Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão participativa e trabalho em equipe em gestão de pessoas
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Assinale a opção que indica a medida que, ao ser adotada, estimula a coesão.
Assinale a opção que apresenta o tipo de habilidade que possibilitou a premiação do gestor.
No que concerne às táticas de desenvolvimento de pessoas, julgue o item a seguir.
Ao induzir os participantes a representarem papéis que se
opõem às suas convicções, a dramatização pode ser útil na
modificação de atitudes, valores e comportamentos
indesejáveis no trabalho, uma vez que estimula o surgimento
de dissonâncias cognitivas.
Julgue o item a seguir, referente à gestão de pessoas e à gestão da qualidade em organizações.
O trabalho conjunto, a comunicação aberta e o relacionamento
interpessoal intensivo entre os membros são características que
contribuem para a obtenção de desempenho elevado em
equipes.
A maioria das organizações adota o trabalho em equipe visando a estimular os colaboradores a trabalharem efetivamente para objetivos comuns. Entretanto, as diferenças individuais podem interferir no desempenho das equipes, pois cada personalidade possui características definidas com seus respectivos focos de atenção. Dessa maneira, para obter a excelência nos resultados, a postura dos membros em função da equipe deve ser pautada em:
• inspirar cooperação.
• entender o ponto de vista do outro.
• manter a calma em situações de emergência.
• despertar empatia e promover consenso.
• provocar dissidências.
São itens corretos:
Um servidor de determinado órgão público, embora com reconhecida capacidade técnica para tratar dos assuntos da sua área de atuação, prefere trabalhar sozinho, por intolerância com o ritmo de trabalho dos colegas e com o alegado descabimento das perguntas dos clientes sobre assuntos óbvios.
Nessa situação hipotética, para a melhoria do trabalho em equipe, o referido servidor deverá
Em relação ao trabalho em grupo, identifique se são (V) verdadeiras ou (F) falsas as afirmativas abaixo.
( ) Um grupo sofre influencias do ambiente, do próprio grupo e do indivíduo.
( ) Um grupo é uma reunião de pessoas com objetivos comuns.
( ) Os grupos informais são formados por iniciativa do gestor.
( ) Um grupo não se transforma em equipe.
( ) Coleta, reunião, produção e difusão de informações são tarefas de grupos.
Assinale a alternativa que representa a sequência correta:
As equipes de trabalho são amplamente utilizadas nas organizações contemporâneas. No entanto, as equipes nem sempre são mais adequadas que o trabalho individual.
Entre as desvantagens das equipes de trabalho em relação ao trabalho individual está:
Com relação a trabalho em equipe, julgue o próximo item.
O agente público deverá compartilhar com o usuário
informações estratégicas do órgão, em fase de
planejamento e tomada de decisão, para ajudá-lo a
compreender o processo de atendimento.
Os secretários, indivíduos componentes da equipe, não têm um mundo só deles, incluem mais pessoas em seu rol de atividades, participam de um universo maior em que os resultados da missão relacionada a uma organização se tornam responsabilidade de todos.
Com relação a equipes autogerenciadas ou com autogestão, assinale a alternativa INCORRETA.