Questões de Gestão de Pessoas para Concurso - Página 52

Q2497772

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Jaru - RO Prova: IBADE - 2024 - Prefeitura de Jaru - RO - Analista Administrativo |

Q2497772 Gestão de Pessoas

Julgue as sentenças abaixo como VERDADEIRAS ou FALSAS.

1.(__) A Gestão de Pessoas amplia o escopo do Recursos Humanos (RH), enfocando não apenas os processos formais, mas também os aspectos informais e culturais das relações de trabalho.
2.(__) O setor de RH, por estar envolvido em atividades estratégicas, como planejamento de pessoal e desenvolvimento organizacional, tem a responsabilidade final pelas decisões executivas.
3.(__) A teoria da Gestão de Pessoas reconhece a diversidade e a complexidade das relações no ambiente de trabalho, destacando a necessidade de líderes compreenderem as motivações individuais para promoverem um ambiente de trabalho saudável.

A sequência CORRETA é:

A

1-V, 2-V, 3-F;

B

1-F, 2-V, 3-V;

C

1-V, 2-V, 3-V;

D

1-V, 2-F, 3-V;

E

1-V, 2-F, 3-F.

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Q2497764

Ano: 2024 Banca: IBADE Órgão: Prefeitura de Jaru - RO Prova: IBADE - 2024 - Prefeitura de Jaru - RO - Analista Administrativo |

Q2497764 Gestão de Pessoas

Segundo a teoria da hierarquia das necessidades de Maslow, o reconhecimento é baseado em satisfazer qual necessidade no ambiente de trabalho?

A

Segurança;

B

Sociais;

C

Estima;

D

Auto realização;

E

Fisiológicas.

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Q2497458

Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: UFAPE Prova: Instituto Access - 2024 - UFAPE - Assistente em Administração |

Q2497458 Gestão de Pessoas

Esta ferramenta de desempenho e potencial tem sido uma das mais usadas pelas empresas para desenvolver sucessões e planejar melhor as mudanças ocorridas no quadro de colaboradores. Ela é fundamental para promover uma melhor gestão de pessoas quando o negócio precisa contratar um novo profissional, substituir alguém que foi promovido ou identificar e formar novos líderes. Trata-se de

A

Matriz 9 Box.

B

Autoavaliação de Desempenho.

C

Avaliação 180°.

D

Avaliação 360°

E

PDMA.

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Q2497457

Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: UFAPE Prova: Instituto Access - 2024 - UFAPE - Assistente em Administração |

Q2497457 Gestão de Pessoas

Tem como foco os objetivos empresariais. No entanto, esse tipo de gerenciamento leva em conta a motivação e valorização dos profissionais, entendendo que são as pessoas que trabalham para que os objetivos sejam alcançados. A principal característica desse modelo é sempre ter clareza em relação às metas, mas sem deixar de desenvolver seus talentos. Trata-se de modelo de gestão

A

tradicional.

B

por desempenho.

C

por competências.

D

misto.

E

carismático.

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Q2497456

Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: UFAPE Prova: Instituto Access - 2024 - UFAPE - Assistente em Administração |

Q2497456 Gestão de Pessoas

A implantação de estratégias de gestão de pessoas implica os ganhos listados nas alternativas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.

A

processo seletivo mais eficiente

B

retenção de talentos

C

variabilidade salarial

D

motivação e produtividade

E

dinâmica entre colaboradores

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Q2497333

Ano: 2024 Banca: APICE Órgão: Prefeitura de Salgado de São Félix - PB Prova: APICE - 2024 - Prefeitura de Salgado de São Félix - PB - Agente Administrativo |

Q2497333 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que NÃO contém um dos processos básicos da Gestão de Pessoas.

