Questões de Gestão de Pessoas para Concurso - Página 231

Q1630651

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: E-Paraná Comunicação - PR Prova: FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Analista de Recursos Humanos |

Q1630651 Gestão de Pessoas

A chamada área de recursos humanos adotou mais recentemente a nomenclatura de gestão de pessoas. Referindo-se às modificações no mundo do trabalho e nos modelos de gestão de pessoas no Brasil, é INCORRETO afirmar:

A

A fase contábil, pioneira da gestão de pessoal, caracterizava-se pela preocupação existente os custos da organização. Os trabalhadores eram vistos exclusivamente sob o enfoque contábil: comprava-se mão de obra e, portanto, as entradas e saídas provenientes desta conta deveriam ser registradas contabilmente.

B

A fase legal registrou o aparecimento da função de chefe de pessoal, profissional cuja preocupação estava centrada no acompanhamento e na manutenção das recém-criadas leis trabalhistas.

C

A fase tecnicista foi a que implantou no Brasil o modelo americano de gestão de pessoal e alavancou a função de Rh ao status orgânico de gerência. Nessa fase que o RH passou a operacionalizar serviços como os de treinamento, recrutamento e seleção, cargos e salários, higiene e segurança no trabalho, benefícios, entre outros. Nessa fase ocorre a modificação na denominação e na responsabilidade do chamado gerente de relações industriais, chamado de gerente de recursos humanos.

D

A fase administrativa ou sindicalista criou um marco histórico nas relações entre capital e trabalho, na medida em que é berço de modificações movidas pelas bases trabalhadoras, implementou o movimento sindical. Pretendia-se transferir a ênfase em procedimentos burocráticos e operacionais para as responsabilidades de ordem mais humanísticas, voltadas para os indivíduos e suas relações.

E

A fase estratégica foi demarcada pela introdução dos primeiros programas de planejamento estratégico atrelados ao planejamento estratégico central das organizações. Nessa fase, são registradas as primeiras preocupações de longo prazo da empresa para com seus empregados. Iniciou-se nova alavancagem organizacional do cargo de gerente de recursos humanos, que, de posição gerencial, em nível ainda tático, passou a ser reconhecido como diretoria, em nível estratégico das organizações.

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Q1630650

Ano: 2017 Banca: FAU Órgão: E-Paraná Comunicação - PR Prova: FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Analista de Recursos Humanos |

Q1630650 Gestão de Pessoas

Ao profissional de recursos humanos compete o desempenho de inúmeros papéis. Naturalmente, a natureza desses papéis é determinada por fatores diversos, tais como porte da empresa, natureza de seus produtos, políticas gerenciais, etc. Podem ser considerados papéis deste profissional, EXCETO:

A

Comunicar-se de maneira eficaz com a administração superior com as gerências intermediárias, com os empregados, com os fornecedores, clientes, agentes públicos, líderes sindicais.

B

Propor critérios e elaborar instrumentos para o recrutamento, seleção e adaptação das pessoas na empresa.

C

Definir padrões e construir instrumentos para a avaliação do desempenho das pessoas.

D

Apoiar o desenvolvimento pessoal e profissional dos empregados.

E

Utilizar estratégias para diminuir os níveis de interesse, de satisfação e de realização de pessoas.

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Q1628419

Ano: 2017 Banca: UFMT Órgão: UFMT Prova: UFMT - 2017 - UFMT - Assistente em Administração |

Q1628419 Gestão de Pessoas

Sobre as condições indispensáveis para que a avaliação de desempenho tenha êxito, assinale a afirmativa INCORRETA.

A

Desempenho e objetivos devem ser tópicos inseparáveis da avaliação de desempenho.

B

A avaliação deve enfatizar o indivíduo no cargo, concentrando-se na análise objetiva.

C

Ambos, avaliador e avaliado, devem estar de acordo em que a avaliação deve trazer algum benefício para a organização e para o funcionário.

D

Para que os envolvidos tenham clareza do processo, é preciso evidenciar qual será a recompensa e punição pelo desempenho passado e com isso melhorar o futuro.

