Questões de Concurso
Sobre teoria clássica da administração em administração geral
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I. Desenvolver uma ciência para cada elemento do trabalho, para substituir o velho método empírico.
II. Selecionar cientificamente e depois treinar, instruir e desenvolver o trabalhador que, no passado, escolhia o seu próprio trabalho e treinava o melhor que podia.
III. Cooperar sinceramente com os trabalhadores, de modo a garantir que o trabalho seja feito de acordo com princípios da ciência que foi desenvolvida.
IV. Existe uma divisão quase igual de trabalho e de responsabilidade entre a administração e os trabalhadores.
Está correto o que se afirma em
• Estudou as funções individuais na usina.
• Redefiniu os métodos usados pelos trabalhadores.
• Cronometrou cada trabalho.
• Desmembrou cada tarefa em movimentos distintos.
Estes levantamentos resultaram no desenvolvimento nos princípios básicos da administração; analise-os.
I. Desenvolvimento de um método científico para cada elemento do trabalho de uma pessoa.
II. Relação ao melhor desempenho dos empregados quando se sentem depositários de atenção ou consideram que os dirigentes preocupam-se com seu bem-estar.
III. Seleção, treinamento e desenvolvimento científicos dos trabalhadores.
IV. Identificação dos cinco níveis de necessidades dos seres humanos, sendo que eles agem para satisfazer as suas necessidades não atendidas.
V. Incentivo à cooperação entre operários e gerentes, para que cada trabalho pudesse ser realizado de modo padronizado e determinado cientificamente.
VI. Divisão do trabalho e da responsabilidade entre gerentes e empregados com base em quem pode executar melhor uma tarefa específica.
Está correto o que se afirma apenas em
I. O Fordismo necessita também ganhar vida fora da fábrica e é preciso que os operários conservem um estado físico e psicológico para não prejudicar a primazia da produção.
II. O Fordismo se estende da fábrica à casa do operário; são as proibições, as prescrições morais e regras de comportamento que precisam ser seguidas, tudo em vista do bem-estar da produção racionalizada.
III. No Fordismo, a massa de operários não tinha como negociar as condições de trabalho e os salários.
Estão corretas as afirmativas:
I. Taylor considerou que os problemas de falta de eficiência e de baixa produtividade da empresa estavam ligados ao fato de as pessoas não estarem satisfeitas no seu trabalho. Estudando o ambiente industrial, chegou à conclusão de que essa insatisfação era causada pela baixa remuneração recebida pelos funcionários, que a consideravam injusta e não incentivava a produzir mais.
II. Taylor procurou criar um sistema de pagamento que fosse mais justo e que incentivasse o trabalhador a produzir mais, agradando os patrões sem desagradar os demais funcionários, seus companheiros de trabalho. A solução encontrada foi estabelecer uma produção-padrão, de acordo com a qual o funcionário receberia sua remuneração.
III. Para estabelecer a produção-padrão era necessário determinar a melhor maneira de realizar cada tarefa (the one best way); em seguida, determinar quanto tempo um homem plenamente apto gastaria na execução dessa tarefa, estabelecendo, assim, um tempo padrão. Dessa maneira, conhecendo o modo ideal e o tempo-padrão para executar uma tarefa, foi possível determinar a produção padrão. Isso foi conseguido com o estudo de movimentos e tempos.
Estão corretas as afirmativas:
Os condicionantes da estrutura organizacional incluem as estratégias, as políticas e os objetivos estabelecidos pela empresa.
Estrutura organizacional é o instrumento administrativo resultante da identificação, análise, ordenação e agrupamento das atividades e dos recursos das empresas, incluindo o estabelecimento dos níveis de alçada e dos processos decisórios, visando o alcance dos objetivos estabelecidos pelos planejamentos das empresas.
A direção, que se apresenta como uma das funções da administração, representa a orientação e(ou) motivação e(ou) liderança das atividades e recursos, visando alcançar os objetivos e resultados esperados.
As funções da administração incluem o controle, que representa o estabelecimento de objetivos e resultados esperados, bem como de estratégias e meios mais adequados para se alcançar um estado futuro desejado.
Além da organização da empresa, também são funções da administração o planejamento da empresa, a direção da empresa e o controle da empresa.
( ) Organizar: constituir o duplo organismo material e social da empresa.
( ) Treinar: consiste em analisar e coordenar as ações consideradas prioritárias e necessárias para implementação de aprendizagem.
( ) Comandar: dirigir e orientar o pessoal.
( ) Pesquisar: conduzir pesquisas, visando a melhoria na organização.
( ) Coordenar: ligar, unir, harmonizar todos os atos e os esforços coletivos.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Coluna 1
1. Tarefas.
2. Estrutura.
3. Pessoas.
4. Ambiente.
5. Tecnologia.
Coluna 2
( ) Administração Científica.
( ) Clássica.
( ) Relações humanas.
( ) Comportamental.
( ) Matemática e tecnologia.
( ) Neoclássica.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Analise as afirmativas abaixo de acordo com o estudo da burocracia na Escola Clássica da Administração.
1. As organizações formais modernas baseiam-se em leis, que as pessoas aceitam por acreditarem que são racionais.
2. Qualquer sociedade, organização ou grupo que se baseie em leis racionais é uma burocracia.
3. Formalidade, pessoalidade e profissionalismo são características que formam o chamado tipo ideal de burocracia.
4. O integrante de uma burocracia é um funcionário que faz do cargo um meio de vida.
5. O profissionalismo significa que a obediência de um funcionário não é devida pessoalmente a quem ocupa um cargo de autoridade, mas ao cargo que essa autoridade ocupa.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.