Questões de Gestão de Pessoas - Gestão de Competências para Concurso

O órgão em que a mencionada servidora pública trabalha implantou recentemente um programa de gestão por competências. Como ela já possui muito “tempo de casa”, possui domínio de todos os processos do setor no qual exerce as respectivas funções; portanto, ela é perfeitamente capaz de ensinar os novos colaboradores. Nessa situação hipotética, o componente da competência da servidora, que permite a realização de tal tarefa por ela, é (são)

Como forma de obter uma melhor coerência na mensuração de desempenho dos seus funcionários, as empresas se servem da Gestão por Competências como fonte de parâmetro de indicadores de Conhecimentos, Habilidades e Atitudes (C.H.A.), que podem ser utilizados tanto para políticas de remuneração quanto para políticas de promoção.

A esse respeito, é incorreto afirmar que 

Observe os gráficos abaixo. Cada um representa uma empresa (A, B e C) e foi construído com as mesmas variváveis e proporções. No eixo das ordenadas têm-se valores de referência (k), que crescem linearmente, e no eixo das abscissas têm-se valores de tempo (T) que também crescem linearmente, considerando-se, ainda, que a linha tracejada corresponde aos valores de remuneração registrados para a média dos cargos de cada empresa e a linha contínua, às competências técnicas mensuradas para a média dos cargos, não importando seu nível hierárquico.

A partir da análise dos gráficos, é correto afirmar que

A adoção da gestão estratégica de pessoas por competências pressupõe a etapa de mapeamento de competências, na qual