A

Aplicar pessoas

B

Agregar pessoas

C

Manter pessoas

D

Recompensar pessoas

E

Punir pessoas

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Q2496886

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Espera Feliz - MG Prova: Instituto Consulplan - 2024 - Prefeitura de Espera Feliz - MG - Técnico em Administração |

Q2496886 Gestão de Pessoas

O desempenho é o “conjunto de características ou capacidades de comportamento ou rendimento de uma pessoa, equipe ou organização de acordo com os objetivos estratégicos da organização”. (CHIAVENATO, 2022, p. 237). Recentemente, muitas organizações públicas e privadas têm criado diferentes mecanismos de avaliação de desempenho dos seus talentos como contribuição ao sucesso organizacional. Diante disso, NÃO apresenta uma razão pela qual as organizações estão preocupadas em avaliar o desempenho dos seus talentos:

A

A avaliação de desempenho proporciona um julgamento sistemático para justificar aumentos salariais, promoções, transferências e até demissões de funcionários.

B

A avaliação de desempenho proporciona a compreensão da efetividade do conjunto de estratégias organizacionais, a definição de responsabilidades das unidades de negócio e satisfação dos clientes.

C

A avaliação de desempenho proporciona meios para que cada talento saiba como os outros talentos ao seu redor pensam a seu respeito. Isso melhora sua autopercepção e sua percepção do entorno social.

D

A avaliação de desempenho proporciona meios para conhecer em profundidade o potencial de desenvolvimento de seus colaboradores, a fim de definir programas de treinamento e desenvolvimento, sucessão e carreiras.

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Q2496884

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Espera Feliz - MG Prova: Instituto Consulplan - 2024 - Prefeitura de Espera Feliz - MG - Técnico em Administração |

Q2496884 Gestão de Pessoas

De acordo com Robbins, Judge e Sobral (2010, p. 7), o comportamento organizacional “é um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura organizacional têm sobre o comportamento das pessoas dentro das organizações, com o propósito de utilizar esse conhecimento para melhorar a eficácia organizacional”. Dentro do campo do comportamento organizacional, compreender as relações de poder e os seus tipos é de suma importância para a gestão e o comportamento dos funcionários. Robbins, Judge e Sobral (2010)apontam que existe o poder formal que se baseia na posição em que o indivíduo ocupa na organização; e, o poder pessoal que emana das características únicas e específicas de um indivíduo. Sabe-se que cada tipo de poder se subdivide em diferentes bases de poder. Sobre essas bases de poder, relacione adequadamente cada uma delas às suas respectivas características.
1. Poder coercitivo.
2. Poder de recompensa.
3. Poder legítimo.
4. Poder de competência.
5. Poder de referência.
( ) Base de poder pela qual uma pessoa se submete à vontade ou às ordens de outra porque isso lhe trará algum benefício.
( ) Base de poder que resulta da admiração, respeito e identificação com um indivíduo que possua recursos ou traços pessoais desejáveis.
( ) Base de poder que deriva da percepção que uma pessoa tem sobre a capacidade que o detentor de poder possui para punir ou recomendar sanções àqueles que não obedecem às suas ordens ou vontades.
( ) Base de poder que deriva do controle formal que uma pessoa tem para usar e regular os recursos da organização com base em sua posição estrutural dentro dela.
( ) Base de poder que resulta do conhecimento, habilidades e expertise que uma pessoa possui em uma área específica.
A sequência está correta em

A

2, 5, 1, 3, 4.

B

3, 4, 2, 1, 5.

C

5, 2, 3, 4, 1.

D

1, 3, 4, 5, 2.

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Q2496711

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Nova Iguaçu - RJ Prova: Instituto Consulplan - 2024 - Prefeitura de Nova Iguaçu - RJ - Orientador Educacional |

Q2496711 Gestão de Pessoas

Em um contexto de gestão de equipes, considere a seguinte situação: “uma equipe multidisciplinar, composta por membros altamente especializados, está enfrentando desafios significativos na realização de um projeto complexo. O gestor, ao analisar o desempenho da equipe, percebe que existem conflitos interprofissionais e dificuldades na comunicação. Além disso, alguns membros demonstram resistência à mudança nas estratégias adotadas. Diante desse cenário, o gestor decide implementar intervenções para melhorar a dinâmica da equipe”. Com base nos princípios de gestão de equipes, assinale a afirmativa correta.

A

Realizar uma mudança abrupta na composição da equipe, visando inserir novos membros com habilidades complementares, para estimular a inovação e a criatividade.

