Questões de Administração Geral para Concurso
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Apresenta-se como um conceito novo e único que fornece aos colaboradores um poder, uma liberdade e uma autonomia na tomada de decisões elencando uma maior motivação, eficácia, participação e elevado envolvimento na gestão participativa. Estamos nos referindo ao:
O downsizing tem sido utilizado para caracterizar os processos de reestruturação organizacional, ou seja, a sua intenção é aproximar os profissionais para facilitar a tomada de decisões. Sendo assim, o que acontecerá com os níveis hierárquicos da organização?
Na gestão de pessoas temos o líder que determina as diretrizes sem a participação do grupo na execução das tarefas, ele também indica qual a tarefa deve ser operacionalizada por cada colaborador. Estamos retratando a liderança autocrática, ou seja, o líder focado apenas nas tarefas. Com isso podemos definir que o líder seja:
A academia científica comprova que alguns fatores podem interferir diretamente na motivação dos colaboradores nas organizações em realizar suas atividades. São fatores motivadores e fatores desmotivadores no ambiente de trabalho:
Os Sistemas de Gestão de Recursos Humanos possuem como instrumento primordial os cargos que se constituem como a forma mais comum de Sistema de Administração de Recursos Humanos, com ênfase no desenvolvimento dos colaboradores como fonte de recurso no avanço das estratégias nas organizações. Constituem como Sistemas de Recursos Humanos, exceto:
A concepção da gestão por competências se deu através de um modelo gerencial alternativo para orientar os diversos processos organizacionais relacionados à gestão de pessoas visando as diferentes estratégias e instrumentos cujo o propósito é identificar, desenvolver e mobilizar as competências necessárias ao logro dos objetivos organizacionais. São tipos de competências organizacionais, exceto:
A conformidade das competências individuais demandada aos servidores públicos devem estar dispostas nos objetivos institucionais por meio das iniciativas de ações de capacitação. São competências individuais importantes para o desenvolvimento do servidor público:
Na aprendizagem organizacional temos a predominância do conhecimento como um bem passível de ser transmitido, armazenado e construído cognitivamente nos indivíduos da organização. São exemplos de modalidades de aprendizagem organizacional, exceto:
Na gestão de pessoas, as mudanças de comportamento da organização derivam dos desempenhos do conjunto de indivíduos na organização. São mudanças promovidas pelo Treinamento e Desenvolvimento somados aos alinhamentos de planejamento estratégico nas organizações, exceto:
Os aspectos positivos da resistência à mudança são associados aos fenômenos, as conjunturas de resistência, bem como a percepção de perdas pessoais e profissionais. São aspectos positivos da resistência à mudança, exceto:
A procura das novas competências dos colaboradores na indústria 4.0 levou a gestão de pessoas a requerer em todos os níveis de gestão, a aplicação das técnicas e treinamentos que desenvolvam as habilidades com a finalidade de obter sucesso no desempenho de suas funções. As competências técnicas de criatividade, capacidade mental e física em lidar com a carga de trabalho, disposição para aprender novas habilidades e adaptar-se a novas tecnologias são chamadas de:
Pode ser concebido como um conjunto de valores expressos em elementos que possuem a capacidade de ordenação, da atribuição dos conteúdos e da construção da identidade organizacional. O texto refere-se à caracterização da:
Dentro da estrutura hierárquica de uma organização, há o conceito de unidade de comando, que significa que:
Na gestão do planejamento e projetos, stakeholders são:
Clarice é chefe do setor de atendimento ao público da Prefeitura de seu Município. Por lidar diretamente com o público, Clarice precisa realizar avaliações de desempenho constantemente para sempre manter na função aqueles que apresentem melhores habilidades e trato com os cidadãos. Da última vez, Clarice elaborou uma relação de possíveis comportamentos que os servidores de seu setor poderiam realizar e passou a marcar na relação quais era praticados e por quais servidores. Esse método utilizado por Clarice é uma forma de avaliação de desempenho chamada:
Possui uma estrutura visual pautada na estruturação das relações hierárquicas na organização, representando graficamente de forma simples os níveis e posições dos colaboradores representando a estrutura formal, estamos nos referindo ao:
A Administração Financeira trata das finanças das empresas e organizações, com o objetivo de maximização do lucro. Para a Administração Financeira obter um bom planejamento de capacidade operacional devemos, exceto:
Observe os itens abaixo sobre os princípios do processo de departamentalização de uma organização e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. A atribuição para uma atividade deve ser dada ao departamento que mais a realiza.
II. Deve-se manter separadas as atividades de controle das atividades controladas.
III. As atividades correlacionadas devem ser atribuídas ao mesmo departamento.
A liderança sempre foi uma peça fundamental para o sucesso de organizações. Por isso, inúmeras tentativas de se criar ou identificar líderes surgiram ao longo do tempo. Determinada teoria, por exemplo, acreditava ser possível identificar características comuns de líderes notórios, de modo que se pudesse, posteriormente, encontrar novos líderes pela comparação de perfis. Esta teoria é denominada:
Celso realizou um levantamento pelo período de seis meses no refeitório da empresa onde trabalha. Ele construiu um gráfico que demonstrava que das dez opções de refeições, duas eram costumeiramente as escolhidas por um quinto dos trabalhadores para o almoço. De acordo com a situação hipotética narrada, a técnica de gestão da qualidade utilizada por Celso foi: