Questões de Concurso Sobre trabalho em equipe em atendimento ao público

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Q40187
Atendimento ao Público Relações Pessoais , Trabalho em Equipe ,
Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: SERGAS Prova: FCC - 2010 - SERGAS - Assistente Administrativo |
Q40187 Atendimento ao Público
Atitudes que contribuem positivamente para administrar conflitos são:
Alternativas
Q40186
Atendimento ao Público Relações Pessoais , Trabalho em Equipe ,
Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: SERGAS Prova: FCC - 2010 - SERGAS - Assistente Administrativo |
Q40186 Atendimento ao Público
No ambiente de trabalho, são atitudes que contribuem para o trabalho em equipe:
Alternativas
Q152724
Atendimento ao Público Relações Pessoais , Trabalho em Equipe , Ética e Postura do Servidor ,
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MTE Provas: CESPE - 2008 - MTE - Economista | CESPE - 2008 - MTE - Administrador |
Q152724 Atendimento ao Público
As diversas situações que se apresentam no atendimento ao
público requerem do servidor, cada vez mais, múltiplas
competências. Acerca desse assunto, julgue os itens
subseqüentes.

Em virtude da variabilidade de opções, um servidor efetivo que atende ao público deve atuar preponderantemente como executor de rotinas, o que implica identificar situações e seguir instruções.
Alternativas
Q28780
Atendimento ao Público Relações Pessoais , Trabalho em Equipe , Atendimento , Etiqueta Empresarial
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Banco do Brasil Prova: CESPE - 2008 - Banco do Brasil - Escriturário - 002 |
Q28780 Atendimento ao Público
Acerca da etiqueta empresarial, julgue os itens subseqüentes.
A etiqueta empresarial trata de aspectos do planejamento eficiente de uma reunião, como o modo de não reter desnecessariamente colaboradores em um evento quando poderiam estar desenvolvendo outra atividade.
Alternativas
Respostas
17: B
18: D
19: E
20: C
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