B

Ignorar as resistências à mudança, uma vez que fazem parte da dinâmica natural de qualquer equipe; e, focar exclusivamente em resultados tangíveis para superar os desafios.

C

Implementar um sistema de recompensas financeiras para os membros da equipe, que apresentarem desempenho excepcional, como forma de motivar a superação dos desafios.

D

Promover um treinamento específico em comunicação e resolução de conflitos, direcionado aos membros da equipe, visando fortalecer as habilidades interpessoais e melhorar a colaboração.

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Q2496708

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Nova Iguaçu - RJ Prova: Instituto Consulplan - 2024 - Prefeitura de Nova Iguaçu - RJ - Orientador Educacional |

Q2496708 Gestão de Pessoas

Em determinada escola de ensino fundamental II, surge uma situação de conflito significativo entre a equipe de docentes. O embate tem origem em diferenças individuais e na competição por recursos, gerando uma atmosfera disfuncional na qual a colaboração é prejudicada. O conflito se inicia quando a escola anuncia a disponibilidade de um orçamento limitado para projetos inovadores no ensino fundamental II. Cada professor tem a oportunidade de apresentar propostas para beneficiar suas respectivas disciplinas e turmas. Diferenças de opinião sobre o que constitui uma prática educacional eficaz e a competição acirrada por recursos começam a criar divisões na equipe. Conversas informais tornam-se tensas, e a colaboração entre os docentes diminui, prejudicando o ambiente de trabalho e, por extensão, o ensino para os alunos. Diante do conflito, o orientador apresentou uma atuação focada na autonomia das partes envolvidas, chamando-os cada um por vez em sua sala. Além disso, demonstrou empatia e compreensão em relação às preocupações dos docentes; apontou padrões disfuncionais de comunicação, incentivando a mudança de comportamento. Agindo desta maneira, o orientador utilizou as técnicas de resolução de conflitos; analise-as.

I. Negociação competitiva II. Feedback construtivo. III. Escuta ativa. IV. Mediação facilitativa. V. Identificação de interesses comuns.

Está correto o que se afirma em

A

I, II, III, IV e V.

B

I, II e III, apenas.

C

II, III e IV, apenas.

D

III, IV e V, apenas.

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Q2496616

Ano: 2024 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Maripá - PR Prova: OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Maripá - PR - Agente de Apoio |

Q2496616 Gestão de Pessoas

Equipes bem estabelecidas atuam de forma integrada e têm uma visão compartilhada do que deve ser feito. Qual alternativa melhor define o trabalho em equipe?

A

Acatar toda e qualquer opinião que venha de um líder sem sugerir nada.

B

Todas as pessoas devem ser iguais, pois diferenças só prejudicam o trabalho.

C

Foco direcionado para o trabalho individual e para a autonomia.

D

Papeis bem definidos, tanto pela empresa quanto pelas interações do grupo, para executar tarefas de forma coerente.

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Q2496418

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Câmara de Itajubá - MG Prova: Instituto Consulplan - 2024 - Câmara de Itajubá - MG - Oficial Administrativo |

Q2496418 Gestão de Pessoas

Os modelos de Gestão de Pessoas, em sua evolução histórica, desenvolveram-se em torno de conceitos-chave determinantes da sua forma de atuação e direcionamento de uma organização, os quais, quando analisados, permitem a compreensão das suas especificidades e complementaridades ao longo da história.
(FLEURY, 2002.)

Os modelos de Gestão de Pessoas são classificados em quatro perspectivas, sobre as quais, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Modelo de Gestão de Pessoas como Departamento de Pessoal: distinguir a administração de pessoal processual e burocrática, da Gestão de Recursos Humanos, voltada para a integração, o comprometimento, a flexibilidade, a adaptabilidade e a qualidade.
( ) Modelo de Gestão de Pessoas como Gestão do Comportamento Humano: atuação sobre comportamento e entendimento de que os empregados são um fator de produção, cujos custos deveriam ser administrados de forma semelhante aos custos dos demais fatores de produção.
( ) Modelo de Gestão de Pessoas Estratégica: vincular a gestão de pessoas às estratégias, às políticas e às práticas da organização, adaptando as necessidades desta e promovendo as pessoas como elementos de diferenciação.
( ) Modelo de Gestão de Pessoas baseada nas Competências: competências definem a competitividade das organizações e oportunidades a serem aproveitadas por meio do desenvolvimento das competências pessoais.