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Q1627736

Ano: 2017 Banca: Crescer Concursos Órgão: Prefeitura de Conceição do Canindé - PI Prova: Crescer Consultorias - 2017 - Prefeitura de Conceição do Canindé - PI - Professor de Ensino Fundamental II - Matemática |

Q1627736 Gestão de Pessoas

Tradicionalmente, a avaliação tem focado a quantidade de conhecimentos dos alunos, em uma perspectiva inadequada uma vez que hoje se reconhece que a aprendizagem não é uma questão de acúmulo de conhecimento, mas sim de sua construção. Portanto, conclui-se que a avaliação do poder matemáticos dos alunos:

A

Não pode reduzir-se a medir a quantidade de informações que eles possuem, devendo verificar em determinadas situações até que ponto vai a sua capacidade e disposição para usar e comunicar essa informação, desde que aplicada à teoria correta.

B

Pode reduzir-se a medir a quantidade de informações que eles possuem, devendo observar até que ponto vai a sua capacidade usar e comunicar essa informação adquirida somente em processos avaliativos.

C

Não pode reduzir-se a medir a quantidade de informações que eles possuem, devendo preocupar-se em determinar até que ponto vai a sua capacidade e disposição para usar e comunicar essa informação.

D

Pode medir a quantidade de informações que eles possuem, devendo classifica-los até que ponto vai a sua capacidade usar e comunicar essa informação adquirida somente em processos seletivos e classificatórios.

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Q1627651

Ano: 2017 Banca: UPA Órgão: Prefeitura de Barbalha - CE Prova: UPA - 2017 - Prefeitura de Barbalha - CE - Auxiliar Administrativo |

Q1627651 Gestão de Pessoas

O primeiro contato com as pessoas, podemos passar impressões positivas ou negativas. Por isso, o Mercado de Trabalho valoriza a imagem profissional adequada. Sabendo disto, quais posturas podem ser consideradas adequada no ambiente de trabalho, EXCETO:

A

Simpatia e educação.

B

Gírias.

C

Pontualidade.

D

Organização e planejamento.

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Q1626752

Ano: 2012 Banca: FGV Órgão: Senado Federal Prova: FGV - 2012 - Senado Federal - Analista Legislativo - Administração |

Q1626752 Gestão de Pessoas

Os objetivos organizacionais assumem várias funções, À EXCEÇÃO DE UMA.

A

Sinalizam uma situação futura para orientar e balizar a atividade e o comportamento das pessoas no sentido de assegurar ação coletiva integrada.

B

Servem para legitimar e justificar as atividades da empresa e a sua existência.

C

Servem como unidade de medida para verificar e comparar atividades da empresa, ou ainda, dos seus órgãos e pessoas.

D

Não devem servir como padrões para avaliar e controlar a atividade e os resultados da empresa.

E

Os objetivos organizacionais devem ser focalizados em um resultado, mensuráveis e relacionados com um determinado período de tempo

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Q1626747

Ano: 2012 Banca: FGV Órgão: Senado Federal Prova: FGV - 2012 - Senado Federal - Analista Legislativo - Administração |

Q1626747 Gestão de Pessoas

Acerca da administração geral, NÃO é possível afirmar que

A

a organização que aprende é a que desenvolve uma capacidade contínua de adaptação e mudança por meio do aprendizado. Isso requer uma visão comum e estratégica que esteja na cabeça de todas as pessoas em termos tangíveis e compreensíveis para todas elas. São pessoas que transformam as visões e estratégias em ações específicas. E esse processo sempre requer uma mudança comportamental e o desenvolvimento gradativo de competências individuais de uma maneira constante e contínua. A organização de aprendizagem é recente na teoria administrativa e pode ser conceituada como “uma organização habilitada para criar, adquirir e transferir o conhecimento e modificar o seu comportamento, a fim de refletir o conhecimento e os insights novos”.

B

Com a criação de uma organização de aprendizagem realiza‐se um crescente aumento do capital intelectual. Para criar uma organização que aprende, as empresas passam a depender cada vez mais de estilos de liderança renovadora de seus gerentes, se é que se deseja impulsionar e fazer crescer as pessoas e, assim, agregar qualidade, serviço, inovação, flexibilidade, agilidade e velocidade de maneira crescentemente crítica.

C

A adhocracia é o oposto da burocracia e significa uma forma organizacional livre e solta, totalmente descentralizada e que utiliza equipes e estruturas horizontais dentro das quais as pessoas trabalham juntas ou em grupos interfuncionais cruzados. É indicada especialmente para organizações que trabalham com produtos tradicionais, insensíveis a mudanças tecnológicas, e que atuam em ambientes estáveis.

D

O enriquecimento do cargo significa a reorganização e ampliação do cargo para proporcionar adequação ao ocupante no sentido de aumentar a satisfação intrínseca, por meio do acréscimo de variedade, autonomia, significado das tarefas, identidade com as tarefas e retroação.

