sequência CORRETA.

Analise a afirmativa a seguir. O arranjo ordenado do esforço do grupo de trabalho ou equipe é necessário para se criar a unidade de ação ou o esforço conjunto para o alcance dos objetivos do trabalho e da empresa. Esse arranjo se origina na autoridade. Essa afirmativa refere-se ao trabalho de