Questões de Administração Geral - Organizações, Sistemas e Métodos para Concurso - Página 204

Q493233

Ano: 2012 Banca: FUNIVERSA Órgão: CFM Prova: FUNIVERSA - 2012 - CFM - Assistente Administrativo |

Q493233 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta uma vantagem de uma organização matricial.

A

Exige funcionários com boas qualidades interpessoais e treinamento extensivo.

B

Exige conhecimento do processo e das relações colegiadas em vez da de tipo vertical

C

Exige grande esforço para manter o equilíbrio de poder.

D

Consome tempo, pois envolve frequentes reuniões e sessões de resolução de conflitos.

E

Possibilita a coordenação necessária para atender a demandas duais de clientes.

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Q493214

Ano: 2013 Banca: FGV Órgão: AL-MA Prova: FGV - 2013 - AL-MA - Assistente Legislativo - Agente Legislativo |

Q493214 Administração Geral

Considerando a departamentalização por função ou funcional, analise as afirmativas a seguir.

I. É inadequada quando a tecnologia e as circunstâncias externas são mutáveis ou imprevisíveis.

II. Enfatiza a coordenação em detrimento da especialização.

III. Acarreta o enxugamento downsizing da área e sua descentralização rumo aos usuários.

Assinale:

A

se somente a afirmativa I estiver correta.

B

se somente a afirmativa II estiver correta.

C

se somente a afirmativa III estiver correta.

D

se somente a afirmativa I e III estiverem corretas.

E

se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.

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Q493213

Ano: 2013 Banca: FGV Órgão: AL-MA Prova: FGV - 2013 - AL-MA - Assistente Legislativo - Agente Legislativo |

Q493213 Administração Geral

Leia o fragmento a seguir:

“A estrutura _____ representada _____ foca o sistema de autoridade, _____, divisão de _____, comunicação e processo _____”.

Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas do fragmento acima.

A

informal – pela rede de relações sociais – responsabilidade – atribuições – decisório

B

informal – pelo organograma – responsabilidade – tarefas – decisório

C

formal – pela rede de relações sociais– responsabilidade – trabalho – burocrático

D

formal – pelo organograma – responsabilidade – trabalho – decisório

E

informal – pela rede de relações sociais – responsabilidade – tarefas – burocrático

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Q493211

Ano: 2013 Banca: FGV Órgão: AL-MA Prova: FGV - 2013 - AL-MA - Assistente Legislativo - Agente Legislativo |

Q493211 Administração Geral

A especialização horizontal também conhecida como processo funcional, caracteriza-se sempre pelo crescimento horizontal do organograma, dando origem

A

à organização.

B

à departamentalização.

C

à assessoria.

D

à hierarquia

E

ao racionalismo.

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Q493155

Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: Câmara Municipal do Recife - PE Prova: FGV - 2014 - Câmara Municipal do Recife-PE - Assistente Administrativo Legislativo |

Q493155 Administração Geral

A figura abaixo representa o organograma simplificado de uma empresa de contabilidade.

A figura indica que a empresa adota a departamentalização:

A

funcional; a diretoria de recursos humanos tem posição de staff;

B

por serviço; a diretoria jurídica tem autoridade de linha;

C

por cliente; a diretoria de recursos humanos tem posição matricial;

D

por serviço; a diretoria jurídica tem posição de staff;

E

funcional; a diretoria jurídica tem posição matricial.

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Q492901

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: MPE-MA Prova: FCC - 2013 - MPE-MA - Analista Ministerial - Administrador |

Q492901 Administração Geral

A “comunicação” transforma-se em variável chave na gestão de redes organizacionais, pois a organização em rede

A

tem por característica principal sua rigidez hierárquica.

B

tende a reduzir o número de atores com interesses comuns.

C

demanda ênfase no processo comunicacional, por meio do qual seus membros compartilham um conjunto de valores, conhecimentos e percepções dos problemas.

D

desencadeia um processo de enfraquecimento da interdependência funcional entre atores na consecução das políticas públicas, ampliando a necessidade de uma boa comunicação.

