Questões de Administração Geral - Principais Teóricos da Qualidade para Concurso
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A sequência correta, de cima para baixo, é:
procedimento a ser tomado por um gerente de banco que adote os
princípios de Deming, devendo ser julgado certo se constituir
procedimento consentâneo com os referidos princípios ou errada,
em caso contrário.