Questões de Administração Geral para Concurso

A comunicação em uma organização é constituída de alguns elementos fundamentais não somente para a sua existência, mas também para a sua eficácia. De acordo com os seus conhecimentos, assinale abaixo a alternativa correta sobre os elementos da comunicação:

A motivação dos envolvidos em uma organização afeta diretamente os resultados desta e o nível de satisfação e realização que ela proporcionará. Acerca desse tema, a teoria das necessidades de Maslow buscou identificar quais dessas prioridades predominam sobre as outras, de modo a proporcionar às organizações uma atenção prioritária sobre as predominantes. Sobre o assunto, assinale a alternativa correta:

No que se refere ao relacionamento dos líderes com seus subordinados, é possível identificar dois tipos de lideranças, de acordo com a recompensa que elas oferecem a quem as segue. Acerca do tema, assinale a alternativa correta:

Hoje, a noção de liderança tornou-se muito relevante para a gestão das organizações. Não somente a existência de uma liderança ativa, mas também do estilo que adota em sua postura à frente dos liderados. De acordo com o tema, assinale a única alternativa incorreta:

A representação gráfica da estrutura de um determinado órgão e que ilustra as linhas de responsabilidade e as relações de autoridade nele existentes – recebe o nome de:

A comunicação humana só existe efetivamente quando se estabelece um contato psicológico entre duas ou mais pessoas. Toda vez que o processo comunicativo ocorre de forma precária ou chega mesmo a não ocorrer, dizemos que isto se deve a determinados fatores contrários, como os enumerados a seguir, exceto:

São inúmeros os fatores que influenciam o trabalho dos profissionais de uma empresa. Dentre eles, podemos citar:

I. Temperatura do ambiente.

II. Organização do ambiente.

III. Barulho do ambiente.

IV. Espaço do ambiente.

Estão corretos:

O ambiente de trabalho apresenta um clima mais produtivo e saudável quando as relações interpessoais entre os colaboradores forem éticas e harmônicas. Ciente disto, assinale dentre as alternativas relacionadas abaixo a única atitude que não evidência tal prática por parte do servidor público.

Leia o texto abaixo, depois escolha a alternativa cujo termo preenche adequadamente a lacuna do enunciado:

Mal vistas em qualquer organização, pessoas que fazem ______ tendem a ser postas de lado pelos próprios colegas de trabalho pelo simples fato de estarem semeando intrigas. Segundo especialistas, a prática é tão insidiosa que pode, se não for contida, envenenar todo o ambiente de trabalho. Uma dica para evitar essa atitude nociva é mudar de assunto ou sair discretamente da conversa.

Acerca das relações humanas, do desempenho profissional e do desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue os itens a seguir.

I As pessoas não são, por sua natureza intrínseca, passivas ou resistentes às necessidades da empresa, podendo se tornar, assim, como resultado de sua experiência negativa em outras empresas.
II As pessoas têm motivação, potencial de desenvolvimento, padrões de comportamento adequados e capacidade para assumir responsabilidades.
III A pessoas, por sua própria natureza, resistem às mudanças, pois procuram sua segurança e pretendem não assumir riscos que as ponham em perigo.

De acordo com a McGregor, é correto afirmar que os itens supracitados apresentam contextos que se referem, respectivamente, às teorias de administração

Quanto às relações humanas, ao desempenho profissional e ao desenvolvimento de equipes de trabalho, a teoria do equilíbrio organizacional identifica os principais participantes e os fatores que afetam suas decisões. A respeito dessa teoria, é correto afirmar que

No que se refere às noções de gestão da qualidade, o gerenciamento da qualidade total é fundamentado em alguns princípios e técnicas. Um deles diz respeito à transferência de uma operação interna da organização para outra que consiga fazê‑la melhor, com menor custo. O outro diz respeito à redução de níveis hierárquicos da organização para reduzir as operações ao essencial do negócio. A partir dessas informações, é correto afirmar que eles são denominados, respectivamente,

Quanto à estrutura organizacional, o critério de departamentalização cuja diferenciação e cujo agrupamento se fazem por meio de sequência do processo produtivo ou operacional ou, ainda, por meio do arranjo e da disposição racional do equipamento utilizado, com foco na tecnologia, mas que possui a desvantagem de ser inflexível e de difícil adaptação, é denominada departamentalização

Quanto às funções da administração, o planejamento é dividido em três níveis de abrangência. Em um desses níveis, abrange‑se cada tarefa ou atividade isoladamente e preocupa‑se com o alcance de metas específicas de curto prazo. Considerando essas informações, é correto afirmar que o nível de abrangência do planejamento é o