E

forma uma estrutura organizacional diferenciada, centrada no interesse racional e com menor plasticidade adaptativa se comparada às organizações tradicionais de mercado.

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Q492899

Ano: 2013 Banca: FCC Órgão: MPE-MA Prova: FCC - 2013 - MPE-MA - Analista Ministerial - Administrador |

Q492899 Administração Geral

O “fluxo de processos” ou “fluxograma” na Administração é constituído por vários elementos que o estruturam e permitem sua completa visualização. A alternativa que apresenta um desses elementos corretamente descrito é:

A

Processos - são as várias etapas de análise e tomada de decisão; são determinados para receber as entradas sugeridas, e serem executados durante o fluxo.

B

Entradas - são todos os documentos externos ao projeto, necessários para a realização do processo.

C

Saídas - são os documentos produzidos pelas atividades realizadas durante o processo, ainda que não possam ser consideradas o resultado da execução do processo

D

Sequência e Sentido - norteiam o fluxo, demarcando a justificativa do processo de planejamento.

E

Atualizações - definem os objetivos de planejamento e seus meios de controle.

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Q492621

Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: MANAUSPREV Prova: FCC - 2015 - MANAUSPREV - Técnico Previdenciário - Administrativa |

Q492621 Administração Geral

Os autores que trabalham com inovação, desde Peter Drucker, descrevem-na como uma postura/filosofia que as empresas devem incorporar. NÃO pode ser considerada como uma postura para o verdadeiro sentido da inovação nos dias de hoje:

A

Adaptação às tecnologias atuais.

B

Ímpeto de estabelecer os novos empreendimentos à parte das organizações já existentes.

C

Vontade ou Desejo de organizar visando uma iniciativa empreendedora, criando novos negócios e não somente novos produtos.

D

Abandono sistemático do passado.

E

Procura ou Busca sistemática de oportunidades inovadoras nos pontos vulneráveis de uma tecnologia, processo ou mercado, ou ainda, em necessidades e anseios de um mercado.

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Q492152

Ano: 2014 Banca: CONSULPLAN Órgão: CBTU Prova: CONSULPLAN - 2014 - CBTU - Analista de Gestão - Administrador |

Q492152 Administração Geral

“O desenho organizacional retrata a configuração estrutural da organização e implica o arranjo dos órgãos dentro da estrutura no sentido de aumentar a eficiência e a eficácia organizacional [...]. O desenho organizacional deve ser função de um ambiente complexo e mutável e requer a identificação de variáveis.” (Chiavenato, 2003, p. 527.)

Relacione adequadamente as variáveis consideradas pelo desenho organizacional aos respectivos conceitos.

1. Entradas.
2. Estruturas.
3. Tarefas ou funções.
4. Tecnologias.
5. Saídas ou resultados.

( ) Características do ambiente geral e, principalmente, do ambiente de tarefa (fornecedores de recursos, clientes e usuários, concorrentes e entidades regulamentadoras).

( ) Medidas de eficácia organizacional; podem configurar-se nos objetivos almejados ou nos resultados esperados (quantidade e qualidade da produção, lucratividade, satisfação dos clientes e competitividade).

( ) Operações e processos executados com o objetivo de obter determinadas saídas ou resultados.

( ) Relações existentes entre os elementos componentes de uma organização, incluem interações entre órgãos, cargos, equipes e hierarquia de autoridade, ou seja, todos os esquemas de diferenciação e integração necessários.

( ) Utilizadas para a execução das tarefas organizacionais, sejam sistemas concretos e físicos, como máquinas e instalações, sejam sistemas conceituais e abstratos, como políticas e diretrizes.

A sequência está correta em

A

1, 5, 3, 2, 4.

B

2, 3, 5, 4, 1.

C

3, 4, 2, 1, 5.

D

4, 2, 1, 5, 3.

