Questões de Concurso
Sobre processo decisório em administração geral
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As decisões são classificadas em dois tipos, quais sejam:
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A sequência correta é:
processo decisório e do processo racional de solução de problemas.
processo decisório e do processo racional de solução de problemas.
I. Uso do senso comum na resolução de problemas;
II. Visão sistêmica dos problemas a serem resolvidos;
III. Utilização de técnicas específicas de estatística para ajudar o tomador de decisão;
IV. Uso da matemática na formulação de modelos qualitativos;
Nesse sentido, a correspondência entre os passos do planejamento e os estágios do processo de tomada de decisão permite afirmar que a(o)
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Essa proposição constata que
II. As decisões não programadas constituem novidades e tendem a ser tomadas dentro de regras altamente testadas e rígidas.
III. À medida que alguém ascende na hierarquia organizacional, a sua capacidade de tomar decisões não programadas se torna mais necessária.
de estatística aplicada ao controle e à melhoria de processos, julgue
os itens subsequentes.
e melhoria de processos.
excelência gerencial.
I. Reconhecer uma situação-problema.
II. Verificar as possíveis causas.
III. Desenvolver alternativas de solução e implementar.
IV. Acompanhar os resultados e avaliá-los.
Estão corretas apenas as alternativas:
O processo decisório é composto por etapas que se iniciam com a identificação do problema ou oportunidade, o diagnóstico, a geração de alternativas, a escolha de uma alternativa e a avaliação da decisão. Ao deparar-se com um ambiente instável, imprevisível e sujeito a influências de diversos elementos, o administrador deve lançar mão de decisões programadas, preestabelecidas e já utilizadas anteriormente.