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Gabarito Comentado

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Q2249497

Gestão de Pessoas Gestão de Conflitos ,

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: UNIOESTE Prova: FAU - 2023 - UNIOESTE - Administrador |

Q2249497 Gestão de Pessoas

Referindo-se aos conflitos nas organizações, pode-se afirmar como INCORRETO:

Alternativas

Conflito é um processo que tem início quando alguém percebe que outra parte afeta, ou pode afetar, negativamente alguma coisa que considera importante.

O conflito organizacional é entendido também como uma discordância dentro do ambiente organizacional entre duas ou mais partes (indivíduos, grupos, departamentos, empresas, partidos, países), ou entre duas ou mais posições, sobre como melhor atingir as metas da organização ou um projeto.

Quando os conflitos não são satisfatoriamente resolvidos criam um clima organizacional favorável entre a organização, seus participantes e o sindicato representativo que pode afetar negativamente o desempenho da empresa.

São diversos tipos de conflitos existentes nas organizações, destacam-se os conflitos de tarefa, de relacionamento, de processo, funcionais, disfuncionais, de processo entre indivíduos, entre indivíduos e grupos, entre grupos ou entre organizações.

Os conflitos mais recorrentes nas organizações são os de relacionamento, nos quais os líderes gastam muito tempo para a resolução dos mesmos, também os conflitos por recursos, principalmente, orçamentos para áreas são outra grande fonte de conflitos entre os departamentos de uma empresa.

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Q2249175

Gestão de Pessoas Gestão de Conflitos ,

Ano: 2022 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Francisco Morato - SP Prova: VUNESP - 2022 - Prefeitura de Francisco Morato - SP - Recepcionista |

Q2249175 Gestão de Pessoas

Aprender a administrar conflitos de maneira eficaz é fundamental para as relações interpessoais. Assinale a alternativa que apresenta uma ação que reforça essa afirmativa.

Alternativas

Forçar uma decisão rápida para resolver um problema.

Gerar barreiras deliberadas de responsabilidade.

Envolver-se em uma luta pelo poder.

Criar um ambiente de competição.

Observar as necessidades das pessoas.

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Q2244400

Gestão de Pessoas Gestão de Conflitos ,

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: AL-MA Prova: FGV - 2023 - AL-MA - Técnico de Gestão Administrativa - Administrador |

Q2244400 Gestão de Pessoas

Considere que o gestor de uma empresa brasileira que exporta carne bovina para o exterior, visando a minimizar os impactos em sua empresa decorrentes da Guerra na Ucrânia, resolva minimizar os conflitos em sua empresa por meio de uma abordagem de processo. Nesse contexto, assinale a opção que apresenta uma possível técnica a ser usada pelo gestor para a resolução de conflitos.

Alternativas

Promover reuniões de confrontação entre as partes, também conhecidas como catarse.

Aumentar a quantidade de recursos disponíveis, visando a evitar disputa interdepartamental.

Reduzir a interdependência entre os grupos por meio da separação física.

Realizar desescalonamento do conflito por meio do incentivo ao comportamento assertivo e evasivo de uma das partes.

Promover resoluções perde-ganha por meio de reagrupamento dos indivíduos, garantindo a diferenciação.

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Q2240917

Gestão de Pessoas Gestão de Conflitos ,

Ano: 2023 Banca: COPEVE-UFAL Órgão: UFAL Prova: COPEVE-UFAL - 2023 - UFAL - Administrador |

Q2240917 Gestão de Pessoas

Sobre conflito e negociação, assinale a alternativa correta.

Alternativas

A visão da escola de relações humanas sobre conflito é de que o conflito é danoso e deve ser evitado.

Na visão da escola interacionista, o conflito funcional está relacionado ao conteúdo e aos objetivos do trabalho.

No processo de negociação com a utilização de uma terceira parte, o árbitro é aquele que tem autoridade para ditar um acordo, seja voluntário ou compulsório.

A intenção de conceder, em um conflito, é representada, quando uma das partes procura apaziguar a outra, estando disposta a colocar o interesse da outra em primeiro lugar.

A barganha distributiva na negociação é uma estratégia que opera sobre a premissa de que há um ou mais acordos que podem gerar uma solução de ganho para ambas as partes.

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Q2233856

Gestão de Pessoas Gestão de Conflitos ,

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Doutor Pedrinho - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Doutor Pedrinho - SC - Operador de Máquinas |

Q2233856 Gestão de Pessoas

A rotina profissional é baseada nas relações estabelecidas entre as pessoas e, por isso, depende que elas se entendam e não criem conflitos entre si. Para que tais conflitos não aconteçam, é importante que os trabalhadores se preocupem em:

Alternativas

Estabelecer relações humanas harmoniosas.

Relacionar-se apenas com seus superiores.

Manter-se distantes e indiferentes à realidade de seus colegas.

Evitar qualquer tipo de conversa com os colegas durante o trabalho.

Fazer seu trabalho individualmente, sem ajudar ou contar com a ajuda de ninguém.

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Respostas

56: C

57: E

58: A

59: C

60: A

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