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Q492148

Ano: 2014 Banca: CONSULPLAN Órgão: CBTU Prova: CONSULPLAN - 2014 - CBTU - Analista de Gestão - Administrador |

Q492148 Administração Geral

“Na medida em que o ambiente se torna mutável e turbulento, a incerteza dele aumenta e o número de exceções cresce – o que pode levar a hierarquia à sobrecarga. A organização precisa recorrer a novas alternativas de desenho organizacional para coordenar suas atividades, podendo recorrer a alternativas de desenho organizacional, a fim de reduzir ou aumentar a quantidade de informação processada.” (Chiavenato, 2003.)

São alternativas criadas para reduzir ou aumentar a quantidade de informação processada, EXCETO:

A

Relações laterais.

B

Tarefas autocontidas.

C

Sistema de informação vertical.

D

Recursos para trabalho em excesso.

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Q492147

Ano: 2014 Banca: CONSULPLAN Órgão: CBTU Prova: CONSULPLAN - 2014 - CBTU - Analista de Gestão - Administrador |

Q492147 Administração Geral

A estrutura formal é explicitada em manuais e descrevem os níveis de autoridade e responsabilidade dos departamentos e seções. A representação gráfica dessa estrutura é feita através do organograma, mas os seguintes fatores concorrem para que seja inviável o funcionamento das organizações somente através da estrutura formal, EXCETO:

A

Há situações críticas para as quais há necessidade da elaboração e aplicação de soluções rápidas.

B

É praticamente impossível elaborar um conjunto de normas que cubra todas as possíveis situações.

C

Existem características do fator humano, com respeito à liderança e aos objetivos pessoais que influem na operação da estrutura.

D

A estrutura informal é incentivada pelo alto grau de atendimento às normas formais e surge, especialmente, por imposição da organização.

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Q491071

Ano: 2015 Banca: COMPERVE - UFRN Órgão: UFRN Prova: COMPERVE - 2015 - UFRN - Auxiliar em Administração |

Q491071 Administração Geral

Montar uma estrutura organizacional consiste em dividir tarefas entre unidades de trabalho chamadas departamentos. Em algumas organizações, cada unidade tem um conjunto singular de responsabilidades, e o trabalho é organizado de acordo com as operações principais dos departamentos de primeiro nível, como os de produção, vendas, finanças, e assim por diante.

Essas organizações caracterizam-se por utilizarem a departamentalização por

A

clientes.

B

produtos.

C

territórios.

D

funções.

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Q489469

Ano: 2012 Banca: UFU-MG Órgão: UFU-MG Prova: UFU-MG - 2012 - UFU-MG - Assistente em Administração |

Q489469 Administração Geral

Os processos geralmente encontrados em organizações prestadoras de serviços são apresentados na figura abaixo. Ela é a esquematização de uma ferramenta utilizada para documentar, analisar e melhorar procedimentos e processos.

É correto afirmar que a figura acima é um

A

cronograma.

B

organograma.

C

fluxograma.

D

pentagrama.

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Q488560

Ano: 2015 Banca: COMPERVE - UFRN Órgão: UFRN Prova: COMPERVE - 2015 - UFRN - Assistente em Administração |

Q488560 Administração Geral

Dentre os diversos exemplos de técnicas ou métodos de organização do trabalho ou de seus processos, existe o fluxograma, que é

A

a representação gráfica da previsão da execução de um trabalho, na qual se indicam os prazos em que deverão ser cumpridas as diversas ações.

B

a representação gráfica de um processo de trabalho contendo informações que possibilitem a visualização do processo, das ações a serem desenvolvidas para que seja realizado o trabalho, assim como dos responsáveis/atores que desempenham tais ações.

C

uma ferramenta de apoio na definição de ações de curto prazo, para a implementação de soluções e/ou de seu encaminhamento. Nela, devem ser definidos os responsáveis pelas ações bem como os resultados esperados e seus respectivos indicadores

D

uma ferramenta de planejamento, das ações de médio e longo prazos, definindo datas de realização das mesmas.

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Q488534

Ano: 2015 Banca: COMPERVE - UFRN Órgão: UFRN Prova: COMPERVE - 2015 - UFRN - Assistente em Administração |

Q488534 Administração Geral

O processo organizacional de determinar o agrupamento das atividades denomina -se

A

descentralização

B

departamentalização.

C

centralização.

