Questões de Administração Geral para Concurso
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Uma das vantagens da departamentalização por processos é o constante aprimoramento, permitindo as ações de reengenharia e a melhoria contínua.
A departamentalização por processos envolve a diferenciação e o agrupamento do trabalho de acordo com os projetos organizacionais, normalmente, ela é utilizada em grandes organizações que, na produção dos produtos, envolvem grande quantidade de recursos em sua produção.
Normalmente, quando clientes exigem diferentes métodos de vendas, diferentes características dos produtos ofertados ou mesmo estruturação de diferentes serviços organizacionais, a departamentalização por cliente é considerada a mais adequada.
A departamentalização por cliente reflete o interesse pelo consumidor do produto comercializado pela organização constitui um critério importante quando a organização trabalha com diferentes tipos de clientes, com diferentes interesses.
Uma das vantagens da departamentalização territorial é a redução da cooperação interdepartamental.