E

O enriquecimento de cargo é uma maneira prática e viável para a adequação permanente do cargo ao crescimento profissional do ocupante. Consiste em aumentar de maneira deliberada e gradativa os objetivos, responsabilidades e desafios das tarefas do cargo para ajustá‐los às características progressivas do ocupante.

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Q1626746

Ano: 2012 Banca: FGV Órgão: Senado Federal Prova: FGV - 2012 - Senado Federal - Analista Legislativo - Administração |

Q1626746 Gestão de Pessoas

O conhecimento depende da aprendizagem. Peter Senge propõe disciplinas de aprendizagem como um conjunto de práticas para construir a capacidade de aprendizagem nas organizações. A aprendizagem organizacional é feita a partir dessas cinco disciplinas capazes de fazer com que pessoas e grupos possam conduzir as organizações para a mudança e a renovação contínuas. As disciplinas para a organização de aprendizagem estão abaixo relacionadas. Uma delas está ERRADA. Assinale‐a.

A

Domínio pessoal. É uma disciplina de aspiração. Envolve a formulação de um conjunto coerente de resultados que as pessoas desejam alcançar como indivíduos (sua visão pessoal) em um alinhamento realístico com o estado atual de sua vida (sua realidade atual). Aprender a cultivar a tensão entre a visão pessoal e a realidade externa aumenta a capacidade de fazer melhores escolhas e alcançar melhor os resultados escolhidos.

B

Modelos mentais. É uma disciplina de reflexão e habilidades de questionamento. Focalizam o desenvolvimento de atitudes e percepções que influenciam o pensamento e a interação entre as pessoas. Ao refletirem, continuamente, falando a respeito e reconsiderando aspectos internos do mundo, as pessoas ganham mais capacidade de governar suas ações e decisões.

C

Objetivo comum: é vital para a organização de aprendizagem, pois propicia o foco e a energia para o aprendizado. Na existência de um objetivo concreto e legítimo, as pessoas empenham‐se e aprendem, pois estão engajadas numa identidade comum e num sentido de missão.

D

Pensamento sistêmico: É uma disciplina de execução. Por meio dela, as pessoas aprendem melhor por meio de processos individuais. Não lida com retroação. Trata‐se de mudar os detalhes. Ancora‐se no best way da administração científica.

E

Aprendizagem em grupo: Quando há aprendizagem em grupo, além dos resultados notáveis do conjunto, há também o desenvolvimento em maior velocidade no sentido individual de seus membros.

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Q1626739

Ano: 2012 Banca: FGV Órgão: Senado Federal Prova: FGV - 2012 - Senado Federal - Analista Legislativo - Administração |

Q1626739 Gestão de Pessoas

Os cargos não existem ao acaso. Eles precisam ser desenhados, projetados, delineados, definidos e estabelecidos.

O desenho de cargos (job design) significa a especificação do conteúdo, métodos de trabalho e relações com os demais cargos no sentido de atender aos objetivos da empresa. Isso significa que o desenho de cargos está geralmente orientado para o alcance dos objetivos organizacionais.

Desenhar um cargo NÃO significa, basicamente,

A

especificar o método para executar cada tarefa, isto é, definir como deve fazer ou executar a tarefa.

B

combinar as tarefas individuais em cargos específicos, isto é, qual o conjunto de tarefas que deve compor o cargo.

C

especificar a quem o ocupante do cargo deverá se reportar (responsabilidade), isto é, quem é o seu superior imediato.

D

especificar quem o ocupante do cargo deverá supervisionar ou dirigir (autoridade), isto é, a quem deverá se reportar, ou seja, seu superior na hierarquia.

E

determinar o conteúdo do cargo, ou seja, o conjunto de tarefas ou atribuições que o ocupante desempenhará.

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Q1626738

Ano: 2012 Banca: FGV Órgão: Senado Federal Prova: FGV - 2012 - Senado Federal - Analista Legislativo - Administração |

Q1626738 Gestão de Pessoas

Em relação aos cargos, assinale a afirmativa INCORRETA.

A

Dá‐se o nome de cargo à composição de todas as atividades desempenhadas por uma pessoa, que podem ser englobadas em um todo unificado e que figuram em uma posição formal da organização da empresa. Assim sendo, o cargo constitui uma unidade da organização e consiste num conjunto de deveres e responsabilidades que o tornam separado e distinto dos outros cargos.