D

organização.

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Q488533

Ano: 2015 Banca: COMPERVE - UFRN Órgão: UFRN Prova: COMPERVE - 2015 - UFRN - Assistente em Administração |

Q488533 Administração Geral

A departamentalização de uma organização pode ser observada a partir de tipos de estrutura organizacional que possuem características distintas. A estrutura matricial

A

está fortemente sustentada na responsabilidade compartilhada, exigindo nível de confiança mútuo e dinamismo.

B

permite a organização das divisões, de acordo com cada produto ou serviço.

C

apresenta todas as atividades agrupadas por função comum.

D

consiste no agrupamento de atividades de acordo com os lugares onde estão localizadas as operações.

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Q486679

Ano: 2014 Banca: COVEST-COPSET Órgão: UFPE Prova: COVEST-COPSET - 2014 - UFPE - Assistente em Administração |

Q486679 Administração Geral

A departamentalização é um processo que consiste em agrupar em departamentos as atividades específicas de cada organização. Deste modo, embora não haja um modo universal de departamentalização, pode-se dizer que existe algo em comum nesse processo organizacional, como:

A

o aproveitamento da especialização, pois os empregados passam a focalizar seus esforços sobre suas especialidades, enquanto cada chefe setorial procura demonstrar que sua função é a mais importante para a empresa.

B

o agrupamento de atividades heterogêneas, cuja combinação mantém a interdependência e o encadeamento segundo o campo especializado de trabalho, em torno do qual se organizam.

C

a forma mista de utilizar os critérios para agrupar os departamentos e criar uma estrutura que mais se adapte à realidade organizacional, de acordo com a combinação dos diferentes tipos de departamentalização.

D

o planejamento e a execução da departamentalização segundo a perspectiva fechada, visando alcançar os objetivos da organização, em resposta às exigências internas e externas.

E

a conjugação de órgãos especializados, em diferentes níveis hierárquicos, aglomerando a maioria dos empregados em um determinado processo para facilitar a comunicação somente pela via horizontal e evitar conflitos.

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Q486468

Ano: 2014 Banca: FUNRIO Órgão: IF-BA Prova: FUNRIO - 2014 - IF-BA - Assistente em Administração |

Q486468 Administração Geral

O desenho organizacional é composto de dois processos, sendo que o processo de _______________________ é o que divide as atividades e tarefas organizacionais e os agrupa em departamentos especializados.

A

diferenciação.

B

diversificação.

C

integração.

D

funcionalidade.

E

conectividade.

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Q486342

Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: DPE-MT Prova: FGV - 2015 - DPE-MT - Administrador |

Q486342 Administração Geral

Relacione as partes básicas da organização, segundo Minztberg, às respectivas unidades organizacionais de uma empresa fabril típica.
1. Núcleo Operacional
2. Tecnoestrutura
3. Assessoria de Apoio
( ) Pesquisa e Desenvolvimento e Relações Industriais.
( ) Planejamento Estratégico e Programação da Produção.
( ) Compradores e Despachantes.
Assinale a opção que indica a relação correta, de cima para baixo.

A

2 – 3 – 1

B

1 – 2 – 3

C

3 – 2 – 1

D

2 – 1 – 3

E

3 – 1 – 2

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Q486331

Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: DPE-MT Prova: FGV - 2015 - DPE-MT - Administrador |

Q486331 Administração Geral

Com relação à estrutura organizacional, utilizando a tipologia de Etzioni, analise as afirmativas a seguir.
I. As organizações exigem uma distribuição formal de recompensas e sanções para garantir cumprimento das normas.
II. As unidades artificiais (empresas) tendem a ser muito mais complexas que as unidades naturais (como as famílias).
III. As pessoas são elementos chave nas organizações e não devem ser substituídas em função de menor habilidade.
Assinale:

A

se somente a afirmativa I estiver correta.

B

se somente a afirmativa II estiver correta.

C

se somente a afirmativa III estiver correta.

D

se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.

E

se todas as afirmativas estiverem corretas.

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Questões de Concurso Sobre organizações, sistemas e métodos em administração geral

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