Questões de Administração Geral para Concurso

Segundo Chiavenato (2020), a administração estratégica se sustenta em cinco pilares básicos envolvendo toda a empresa, a saber:

1. Estratégia: é “como” a organização se comporta.
2. Competências: constituem a “energia” que alimenta o processo.
3. Recursos: são os “meios” utilizados.
4. Cultura: são as crenças que definem o “porquê” do processo.
5. Estrutura: constitui a base, a plataforma em que se assenta a estratégia.

O resultado da somatória dos números correspondentes aos itens corretos é:

Para Santos (2014), a departamentalização é determinada de acordo com os critérios de melhor atendimento aos objetivos organizacionais. Sendo assim, analise o organograma abaixo, que representa um tipo de departamentalização em um governo municipal do tipo câmara-administrador:


O organograma acima representa que tipo da departamentalização encontrado na organização pública de governo municipal? 

Segundo Chiavenato (2021), as funções administrativas envolvem os elementos da Administração, que são as funções do administrador, e entre elas está a(o) _____________, que significa visualizar o futuro e traçar o programa de ação.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.

Segundo Chiavenato (2020), o grau de centralização/descentralização refere-se a quanto a autoridade para tomar decisões está concentrada no topo ou dispersada na base da empresa. Sendo assim, analise as assertivas que seguem, relacionadas às vantagens da descentralização.

I. Agilidade: quando o processo decisório é empurrado para o nível local, a organização responde mais rapidamente aos clientes e às condições locais.
II. Novas tecnologias: A TI permite descentralização da autoridade com mais precisão e agilidade.
III. Controle: a descentralização constitui o melhor método de controlar e coordenar as atividades da organização.

Quais estão corretas?

De acordo com Chiavenato (2020), o poder em uma organização é a capacidade de afetar e controlar as ações de decisões de outras pessoas, mesmo quando elas possam resistir. Analise as afirmações que seguem, relacionadas à autoridade e à delegação:

1. A autoridade é o direito formal e legítimo de tomar decisões, dar ordens e alocar recursos para alcançar objetivos organizacionais desejados.
2. A autoridade apresenta como uma de suas características principais ter que ser aceita pelas pessoas, principalmente pelos subordinados, como direito legítimo de decidir e dar ordens.
3. A autoridade é formalmente estabelecida pela organização pelo poder legitimado e a cadeia de comando reflete a hierarquia de autoridade que existe na organização.
4. A delegação é o processo pelo qual o gestor transfere autoridade e responsabilidade aos seus subordinados na hierarquia.

O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é: