Questões de Concurso
Sobre organizações, sistemas e métodos em administração geral
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II. A figura B representa um tipo de descentralização horizontal limitada (seletiva) em que encontramos a organização burocrática com tarefas não-especializadas que confia na padronização dos processos de trabalho para a coordenação.
III. A figura C representa um tipo de descentralização vertical limitada (paralela) em que encontramos uma organização que está dividida em unidades de mercado ou divisões, cujos gerentes recebem delegação (paralelamente) de muito poder formal para tomar as decisões concernentes a seus mercados. O uso de agrupamento por mercado, leva à descentralização vertical limitada de natureza paralela.
IV. A figura D representa um tipo de descentralização vertical e horizontal seletivas em que, na dimensão vertical, o poder para diferentes tipos de decisões é delegado às constelações de trabalho em vários níveis hierárquicos. Na dimensão horizontal, essas constelações utilizam seletivamente os especialistas de assessoria, conforme a dimensão técnica das decisões que devem tomar.
V. A figura E representa um tipo de descentralização vertical e horizontal em que o poder de decisão está amplamente concentrado no núcleo operacional, porque seus membros são profissionais cujo trabalho é amplamente coordenado pela padroniza- ção das habilidades. O treinamento e a capacitação profissional desenvolvem especialização abaixo da linha intermediária, descentralizando a estrutura em ambas as dimensões.
Considerando exclusivamente o critério “poder sobre as decisões tomadas nas organizações”, estão corretamente relacionados a figura e o respectivo processo em
I.Ajuste mútuo é a coordenação realizada por processos de comunicação interpessoal.
II.Na supervisão direta, uma pessoa assume a responsabilidade pessoal pelo trabalho de um grupo de pessoas, adquirindo a autoridade hierárquica para determinar as tarefas a serem realizadas.
III. Padronização compreende a coordenação dos trabalhos, fornecendo padrões e procedimentos que ajudam os trabalhadores a definir o modo de executar suas tarefas.
Está correto o que se afirma em
I. Os manuais padronizam e uniformizam o desempenho das pessoas.
II. Os assuntos a serem abordados devem ser previamente selecionados.
III. As normas de serviço a serem incluídos nos manuais devem estar definidas com antecedência.
Assinale:
I. É um gráfico que mostra a maneira como a empresa está organizada.
II. É um gráfico que representa a estrutura organizacional da empresa.
III. É um gráfico estatístico que corresponde a uma radiografia da empresa.
Assinale:
( ) É o agrupamento de pessoas ou órgãos de acordo com suas especificidades.
( ) É o agrupamento de pessoas ou órgãos de acordo com os serviços prestados pela empresa.
( ) É o agrupamento de pessoas que trabalham em conjunto.
As afirmativas são, respectivamente,
I. Os dados e as informações devem se transmitidos e recebidos de uma pessoa para outra ou de um órgão para outro.
II. Os campos são espaços, casas ou boxes desenhados no formulário, para serem preenchidos com economia de tempo e trabalho.
III. Uma das funções do formulário é facilitar o processamento das informações consolidadas.
Assinale:
"... é indicada para circunstâncias estáveis e de pouca mudança e que requeiram desempenho constante de tarefas rotineiras. ... reflete um dos mais altos níveis de auto orientação e de introversão administrativa, demonstrando a preocupação da empresa com a sua própria estrutura interna."
O fragmento corresponde à aplicação da departamentalização por
Assinale a alternativa que indica os tipos de estrutura.
Assinale a opção que apresenta as vantagens da estrutura baseada em processos.
I. Distancia as decisões dos fatos locais e das circunstâncias.
II. Reduz os riscos de erro por parte dos subordinados, em virtude da falta de informação.
III. Desestimula a criatividade e a inovação.
Assinale