Questões de Concurso Sobre organizações, sistemas e métodos em administração geral

O processo de organizar consiste em dividir tarefas entre blocos de trabalho chamados departamentos. A escolha das tarefas que serão atribuídas aos departamentos baseia-se em critérios de departamentalização. Estes são considerados formas de atribuir tarefas e de especializar os blocos de trabalho da organização. Relacione os critérios de departamentalização, elencados na primeira coluna, às suas respectivas definições, presentes na segunda.

( 1 ) Funcional                       

( 2 ) Unidade de Negócios       

( 3 ) Cliente                                

( 4 ) Processo                            

( 5 ) Territorial                             

(___) Pode ser utilizada em qualquer nível hierárquico, sempre que houver diferenças marcantes do público-alvo da organização que justifiquem algum tipo de tratamento especializado.

(___) É apropriada quando a organização pretende que várias funções trabalhem de forma coordenada, por meio da comunicação entre todas as áreas envolvidas, para aumentar a eficiência ao longo de toda a atividade prevista.

(___) Consiste em atribuir a cada uma das unidades de trabalho a responsabilidade por uma função organizacional, sendo este considerado o método mais simples de departamentalização. 

(___) É aplicado quando os clientes estão dispersos ou quando a organização, para atendê-los ou para satisfazer a alguma necessidade própria, possui instalações com certo grau de autonomia em localidades distintas.

(___) Torna-se necessária quando a organização atende a mercados muito diferentes entre si, cada um dos quais com necessidades muito particulares.

A sequência numérica que preenche CORRETAMENTE a segunda coluna é:

Henry Mintzberg, ao analisar a literatura sobre o pensamento estratégico, constatou algumas variações de conteúdo e de abordagem, as quais foram reunidas em três grupos: de natureza prescritiva, de natureza descritiva e de configuração, formalizando as chamadas dez escolas do planejamento estratégico. Relacione a primeira coluna, composta por algumas escolas do planejamento estratégico, com a segunda coluna, nas quais são evidenciados os respectivos pensamentos estratégicos de cada uma.

( 1 ) Escola do Planejamento

( 2 ) Escola do Posicionamento 

( 3 ) Escola Cognitiva 

( 4 ) Escola de Poder

( 5 ) Escola Empreendedora

( 6 ) Escola Configurativa 

(____) Formulação das estratégias como um processo mental que desvenda os interesses e as negociações por trás da elaboração das estratégias das empresas.

(___) Formulação das estratégias como um processo de transformação que enfatiza o caráter transitório e contextual das estratégias. 

(___) Formulação das estratégias como um processo analítico que vê a estratégia como a escolha deliberada de posicionamentos competitivos por meio de processos analíticos de decisão.

(___) Formulação das estratégias como um processo visionário, focalizando o papel dos líderes carismáticos, e dos empreendedores visionários.

(___) Formulação das estratégias como um processo mental que as trata do ponto de vista dos processos mentais envolvidos na sua elaboração e implementação.

(___) Formulação das estratégias como um processo formal, enfatizando os aspectos formais, estruturados e numéricos do processo de formação de estratégia.

Assinale a alternativa correspondente à sequência numérica que preenche CORRETAMENTE a segunda coluna.

A Organização X adota a comunicação e a gestão aberta com o objetivo de gerar resultados que não podem ser alcançados apenas com sua base estrutural. O modelo de gestão utilizado por esse tipo de organização é:

Tendo em vista os conceitos de organização, assim como o de Estrutura Organizacional no âmbito das teorias da administração, assinale a alternativa que apresenta o conceito de organização que estabelece formalmente as áreas de decisão, conforme as responsabilidades e autoridades.  

Tendo em vista as teorias administrativas, analise os itens abaixo acerca das organizações formais.
I Por excelência são as burocracias.
II Caracterizam-se por suas regras, regulamentos e estruturas hierárquicas.
III Tentam regular o comportamento humano.
IV Constituem um sistema preestabelecido de relações estruturais impessoais.
Está CORRETO o que se afirma apenas em: 

Correlacione os tipos de estrutura organizacional apresentados na coluna à esquerda com suas características, apresentadas na coluna à direita.

1) Para resultados ( ) Considera a maneira pela qual são executados os trabalhos para atingir um objetivo específico.

2) Funcional ( ) É a forma básica como a empresa procura se estruturar para explorar as Áreas Estratégicas de Negócios.

3) Por processos ( ) As atividades são agrupadas de acordo com as funções da empresa.

A sequência correta, de cima para baixo, é:

"Estrutura Informal” é:

Pode-se definir “Estrutura Organizacional” como:

Na análise das relações de poder nas organizações, Mintzberg é um dos autores que adota a definição de que o poder consiste na capacidade que se tem de afetar os resultados organizacionais. No caso da Administração Pública, é correto afirmar que:

Em relação aos fundamentos da função Organização, assinale a alternativa que apresenta o conceito incorreto.

A comunicação é insumo fundamental para a gestão de pessoas. Um gestor investe cerca de 80% de seu tempo em processos que envolvem diretamente a comunicação, seja conversando, telefonando, respondendo e‐mails, ouvindo alguém, ou buscando informar‐se sobre algo.
Essa diversidade de situações mostra um processo de comunicação.

A figura a seguir representa o ambiente interno das organizações.

A partir da figura, analise o fragmento a seguir.
"As organizações como sistemas_____ representam um sistema_____ organizado, com divisão de trabalho distribuída junto às pessoas para facilitar o alcance de seus_____".
Assinale a alternativa cujos itens completam corretamente as lacunas do fragmento.

A comunicação escrita é sabidamente fonte de possíveis desentendimentos nas organizações. Pesquisas indicam que cerca de 30% dos e-mails de negócios são escritos visando a esclarecer alguma comunicação escrita anterior que não fazia sentido para o leitor. Diversas ações podem aprimorar a comunicação escrita.
NÃO constitui uma dessas ações

A norma OHSAS 18001 define os requisitos de um Sistema de Gestão da(o)

Levando-se em consideração as idéias expostas no texto acima, qual o sistema de gestão que deve ser implementado para unificar procedimentos e diminuir custos?

O gestor numa empresa sabe das vantagens da utilização de um sistema integrado de informações, levando ao aumento da confiabilidade. Este sistema, para ser eficiente, precisa de:

                   

A Constituição de 1988 estabelece uma série de diretrizes e normas para o funcionamento e a atuação do Ministério Público (MP) no âmbito dos direitos sociais e coletivos.

Analisando o fragmento e o esquema, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a verdadeira e F para a falsa. 

( ) A chefia do Ministério Público da União será ocupada pelo Procurador-Geral da República, escolhido por voto direto.

( ) O Procurador Geral da República terá mandato de dois anos, é permitida a recondução.

( ) O Procurador Geral de Justiça nos estados e no Distrito Federal será escolhido pelo governador, a partir de lista tríplice elaborada pelo MP dentre integrantes da carreira.

As afirmativas são, respectivamente,