A sequência está correta em

A

F, F, V, V.

B

F, V, F, V.

C

V, F, V, F.

D

V, V, F, F.

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Q2495708

Ano: 2024 Banca: FIOCRUZ Órgão: FIOCRUZ Prova: FIOCRUZ - 2024 - FIOCRUZ - Analista em Gestão em Saúde - Gestão da Inovação |

Q2495708 Gestão de Pessoas

No contexto do desenvolvimento de medicamentos na indústria farmacêutica, a aplicação do conceito de inovação disruptiva pode ser exemplificada pela:

A

implementação de processos de fabricação mais eficientes para medicamentos já existentes, visando a redução de custos.

B

adoção de tecnologias de inteligência artificial para otimizar a descoberta e o design de novos compostos farmacêuticos.

C

melhoria incremental nas técnicas de marketing e vendas para aumentar a participação de mercado de medicamentos estabelecidos.

D

introdução de novas formulações para medicamentos cujas patentes expiraram, prolongando a vida útil de produtos existentes.

E

pesquisa e desenvolvimento focados exclusivamente em doenças com grandes mercados, ignorando condições raras ou negligenciadas.

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Q2495509

Ano: 2024 Banca: CESGRANRIO Órgão: Caixa Prova: CESGRANRIO - 2024 - Caixa - Técnico Bancário Novo - Tecnologia da Informação |

Q2495509 Gestão de Pessoas

Em decorrência da transformação no ambiente de negócios e da necessidade do desenvolvimento de novas competências não supridas pelo treinamento tradicional das universidades nem pelo treinamento clássico, surge um novo paradigma de ensino-aprendizagem. Desse modo, desenvolver a capacidade de aprender e dar continuidade ao processo de aprendizagem no trabalho passam a ser os pensamentos compartilhados por todos os envolvidos nesse processo.

Com esse novo conceito, surge a universidade corporativa, que, diferentemente do departamento formal de treinamento, é

A

coesa e centralizada, ao invés de fragmentada e descentralizada, e tem foco reativo ao invés de proativo.

B

estratégica, ao invés de tática, e direcionada a um público-alvo amplo com profundidade limitada, ao invés de audiência de currículo personalizado por famílias de cargos.

C

direcionada para o aumento no desempenho no trabalho, ao invés do aumento de qualificações profissionais, e apresenta como imagem “Universidade como metáfora de aprendizado”, ao invés de “Vá para o treinamento”.

D

voltada para o desenvolvimento de habilidades técnicas e conhecimentos específicos relacionados às tarefas e funções dos funcionários, ao invés de visar o desenvolvimento holístico e fazer uma venda por consulta com treinamentos oferecidos alinhados à estratégia da organização.

E

estruturada, geralmente, com foco em instruções e métodos formais de ensino, como workshops, cursos e treinamentos práticos, ao invés de ser mais flexível e envolver uma variedade de métodos, como e-learning, mentorias, palestras e projetos colaborativos.

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Q2495506

Ano: 2024 Banca: CESGRANRIO Órgão: Caixa Prova: CESGRANRIO - 2024 - Caixa - Técnico Bancário Novo - Tecnologia da Informação |

Q2495506 Gestão de Pessoas

No seu processo de socialização num Banco público, um novo funcionário teve cada um dos seus diferentes domínios de inteligência emocional avaliados segundo cinco categorias de questões, sendo cada categoria usada para avaliar um determinado domínio.

Categoria I: Reconhece as suas próprias emoções? Conhece os seus próprios pontos fortes e limitações? Tem certeza do próprio valor e da própria capacidade?

Categoria II: Sabe lidar com emoções perturbadoras e com impulsos? Assume a responsabilidade pelo seu desempenho? Sente-se à vontade e aberto diante de novas ideias, de novo enfoque e de novas informações?

