Questões de Administração Geral para Concurso

Em Chiavenato (2021), para fazer análise comparativas das organizações, os estruturalistas formulam tipologias de organizações para classificá-las em tipos com características distintivas em comum, sendo que as duas tipologias mais importantes são: tipologia de Etzioni e tipologia de Blau e Scott. A tipologia de Blau e Scott baseia-se no beneficiário principal, ou seja, de quem se beneficia com a organização. Nesse sentido, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando o tipo de organização de Blau e Scott com os respectivos beneficiários.

Coluna 1
1. Associações de benefícios mútuos.
2. Organizações de interesses comerciais.
3. Organizações de serviços.
4. Organizações de Estado.

Coluna 2 

( ) Organizações religiosas e agências sociais.
( ) Instituições jurídicas e penais e saneamento básico.
( ) Sociedades anônimas ou sociedades de responsabilidade limitada.
( ) Associações profissionais e cooperativas.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: 

Maximiano (2017) define que muitas das teorias e técnicas usadas para administrar as organizações da atualidade são ideias que evoluíram de práticas do passado. Países, exércitos e organizações religiosas vêm há muito tempo criando soluções para lidar com recursos e realizar objetivos. Nesse sentido, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando cada origem com a sua respectiva contribuição.

Coluna 1
1. Grécia.
2. Roma.
3. Exército romano.
4. Exército assírio. 

Coluna 2 
( ) Logística: depósitos de suprimentos, coluna de transportes e companhias para construção de pontes.
( ) A administração de império multinacional, formação de executivos, grandes empresas privadas e exército profissional.
( ) O alistamento de profissionais, regulamentação, burocratização, planos de carreira e organização.
( ) A democracia, a ética e a qualidade, e o método científico.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: 

Segundo Maximiano (2017), a passagem para o século XX foi um momento de grandes transformações tecnológicas, econômicas e sociais. Nos Estado Unidos e na Europa, as empresas industriais expandiram-se aceleradamente para fornecer novos produtos e serviços que haviam sido criados e que as pessoas desejavam, nascendo daí a necessidade de estudar e criar soluções para lidar com enormes quantidades de recursos humanos e materiais de todos os tipos que essas empresas e os governos passaram a mobilizar. Foi essa a origem do grande avanço que hoje conhecemos como escola clássica da administração. Sendo assim, as principais ideias da administração no início do século XX tiveram os seguintes expoentes dessa escola clássica, com suas respectivas contribuições, EXCETO: 

Chiavenato (2020) define que o processo de solução de problemas é um processo de tomada de decisão, pois segue aproximadamente as mesmas etapas dele. Segundo o autor, existem várias técnicas para solucionar problemas, e entre as mais importantes está uma cuja utilidade é identificar as causas que geram os efeitos e, sobretudo, as causas das causas. Essa metodologia é baseada em quatro categorias (4M) de problemas: método, mão de obra, material e máquina. No nível operacional da organização, se utilizam quatro categorias (4P): política, procedimentos, pessoal e planta (layout), e não é utilizada no nível estratégico. Essa técnica é mais conhecida como: 

Diferentes problemas ou oportunidades exigem diferentes tipos de decisão. Para Chiavenato (2020), existem dois tipos básicos de decisão administrativa que são aplicadas para problemas rotineiros e não rotineiros: as decisões programadas e as não programadas. Segundo o autor, as decisões programadas podem ser tomadas por meio de técnicas tradicionais ou de técnicas modernas. Nesse sentido, entre essas técnicas modernas para esse tipo de tomada de decisão estão, EXCETO: