Questões de Administração Geral - Organizações, Sistemas e Métodos para Concurso

Uma estrutura organizacional pode adotar diferentes critérios de departamentalização, sendo um deles o divisional, cuja primeira referência de implantação corresponde ao modelo de Alfred Sloan na General Motors. Referido modelo se diferencia do modelo funcional, baseado nos conceitos de Henri Fayol,

Na atualidade, as atividades de organização e métodos estão focadas nos processos. Procuram criar condições eficazes de funcionamento, o que implica definir desde a estrutura capaz de prover não só a divisão do trabalho, mas também os níveis de tarefas e responsabilidades na sua execução. Utilizam como ferramentas no processo de melhoria das empresas, entre outras, as seguintes: organogramas; formulários, fluxogramas. Seus objetivos principais são eliminar o supérfluo e otimizar os recursos das empresas e os resultados. No que se refere a esse assunto, julgue os itens que se seguem.

I O organograma tem a finalidade de iniciar a visualização da estrutura organizacional e os procedimentos a serem executados.
II O fluxograma utiliza símbolos gráficos; estes representam o passo a passo das etapas de um processo, conectados entre si.
III As descrições dos cargos, a partir da visualização geral da estrutura organizacional, pode descrever todos os cargos expostos.
IV Agenda de trabalho e diagrama PERT/COM são ferramentas que auxiliam na estruturação da empresa, pois conseguem expressar todas as atividades apresentadas na descrição do cargo para que possam ser cumpridas durante a semana, mediante análise de quais são as atividades importantes, quais são as urgentes e quais são as circunstanciais.

A quantidade de itens certos é igual a 

   A departamentalização é um dos conceitos básicos da teoria da administração. Tem o objetivo de organizar e facilitar a supervisão e a coordenação, buscando a eficiência e a eficácia na obtenção dos resultados. Por meio da departamentalização, a empresa pode juntar e integrar pessoas, tarefas e atividades em unidades, tendo como objetivo facilitar a coordenação na empresa e buscar sua otimização. Quando a departamentalização é feita considerando-se as semelhanças das tarefas, as habilidades e os recursos para execução de cada função específica, diz-se que ela foi estruturada sob o modelo de departamentalização

Assinale a única alternativa que não representa uma vantagem da estrutura funcional. 

O traço característico de uma estrutura do tipo divisional, que a diferencia de uma estrutura com departamentalização no molde funcional, consiste em