Questões de Concurso
Sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas
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Com relação à postura profissional e a relações interpessoais, julgue o item a seguir.
O profissional exercita a ética no âmbito corporativo
quando decide investir em sua formação profissional a
fim de desenvolver habilidades e competências que
serão utilizadas apenas em benefício próprio.
Com relação à postura profissional e a relações interpessoais, julgue o item a seguir.
O nível de interação e a harmonia no ambiente de
trabalho podem determinar o sucesso ou o fracasso de
uma atividade. Sendo assim, algumas dificuldades
enfrentadas no relacionamento interpessoal são a
empatia, a assertividade e a dificuldade de priorização.
No que se refere a comportamento organizacional: motivação; liderança; e desempenho, julgue o item subsequente.
Liderança é a capacidade de exercer influência sobre
indivíduos e grupos e o estilo de liderança laissez-faire
refere-se ao líder que determina o que os subordinados
farão, buscando a participação deles.
No que se refere a comportamento organizacional: motivação; liderança; e desempenho, julgue o item subsequente.
O comportamento organizacional investiga os impactos
que os indivíduos, os grupos e a estrutura têm sobre o
comportamento dentro de uma organização e, em
seguida, utiliza esse conhecimento para ajudar as
empresas a trabalhar com maior eficácia.
Julgue o item que se segue quanto a equilíbrio organizacional, objetivos e desafios da gestão de pessoas.
O equilíbrio organizacional reflete o êxito da organização
em “remunerar” seus integrantes com quantias
adequadas e motivá-los a continuar fazendo parte da
organização, proporcionando contribuições que
garantam sua sobrevivência e eficácia.
Julgue o item que se segue quanto a equilíbrio organizacional, objetivos e desafios da gestão de pessoas.
Um dos principais desafios da gestão de pessoas é
identificar quais os incentivos úteis aos participantes e
quais as contribuições úteis à organização, obtendo-se
um balanceamento adequado entre eles.
Julgue o item que se segue quanto a equilíbrio organizacional, objetivos e desafios da gestão de pessoas.
Contribuições são pagamentos feitos pela organização a
seus participantes: prêmios de produção; salários;
benefícios sociais; oportunidades; e satisfação
profissional.
Julgue o item que se segue quanto a equilíbrio organizacional, objetivos e desafios da gestão de pessoas.
Incentivos, induzimentos ou recompensas são
pagamentos que cada participante efetua à organização
a que está ligado: trabalho; dedicação; pontualidade;
assiduidade; esforço pessoal etc.
O comprometimento no trabalho é uma competência valorizada nas organizações e remete para a conexão institucional entre uma pessoa e uma organização. Acerca desse tema, julgue o item a seguir.
O comprometimento do colaborador com a organização
apresenta tipologia normativa quando ele demonstra
disposição em nela permanecer devido aos objetivos e
interesses da organização, estabelecidos e perpetuados
por pressões normativas.
O comprometimento no trabalho é uma competência valorizada nas organizações e remete para a conexão institucional entre uma pessoa e uma organização. Acerca desse tema, julgue o item a seguir.
O comprometimento do colaborador com a organização
apresenta tipologia instrumental quando ele demonstra
disposição em nela permanecer devido a uma relação
emocional, de lealdade e de desejo de pertencimento.
O comprometimento no trabalho é uma competência valorizada nas organizações e remete para a conexão institucional entre uma pessoa e uma organização. Acerca desse tema, julgue o item a seguir.
O comprometimento do colaborador com a organização
apresenta tipologia afetiva quando ele demonstra
disposição em nela permanecer devido à percepção de
recompensas.
“O ambiente de trabalho vem se deteriorando muito nos últimos anos, independentemente do setor de atuação de uma empresa ou de sua posição no mercado. Os profissionais sofrem uma pressão enorme para produzir mais em menos tempo e com menos recursos, e os benefícios tradicionais do emprego em tempo integral estão reduzindo”. (KATTCHER, Por que as pessoas odeiam os seus chefes?, [tradução Marcello Lino], 2010).
A insatisfação no emprego é, sem dúvida, um problema para os funcionários e representa perdas financeiras para as empresas. Nesse sentido:
I - quando os funcionários sentem que a qualidade dos produtos e serviços de sua empresa é baixa, o orgulho corporativo começa a perder força, é essencial, nesse momento, uma reação apropriada da gerência;
II - as preocupações legítimas dos funcionários apontam para as diretrizes que direcionam para um caminho que deve ser a solução: investigar o problema, comunicar e demonstrar um compromisso com a qualidade, admitir que há um problema;
III - chefiar a equipe de forma justa e respeitosa, estimulando as pessoas a darem o melhor de si, trabalhando em harmonia;
IV - a reação da gerência deve ser pressionar ainda mais os funcionários para que produzam mais – mais rápido e a menor custo;
V - a gerência deve adotar um único estilo de gestão com seus subordinados.
Marque a alternative CORRETA:
Observa-se que a relação interpessoal entre colaboradores de uma empresa pode tornar e manter o ambiente de trabalho harmonioso, prazeroso, levando ao cooperativismo espontâneo, voluntário, isso porque:
I - relacionamento interpessoal possibilita também uma boa relação com os clientes externos, mesmo que dentro da organização o profissional apresente dificuldades de relacionamento;
II - as relações interpessoais fortalecem não apenas o desempenho do profissional, mas também cria boas expectativas para que as equipes atinjam objetivos e superem metas que agregam valor ao negócio;
III - a falta de interação profissional pode gerar sentimentos de antipatia e rejeição, e um afastamento entre os colegas repercute negativamente na produtividade;
IV - a aquisição da competência interpessoal não exige aquisição e aperfeiçoamento de habilidades de comunicação. Essas habilidades são inatas ao ser humano;
V - a produtividade está mais relacionada com o desempenho individual do que com o grupal.
Marque a opção CORRETA:
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