Questões de Administração Geral para Concurso
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Considerando o contexto do Programa 5S e sua implementação, julgue o item a seguir:
Seiso, ou Senso de Limpeza, é considerado um dos pilares para a manutenção da saúde e segurança no local de trabalho.
Considerando o contexto do Programa 5S e sua implementação, julgue o item a seguir:
Shitsuke, ou Senso de Disciplina e Autodisciplina, é fundamental para sustentar as melhorias alcançadas com a implementação dos outros quatro sensos.
Considerando o contexto do Programa 5S e sua implementação, julgue o item a seguir:
O Seiton, ou Senso de Ordenação, diz respeito apenas à limpeza e à manutenção do ambiente de trabalho, sem impactar a organização dos processos.
Considerando o contexto do Programa 5S e sua implementação, julgue o item a seguir:
Seiketsu, ou Senso de Saúde e Padronização, aplica-se exclusivamente ao controle de qualidade dos produtos finais.
Considerando o contexto do Programa 5S e sua implementação, julgue o item a seguir:
O Seiri, ou Senso de Utilização, envolve a eliminação de itens desnecessários no ambiente de trabalho, permitindo uma melhor organização e produtividade.
Considerando o contexto do gerenciamento da qualidade como descrito no texto acima, julgue o item a seguir:
Referência: www.gerenciamentodequalidade.com
A implementação de práticas de gerenciamento da qualidade como Six Sigma e ISO 9001 é garantia de sucesso no mercado e satisfação total dos clientes.
Considerando o contexto do gerenciamento da qualidade como descrito no texto acima, julgue o item a seguir:
Referência: www.gerenciamentodequalidade.com
Organizações que adotam metodologias de gerenciamento da qualidade são mais propensas a identificar e corrigir ineficiências, reduzindo desperdícios e melhorando a satisfação do cliente.
Considerando o contexto do gerenciamento da qualidade como descrito no texto acima, julgue o item a seguir:
Referência: www.gerenciamentodequalidade.com
Lean Manufacturing é uma ferramenta de gerenciamento da qualidade que prioriza a maximização da produção acima de qualquer outro fator operacional.
Considerando o contexto do gerenciamento da qualidade como descrito no texto acima, julgue o item a seguir:
Referência: www.gerenciamentodequalidade.com
O gerenciamento da qualidade foca apenas na melhoria dos produtos finais, desconsiderando os processos internos e a eficiência operacional.
O gerenciamento de riscos do projeto inclui os processos que tratam
Dentro do planejamento das comunicações, um fator importante para o sucesso do projeto é
Três exemplos de restrições que podem limitar a flexibilidade dos processos de planejamento de recursos humanos são:
Um conceito subjacente para a interação entre os processos de gerenciamento de projetos é o ciclo PDCA (plan-docheck- act, planejar-fazer-verificar-agir), conforme definido por Shewhart e modificado por Deming, no ASQ Handbook, American Society for Quality, 1999. Esse ciclo é ligado por resultados em que
Ikujiro Nonaka, um dos autores mais representativos da Gestão do Conhecimento (Ed. Bookman, 2008), afirma: “O novo conhecimento começa sempre com o indivíduo. Um pesquisador brilhante tem um insight que leva a uma nova patente. O sentido de intuição de tendências do mercado de um administrador intermediário torna-se o catalisador para um importante novo conceito de produto. Um operário extrai de anos de experiência uma inovação em um processo novo. Em cada caso, o conhecimento pessoal de um indivíduo é transformado em conhecimento organizacional para a empresa como um todo.” Pode-se caracterizar, a partir da afirmação do autor, esse tipo de organização como
Assinale a alternativa que define corretamente o primeiro passo para colocar em funcionamento o modelo de seleção por competências.
Dentre os princípios fundamentais que regem a Gestão pela Qualidade Total, está aquele que diz que sempre é possível buscar e encontrar novas maneiras de melhorar a qualidade e o desempenho dos processos e do trabalho em si. O nome desse princípio é
A análise SWOT é considerada uma das fases mais importantes do processo de elaboração do planejamento estratégico. Assinale a alternativa que descreve corretamente esse processo.
Uma das teorias mais importantes da Administração é a do sistema, definido, genericamente, como o conjunto de partes inter-relacionadas que trabalham juntas para um único objetivo. Ademais, uma variante importante dessa definição incorpora outros elementos e amplia o conceito, colocando o sistema como aquele que interage com o seu ambiente e transforma as entradas de recursos (inputs) em produtos ou serviços (outputs). Esse é o conceito de sistema