Questões de Gerência de Projetos - Gerenciamento de qualidade para Concurso
Foram encontradas 97 questões
Quanto à gestão de qualidade, julgue o item.
A definição da qualidade está baseada no usuário, ou
seja, procura-se desenvolver um produto que atenda às
necessidades dos consumidores.
Quanto à gestão de qualidade, julgue o item.
Os produtos ou os serviços de alta qualidade são os que
mais bem satisfazem as necessidades do cliente.
No que se refere à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial, julgue o item.
A reengenharia tem o objetivo de promover o
aperfeiçoamento gradativo do processo atual, de modo
a promover a sua melhoria.
No que se refere à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial, julgue o item.
O outsourcing consiste, na prática, em uma simplificação
da estrutura e do processo decisório das organizações e
em uma maior focalização no core business e nos
aspectos essenciais do negócio.
No que se refere à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial, julgue o item.
O Total Quality Management (TQM) é um conceito de
controle que atribui aos gerentes e aos dirigentes, e não
às demais pessoas, a responsabilidade pelo alcance de
padrões de qualidade.
Quanto à gestão da qualidade, julgue o item.
No programa de melhoria contínua, o estudo‐piloto da
melhoria prescinde da análise do método atual e da
identificação dos benchmarks.
I Os estudos etnográficos podem ser utilizados na coleta de dados para análise de processos. II A identificação dos stakeholders deve ser feita no momento inicial de análise dos processos. III As atividades realizadas durante as etapas de um processo são independentes e não se repetem até o seu término. IV Antes de iniciar a análise dos processos, o gestor deve implantar ações que estimulem o comprometimento de todos com as atividades.
Das afirmativas, estão corretas
São considerados como indicadores de desempenho:
I - Indicadores de produtividade.
II - Indicadores de qualidade.
III - Indicadores estratégicos.
Coluna X:
(1) Gestão da Integração. (2) Gestão do Escopo. (3) Gestão do Tempo. (4) Gestão de Custos. (5) Gestão de Recursos Humanos. (6) Gestão da Comunicação. (7) Gestão de Riscos. (8) Gestão da Qualidade. (9) Gestão de Aquisições.
Coluna Y:
( ) É todo trabalho que deve ser realizado em um projeto. ( ) Permite que se realize esse gerenciamento por meio do cadastramento de informações. ( ) Da mesma forma que a gestão de riscos, é possível configurar tabelas para a definição desse requisito a ser atendido em cada atividade. ( ) Serve como ferramenta que propicia a identificação dos diferentes intervenientes do empreendimento. ( ) É a área da gestão de projetos que possui a menor relação com o MS-Project. Contudo, é possível manter arquivadas, por hyperlinks, na planilha de recursos do programa, as propostas de análise de fornecedores de materiais ou serviços. ( ) Inicia-se logo após a identificação do escopo do projeto e ocorre com a estimativa de durações realizada pelo gerente de projetos. ( ) Com a utilização de diferentes tipos de relatório, é facilitado entre as várias pessoas envolvidas em um projeto. ( ) Pode ser empreendida mediante o auxílio de tabelas específicas para esse fim. Pode inseri-lo com base na alocação de recursos de trabalho (humanos), materiais ou de serviço (terceirizados), como também custos fixos. ( ) Seus campos personalizáveis permitem que o gerente do projeto insira colunas para informar o impacto e a probabilidade de cada um.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
O projeto de experimentos (DOE) é uma das técnicas que avalia o impacto no custo da qualidade, identificando fatores que possam influenciar no planejamento da qualidade.
Um processo de gerenciamento de riscos deve ter como entrada, no mínimo, os planos de gerenciamento de custos, do cronograma e das comunicações.
O planejamento de respostas a riscos deve considerar tanto riscos identificados e analisados quanto aqueles desconhecidos, uma vez que a incerteza é elemento indissociável do gerenciamento dos riscos do projeto.
Julgue o próximo item, relativo a gerenciamento de projetos.
Uma das formas de medir o grau de eficiência com que
a equipe do projeto está realizando o trabalho é avaliar
o índice de desempenho de prazos, que consiste em uma
medida de eficiência do cronograma expressa como a razão
entre valor agregado e valor planejado.
Acerca da gestão de projetos, julgue o item.