B

Ocupante é o nome dado à pessoa designada para desempenhar um cargo. No fundo, toda pessoa que trabalha na empresa desempenha um cargo.

C

As tarefas constituem as atividades executadas por um ocupante do cargo. Quando uma pessoa ocupa um cargo, espera‐se que ela execute as tarefas típicas desse cargo, se subordine a um superior e responda pela sua unidade de trabalho.

D

Alguns cargos exigem a execução de tarefas simples, elementares, repetitivas, monótonas e rotineiras. Esse tipo de tarefas atrai uma gama restrita de funcionários, sobretudo os de melhor nível intelectual. Tem como característica provocar um gradativo estado de satisfação.

E

Existem cargos que têm um único ocupante, como também existem aqueles que têm vários ocupantes.

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Q1626737

Ano: 2012 Banca: FGV Órgão: Senado Federal Prova: FGV - 2012 - Senado Federal - Analista Legislativo - Administração |

Q1626737 Gestão de Pessoas

Para eliminar a superficialidade, a generalização e a subjetividade – aspectos característicos do método da escala gráfica – surgiu um método que consiste em avaliar o desempenho das pessoas por meio de blocos de frases descritivas que focalizam determinados aspectos do comportamento. Cada bloco é composto de duas, quatro ou mais frases. O avaliador deve selecionar apenas uma ou duas frases em cada bloco que se aplicam ao desempenho do funcionário avaliado, ou, então, escolher a frase que mais representa o desempenho do funcionário e a frase que mais se distancia dela.

O método descrito é conhecido como

A

escalas gráficas.

B

escolha forçada.

C

comparativo.

D

avaliação 360 graus.

E

comparação binária.

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Q1626736

Ano: 2012 Banca: FGV Órgão: Senado Federal Prova: FGV - 2012 - Senado Federal - Analista Legislativo - Administração |

Q1626736 Gestão de Pessoas

No que tange à gestão de recursos humanos, um dos métodos tradicionais de avaliação de desempenho simples baseia‐se nas características extremas, que representam desempenhos altamente positivos (sucesso / pontos fortes) ou altamente negativos (fracasso / pontos fracos). Aponte‐o.

A

escalas gráficas

B

incidentes críticos

C

comparativo

D

avaliação 360 graus

E

pesquisa de campo

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Q1626735

Ano: 2012 Banca: FGV Órgão: Senado Federal Prova: FGV - 2012 - Senado Federal - Analista Legislativo - Administração |

Q1626735 Gestão de Pessoas

A avaliação do desempenho pode ser feita por métodos que variam conforme a empresa ou mesmo conforme cada área da empresa, de acordo com os objetivos visados. Um deles é considerado um dos mais antigos, mais simples e o mais difundido dentre todos os procedimentos de avaliação do desempenho, em que, na realidade, o avaliador procura situar o desempenho da pessoa em uma tabela de dupla entrada: no eixo vertical estão os chamados fatores de avaliação e no eixo horizontal os graus de medição do desempenho em cada um desses fatores. Indique‐o.

A

escalas gráficas

B

incidentes críticos

C

comparativo

D

escolha forçada

E

lista de verificação

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Q1626349

Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: BACEN Prova: CESPE / CEBRASPE - 2014 - BACEN - Analista - Curso de Formação |

Q1626349 Gestão de Pessoas

A respeito da cultura e do clima em organizações, julgue o item a seguir.

Orientar o trabalho e construir relações interpessoais saudáveis e duradouras são exemplos de comportamentos esperados dos líderes do BCB em suas atuações gerenciais, para que os objetivos organizacionais sejam realizados.

Certo

Errado

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Q1625413

Ano: 2020 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: FGV - 2020 - IBGE - Agente Censitário Operacional - Reaplicação |

Q1625413 Gestão de Pessoas

Um candidato foi aprovado em um concurso público e assumiu o cargo de analista financeiro — um cargo de nível operacional. Em um cargo desse nível, o funcionário necessitará, preponderantemente, para seu bom desempenho, de habilidades relativas à:

A

capacidade de se relacionar, comunicar e compreender as atitudes e motivações das pessoas e liderar grupos;

B

visão da organização como um todo, trabalhando ideias e conceitos, teorias e abstrações;

C

capacidade de usar técnicas e conhecimentos especializados relativos à sua área de atuação;

D

compreensão da organização como um conjunto de funções integradas e interdependentes;

E

capacidade de conseguir esforços coordenados dos membros de sua equipe para alcance dos objetivos e metas.

