Questões de Gestão de Pessoas - Agregando Pessoas para Concurso
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Relacione o tipo de cliente às suas características.
1. Cliente interno
2. Cliente externo
( ) Todo o staff da empresa, tais como coordenadores, supervisores, gerentes e colaboradores em geral.
( ) É considerado a razão de existência da empresa.
( ) Pessoas que procuram os produtos ou serviços de uma empresa.
( ) É considerado a alma da empresa.
( ) Cliente, usualmente, mais exigente, cujo feedback é uma importante ferramenta de controle de qualidade dos serviços e produtos da empresa.
Assinale a opção que indica a relação correta na ordem apresentada.
Quanto à gestão de pessoas, julgue o item.
Caso seja requerida a verificação de habilidades técnicas
de um candidato a processo seletivo, é recomendável a
utilização de provas de conhecimentos específicos como
única técnica de seleção.
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