Categoria III: Esforça-se para melhorar ou para satisfazer um padrão de excelência? Alinha-se com as metas do grupo ou organização? Está pronto para agir diante das oportunidades? Persiste na perseguição das metas a despeito de obstáculos e de reveses?

Categoria IV: Pressente os sentimentos e perspectivas dos outros e assume um interesse ativo por suas preocupações? Cultiva oportunidades através de diferentes tipos de pessoas? Lê as correntes emocionais e os relacionamentos de poder de um grupo?

Categoria V: Implementa táticas eficazes de persuasão? Emite mensagens claras e convincentes? Inspira e guia grupos e pessoas? Inicia ou administra mudanças? Estimula os relacionamentos produtivos? Trabalha com os outros, rumo a metas compartilhadas?

Como resultado, o novo funcionário foi muito bem avaliado nas categorias I, III e IV e, nas categorias II e V, foi avaliado como tendo pontos a melhorar.

Diante do exposto, esse funcionário deve melhorar, quanto às categorias II e V, respectivamente, em pontos referentes aos seguintes domínios:

A

motivação e empatia

B

autopercepção e autorregulação

C

empatia e autopercepção

D

autorregulação e aptidões sociais

E

aptidões sociais e motivação

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Q2495169

Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: SAAE de Itaguaçu - ES Prova: Instituto Access - 2024 - SAAE de Itaguaçu - ES - Auxiliar Administrativo |

Q2495169 Gestão de Pessoas

Alocar as pessoas, suas competências, habilidades e atitudes nos lugares em que possam gerar os melhores resultados para a organização e para o próprio indivíduo, é atribuição do setor de recursos. Complete o texto com a alternativa correta.

A

Financeiros.

B

Patrimoniais.

C

Humanos.

D

Tecnológicos.

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Q2495166

Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: SAAE de Itaguaçu - ES Prova: Instituto Access - 2024 - SAAE de Itaguaçu - ES - Auxiliar Administrativo |

Q2495166 Gestão de Pessoas

Com respeito a comunicação no trabalho em equipe, o que é correto observar no relacionamento interpessoal. Marque a alternativa totalmente correta.

A

Positividade, submissão e ousadia.

B

Subserviência, ética e humildade.

C

Simpatia, autoridade e imposição.

D

Cordialidade, gentileza e empatia.

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Q2493369

Ano: 2024 Banca: UNIVIDA Órgão: Prefeitura de Bom Sucesso do Sul - PR Prova: UNIVIDA - 2024 - Prefeitura de Bom Sucesso do Sul - PR - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q2493369 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que se refere ao fator descrito abaixo, para um atendimento ao público de qualidade:

Diz respeito ao desejo ou disponibilidade dos funcionários para prestar o serviço, envolvendo a temporalidade do serviço.

A

Apatia.

B

Seletividade.

C

Responsividade.

D

Serenidade.

E

Indiferença.

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Q2493368

Ano: 2024 Banca: UNIVIDA Órgão: Prefeitura de Bom Sucesso do Sul - PR Prova: UNIVIDA - 2024 - Prefeitura de Bom Sucesso do Sul - PR - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q2493368 Gestão de Pessoas

Etiqueta no local de trabalho nada mais é que um conjunto de atitudes devidamente ministradas para que haja um excelente convívio entre as pessoas que trabalham no mesmo local. Assinale a alternativa que se refere a uma dessas atitudes que se deve ter:

A

Bom senso.

B

Pressa.

C

Passividade.

D

Rigor.

E

Inflexibilidade.

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Q2493356

Ano: 2024 Banca: UNIVIDA Órgão: Prefeitura de Bom Sucesso do Sul - PR Prova: UNIVIDA - 2024 - Prefeitura de Bom Sucesso do Sul - PR - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q2493356 Gestão de Pessoas

Comunicação é a troca de informações, ideias, pensamentos ou sentimentos entre duas ou mais pessoas. Quem codifica a informação no processo da comunicação é o:

A

Emissor.

B

Canal.

C

Receptor.

D

Código.

E

Feedback.

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SEU FUTURO MERECE ESSA CHANCE!

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Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas

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