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Q1624399

Ano: 2020 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: FGV - 2020 - IBGE - Coordenador Censitário Subárea - Reaplicação |

Q1624399 Gestão de Pessoas

Um gerente precisa fazer a avaliação de desempenho dos membros de sua equipe. O gerente precisa avaliar cada subordinado em quatro itens:

i) relacionamento com os colegas; ii) grau de iniciativa; iii) conhecimentos técnicos da área; iv) assiduidade.

Um dos membros da equipe, João, tem bastante “tempo de casa” e ótimo relacionamento com os colegas. Com base em sua observação da conduta de João, o gerente dá a nota máxima para o item relacionamento com os colegas e, influenciado por essa primeira nota, dá nota máxima a João em todos os outros itens. A situação descrita ilustra uma distorção relativamente comum nos processos de avaliação de desempenho, conhecida como:

A

efeito de proximidade;

B

pressão inflacionista;

C

padronização de resultados;

D

efeito halo;

E

efeito da tendência central.

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Q1624398

Ano: 2020 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: FGV - 2020 - IBGE - Coordenador Censitário Subárea - Reaplicação |

Q1624398 Gestão de Pessoas

A gerente de recursos humanos de uma organização de médio porte recebeu a incumbência de implantar um método de avaliação de desempenho. A gerente quer um método que seja de fácil utilização e não exija treinamento para os avaliadores, mas que evite o efeito de generalização e superficialidade na avaliação.
Um método que atende a esses critérios é:

A

incidentes críticos;

B

escolha forçada;

C

autoavaliação;

D

pesquisa de campo;

E

escalas gráficas.

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Q1624397

Ano: 2020 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: FGV - 2020 - IBGE - Coordenador Censitário Subárea - Reaplicação |

Q1624397 Gestão de Pessoas

Em uma organização, o mapeamento de competências apontou a necessidade de desenvolver, nos cargos de nível tático, a competência “liderança de equipes multiculturais” – envolvendo as capacidades “conhecimento da língua inglesa”, “cooperação“ e “empatia”.
Seriam técnicas adequadas para o desenvolvimento dessas capacidades, respectivamente:

A

treinamento no cargo; coaching; treinamento em sala de aula;

B

leitura de livros; cursos a distância; treinamento experiencial;

C

treinamento em sala de aula; treinamento experiencial; coaching;

D

treinamento no cargo; coaching; coaching;

E

treinamento experiencial; treinamento em sala de aula; treinamento no cargo.

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Q1624396

Ano: 2020 Banca: FGV Órgão: IBGE Prova: FGV - 2020 - IBGE - Coordenador Censitário Subárea - Reaplicação |

Q1624396 Gestão de Pessoas

O recrutamento é um processo por meio do qual a organização atrai candidatos do mercado para suprir o processo de seleção aos cargos disponíveis. O recrutamento pode ser interno ou externo.
É um ponto forte do recrutamento interno:

A

favorecer mudanças na cultura organizacional;

B

introduzir rapidamente novas competências na organização;

C

promover a interação da organização com o mercado de trabalho;

D

encorajar o desenvolvimento profissional dos atuais funcionários;

E

introduzir novas ideias e visões na organização.

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Q1624392

Ano: 2020 Banca: FGV Órgão: IBGE Provas: FGV - 2020 - IBGE - Coordenador Censitário Subárea - Reaplicação | FGV - 2020 - IBGE - Agente Censitário Operacional - Reaplicação |

Q1624392 Gestão de Pessoas

Em uma organização, o gerente A, responsável pelo setor de recrutamento e seleção, pediu demissão. O funcionário B, antes subordinado a A, passou a responder pelo setor interinamente. Como a saída do gerente A da organização foi abrupta e não houve tempo de preparar a sucessão, o diretor optou por não promover o funcionário B ao cargo de gerente. Assim, embora B precisasse prestar contas ao diretor sobre os resultados do setor, não podia decidir ou autorizar a alocação de recursos do setor, nem recompensar ou punir o desempenho dos demais funcionários.
Na situação descrita houve:

A

delegação de autoridade e de responsabilidade;

B

atribuição de responsabilidade e descentralização de autoridade;

C

centralização de decisões e atribuição de autoridade de linha;

D

atribuição de responsabilidade, mas não de autoridade;

E

descentralização de decisões e delegação de autoridade.

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A APROVAÇÃO É DE QUEM NÃO ESPERA

A APROVAÇÃO É DE QUEM NÃO ESPERA

Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas

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