Questões de Administração Geral para Concurso

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Q3006906 Administração Geral
O Programa 5S é uma metodologia de origem japonesa que visa promover e sustentar a organização e a eficiência no ambiente de trabalho através de cinco práticas: Seiri (utilização), Seiton (ordenação), Seiso (limpeza), Seiketsu (saúde e padronização) e Shitsuke (disciplina e autodisciplina). Esta filosofia não apenas melhora as condições físicas do local de trabalho, mas também cultiva uma atitude mental que favorece a disciplina, a eficiência e o melhoramento contínuo. Empresas em todo o mundo, incluindo o Brasil, adotam os princípios do 5S para aprimorar processos, melhorar a qualidade e aumentar a satisfação dos funcionários.
Considerando o contexto do Programa 5S e sua implementação, julgue o item a seguir:

Seiso, ou Senso de Limpeza, é considerado um dos pilares para a manutenção da saúde e segurança no local de trabalho.
Alternativas
Q3006905 Administração Geral
O Programa 5S é uma metodologia de origem japonesa que visa promover e sustentar a organização e a eficiência no ambiente de trabalho através de cinco práticas: Seiri (utilização), Seiton (ordenação), Seiso (limpeza), Seiketsu (saúde e padronização) e Shitsuke (disciplina e autodisciplina). Esta filosofia não apenas melhora as condições físicas do local de trabalho, mas também cultiva uma atitude mental que favorece a disciplina, a eficiência e o melhoramento contínuo. Empresas em todo o mundo, incluindo o Brasil, adotam os princípios do 5S para aprimorar processos, melhorar a qualidade e aumentar a satisfação dos funcionários.
Considerando o contexto do Programa 5S e sua implementação, julgue o item a seguir:

Shitsuke, ou Senso de Disciplina e Autodisciplina, é fundamental para sustentar as melhorias alcançadas com a implementação dos outros quatro sensos. 
Alternativas
Q3006904 Administração Geral
O Programa 5S é uma metodologia de origem japonesa que visa promover e sustentar a organização e a eficiência no ambiente de trabalho através de cinco práticas: Seiri (utilização), Seiton (ordenação), Seiso (limpeza), Seiketsu (saúde e padronização) e Shitsuke (disciplina e autodisciplina). Esta filosofia não apenas melhora as condições físicas do local de trabalho, mas também cultiva uma atitude mental que favorece a disciplina, a eficiência e o melhoramento contínuo. Empresas em todo o mundo, incluindo o Brasil, adotam os princípios do 5S para aprimorar processos, melhorar a qualidade e aumentar a satisfação dos funcionários.
Considerando o contexto do Programa 5S e sua implementação, julgue o item a seguir:

O Seiton, ou Senso de Ordenação, diz respeito apenas à limpeza e à manutenção do ambiente de trabalho, sem impactar a organização dos processos.
Alternativas
Q3006903 Administração Geral
O Programa 5S é uma metodologia de origem japonesa que visa promover e sustentar a organização e a eficiência no ambiente de trabalho através de cinco práticas: Seiri (utilização), Seiton (ordenação), Seiso (limpeza), Seiketsu (saúde e padronização) e Shitsuke (disciplina e autodisciplina). Esta filosofia não apenas melhora as condições físicas do local de trabalho, mas também cultiva uma atitude mental que favorece a disciplina, a eficiência e o melhoramento contínuo. Empresas em todo o mundo, incluindo o Brasil, adotam os princípios do 5S para aprimorar processos, melhorar a qualidade e aumentar a satisfação dos funcionários.
Considerando o contexto do Programa 5S e sua implementação, julgue o item a seguir:

Seiketsu, ou Senso de Saúde e Padronização, aplica-se exclusivamente ao controle de qualidade dos produtos finais.
Alternativas
Q3006902 Administração Geral
O Programa 5S é uma metodologia de origem japonesa que visa promover e sustentar a organização e a eficiência no ambiente de trabalho através de cinco práticas: Seiri (utilização), Seiton (ordenação), Seiso (limpeza), Seiketsu (saúde e padronização) e Shitsuke (disciplina e autodisciplina). Esta filosofia não apenas melhora as condições físicas do local de trabalho, mas também cultiva uma atitude mental que favorece a disciplina, a eficiência e o melhoramento contínuo. Empresas em todo o mundo, incluindo o Brasil, adotam os princípios do 5S para aprimorar processos, melhorar a qualidade e aumentar a satisfação dos funcionários.
Considerando o contexto do Programa 5S e sua implementação, julgue o item a seguir:

