Questões de Administração Geral - Melhoria Contínua e Qualidade Total para Concurso

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Q115945 Administração Geral
A análise da variabilidade dos componentes da produção, buscando a distinção das variações aceitáveis das flutuações que indiquem problemas, é uma característica de qual etapa da história da qualidade?
Alternativas
Q112528 Administração Geral
Com relação à administração da qualidade, analise:

I. A gestão da qualidade pode ser encarada como melhoria contínua.

II. A gestão da qualidade pode ser encarada como um conjunto de métodos.

III. A gestão da qualidade pode ser encarada como uma filosofia.

Está(ão) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s):
Alternativas
Q111461 Administração Geral
Com relação ao método PDCA, considere as afirmativas abaixo.
I. A primeira etapa do PDCA exige o estabelecimento de metas e procedimentos técnicos aptos a alcançar os resultados propostos.

II. A fase C do ciclo PDCA exige a punição severa dos erros cometidos na fase de execução.

III. A terceira etapa do ciclo PDCA compreende a correção dos processos que não alcançaram os resultados desejados.

IV. A fase de execução do planejado também implica a formação e o treinamento dos funcionários para a correta realização das metas estipuladas.

V. O ciclo PDCA visa a melhoria contínua dos processos e a normalização dos procedimentos mais eficientes.
Está correto o que se afirma APENAS em

Alternativas
Q110720 Administração Geral
Julgue o  item  que se segue, a respeito de qualidade total, reengenharia e balanced scorecard (BSC).
A qualidade total consiste em modelo de gestão embasado na filosofia do controle centralizado, que infunde a qualidade em todas as atividades de uma organização para a garantia de melhoria contínua.
Alternativas
Ano: 2010 Banca: FUNCAB Órgão: SEJUS-RO Prova: FUNCAB - 2010 - SEJUS-RO - Administrador |
Q110475 Administração Geral
Considerando que a qualidade total deve começar pelo topo da organização e se aplica a todas as suas áreas, assinale a alternativa INCORRETA.
Alternativas
Respostas
1036: A
1037: E
1038: A
1039: E
1040: D