Questões de Administração Geral - Melhoria Contínua e Qualidade Total para Concurso

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Q167333
Administração Geral Gestão da Qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Petrobras Prova: CESPE - 2007 - Petrobras - Administrador Júnior |
Q167333 Administração Geral
Julgue os itens a seguir, relativos à gestão da qualidade.

A gestão da qualidade busca assegurar a ausência de defeitos no produto, o que garante a satisfação do cliente.
Alternativas
Q167332
Administração Geral Gestão da Qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Petrobras Prova: CESPE - 2007 - Petrobras - Administrador Júnior |
Q167332 Administração Geral
Julgue os itens a seguir, relativos à gestão da qualidade.

Uma das características do controle total de qualidade é que dele não se exclui nada nem ninguém; ao contrário, amplia- se a empresa e envolve-se toda a organização, o que acaba por atingir fornecedores e clientes.
Alternativas
Q164278
Administração Geral Gestão Estratégica , Gestão da Qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total , Matriz GUT
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCU Prova: CESPE - 2008 - TCU - Analista de Controle Externo - Planejamento e Gestão - Prova 2 |
Q164278 Administração Geral
Acerca de indicadores e da matriz GUT, julgue os itens que se
seguem.

O número de auditorias realizadas é um exemplo de indicador de tendência do objetivo de aumentar o volume de trabalho do departamento de auditorias.
Alternativas
Q152618
Administração Geral Gestão da Qualidade , Organizações, Sistemas e Métodos , Ferramentas da qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total , Principais Teóricos da Qualidade , Gráficos - Fluxograma
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: HEMOBRÁS Prova: CESPE - 2008 - HEMOBRÁS - Analista de Gestão Administrativa - Administrador |
Q152618 Administração Geral
Imagem 002.jpg

A figura acima representa o diagrama, ou gráfico, de Ishikawa,
empregado para analisar as causas de determinado problema.
Com relação a essa figura, julgue os itens seguintes.

Ainda a respeito da figura acima, é correto substituir os campos B por pessoas, métodos, materiais e equipamentos.
Alternativas
Q152617
Administração Geral Gestão da Qualidade , Ferramentas da qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total , Principais Teóricos da Qualidade
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: HEMOBRÁS Prova: CESPE - 2008 - HEMOBRÁS - Analista de Gestão Administrativa - Administrador |
Q152617 Administração Geral
Imagem 002.jpg

A figura acima representa o diagrama, ou gráfico, de Ishikawa,
empregado para analisar as causas de determinado problema.
Com relação a essa figura, julgue os itens seguintes.

O problema referido está descrito no campo A.
Alternativas
Respostas
1016: E
1017: C
1018: E
1019: C
1020: C
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