O Seiri, ou Senso de Utilização, envolve a eliminação de itens desnecessários no ambiente de trabalho, permitindo uma melhor organização e produtividade. 
Alternativas
Q3006876 Administração Geral
O gerenciamento da qualidade é uma abordagem estratégica e sistemática para a melhoria contínua de produtos, serviços e processos. Essencial para a competitividade e a eficiência organizacional, o gerenciamento da qualidade envolve várias metodologias e ferramentas, como por exemplo o Six Sigma, ISO 9001 e Lean Manufacturing. Estes métodos ajudam a identificar ineficiências, reduzir desperdícios e aumentar a satisfação do cliente. As organizações que implementam eficazmente práticas de gerenciamento da qualidade são capazes de atender e superar consistentemente as expectativas dos clientes, enquanto otimizam seus recursos internos.
Considerando o contexto do gerenciamento da qualidade como descrito no texto acima, julgue o item a seguir:

Referência: www.gerenciamentodequalidade.com

A implementação de práticas de gerenciamento da qualidade como Six Sigma e ISO 9001 é garantia de sucesso no mercado e satisfação total dos clientes. 
Alternativas
Q3006875 Administração Geral
O gerenciamento da qualidade é uma abordagem estratégica e sistemática para a melhoria contínua de produtos, serviços e processos. Essencial para a competitividade e a eficiência organizacional, o gerenciamento da qualidade envolve várias metodologias e ferramentas, como por exemplo o Six Sigma, ISO 9001 e Lean Manufacturing. Estes métodos ajudam a identificar ineficiências, reduzir desperdícios e aumentar a satisfação do cliente. As organizações que implementam eficazmente práticas de gerenciamento da qualidade são capazes de atender e superar consistentemente as expectativas dos clientes, enquanto otimizam seus recursos internos.
Considerando o contexto do gerenciamento da qualidade como descrito no texto acima, julgue o item a seguir:

Referência: www.gerenciamentodequalidade.com

Organizações que adotam metodologias de gerenciamento da qualidade são mais propensas a identificar e corrigir ineficiências, reduzindo desperdícios e melhorando a satisfação do cliente.
Alternativas
Q3006874 Administração Geral
O gerenciamento da qualidade é uma abordagem estratégica e sistemática para a melhoria contínua de produtos, serviços e processos. Essencial para a competitividade e a eficiência organizacional, o gerenciamento da qualidade envolve várias metodologias e ferramentas, como por exemplo o Six Sigma, ISO 9001 e Lean Manufacturing. Estes métodos ajudam a identificar ineficiências, reduzir desperdícios e aumentar a satisfação do cliente. As organizações que implementam eficazmente práticas de gerenciamento da qualidade são capazes de atender e superar consistentemente as expectativas dos clientes, enquanto otimizam seus recursos internos.
Considerando o contexto do gerenciamento da qualidade como descrito no texto acima, julgue o item a seguir:

Referência: www.gerenciamentodequalidade.com

Lean Manufacturing é uma ferramenta de gerenciamento da qualidade que prioriza a maximização da produção acima de qualquer outro fator operacional.
Alternativas
Q3006873 Administração Geral
O gerenciamento da qualidade é uma abordagem estratégica e sistemática para a melhoria contínua de produtos, serviços e processos. Essencial para a competitividade e a eficiência organizacional, o gerenciamento da qualidade envolve várias metodologias e ferramentas, como por exemplo o Six Sigma, ISO 9001 e Lean Manufacturing. Estes métodos ajudam a identificar ineficiências, reduzir desperdícios e aumentar a satisfação do cliente. As organizações que implementam eficazmente práticas de gerenciamento da qualidade são capazes de atender e superar consistentemente as expectativas dos clientes, enquanto otimizam seus recursos internos.
Considerando o contexto do gerenciamento da qualidade como descrito no texto acima, julgue o item a seguir:

Referência: www.gerenciamentodequalidade.com

O gerenciamento da qualidade foca apenas na melhoria dos produtos finais, desconsiderando os processos internos e a eficiência operacional. 
Alternativas
Q3006403 Administração Geral
Atos Oficiais: Certidão “é um documento no qual se dá testemunho de um fato; é declaração legal, de fim comprobatório, baseada em registros públicos”. Nas opções a seguir escolha a que é um tipo de certidão.
Alternativas
Q3006024 Administração Geral
Quais são as práticas recomendadas para o controle e a gestão eficiente dos gastos com serviços de terceiros? 
Alternativas
Ano: 2011 Banca: VUNESP Órgão: SEDUC-SP Prova: VUNESP - 2011 - SEE-SP - Executivo Público |
Q3002412 Administração Geral

O gerenciamento de riscos do projeto inclui os processos que tratam

Alternativas
Ano: 2011 Banca: VUNESP Órgão: SEDUC-SP Prova: VUNESP - 2011 - SEE-SP - Executivo Público |
Q3002410 Administração Geral

Dentro do planejamento das comunicações, um fator importante para o sucesso do projeto é

Alternativas
Ano: 2011 Banca: VUNESP Órgão: SEDUC-SP Prova: VUNESP - 2011 - SEE-SP - Executivo Público |
Q3002408 Administração Geral

Três exemplos de restrições que podem limitar a flexibilidade dos processos de planejamento de recursos humanos são:

Alternativas
Ano: 2011 Banca: VUNESP Órgão: SEDUC-SP Prova: VUNESP - 2011 - SEE-SP - Executivo Público |
Q3002403 Administração Geral

Um conceito subjacente para a interação entre os processos de gerenciamento de projetos é o ciclo PDCA (plan-docheck- act, planejar-fazer-verificar-agir), conforme definido por Shewhart e modificado por Deming, no ASQ Handbook, American Society for Quality, 1999. Esse ciclo é ligado por resultados em que

Alternativas
Ano: 2011 Banca: VUNESP Órgão: SEDUC-SP Prova: VUNESP - 2011 - SEE-SP - Executivo Público |
Q3002383 Administração Geral

Ikujiro Nonaka, um dos autores mais representativos da Gestão do Conhecimento (Ed. Bookman, 2008), afirma: “O novo conhecimento começa sempre com o indivíduo. Um pesquisador brilhante tem um insight que leva a uma nova patente. O sentido de intuição de tendências do mercado de um administrador intermediário torna-se o catalisador para um importante novo conceito de produto. Um operário extrai de anos de experiência uma inovação em um processo novo. Em cada caso, o conhecimento pessoal de um indivíduo é transformado em conhecimento organizacional para a empresa como um todo.” Pode-se caracterizar, a partir da afirmação do autor, esse tipo de organização como

Alternativas
Ano: 2011 Banca: VUNESP Órgão: SEDUC-SP Prova: VUNESP - 2011 - SEE-SP - Executivo Público |
Q3002382 Administração Geral

Assinale a alternativa que define corretamente o primeiro passo para colocar em funcionamento o modelo de seleção por competências.

Alternativas
Ano: 2011 Banca: VUNESP Órgão: SEDUC-SP Prova: VUNESP - 2011 - SEE-SP - Executivo Público |
Q3002380 Administração Geral

Dentre os princípios fundamentais que regem a Gestão pela Qualidade Total, está aquele que diz que sempre é possível buscar e encontrar novas maneiras de melhorar a qualidade e o desempenho dos processos e do trabalho em si. O nome desse princípio é

Alternativas
Ano: 2011 Banca: VUNESP Órgão: SEDUC-SP Prova: VUNESP - 2011 - SEE-SP - Executivo Público |
Q3002379 Administração Geral

A análise SWOT é considerada uma das fases mais importantes do processo de elaboração do planejamento estratégico. Assinale a alternativa que descreve corretamente esse processo.

Alternativas
Ano: 2011 Banca: VUNESP Órgão: SEDUC-SP Prova: VUNESP - 2011 - SEE-SP - Executivo Público |
Q3002377 Administração Geral

Uma das teorias mais importantes da Administração é a do sistema, definido, genericamente, como o conjunto de partes inter-relacionadas que trabalham juntas para um único objetivo. Ademais, uma variante importante dessa definição incorpora outros elementos e amplia o conceito, colocando o sistema como aquele que interage com o seu ambiente e transforma as entradas de recursos (inputs) em produtos ou serviços (outputs). Esse é o conceito de sistema

Alternativas
Respostas
601: C
602: C
603: E
604: E
605: C
606: E
607: C
608: E
609: E
610: B
611: A
612: D
613: E
614: C
615: B
616: C
617: A
618: D
619: B
620: C