Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas

Em relação à organização e à estrutura organizacional, julgue o item.

Dentro da organização, a autoridade divide‑se em níveis. As pessoas que estão em níveis superiores têm autoridade sobre as pessoas que estão em nível inferior. Inversamente, os colaboradores têm a responsabilidade e prestam contas para os colaboradores que estão acima. Essa disposição em níveis é denominada cadeia de comando.

Acerca do processo de controle, julgue o item.

Para ser eficaz, o feedback não precisa ser rápido, o intervalo entre a observação do desempenho e a aplicação da correção não precisa, necessariamente, ser o menor possível.

Acerca do processo de controle, julgue o item.

A informação produzida pelo processo de controle não permite tomar decisões sobre novos objetivos e novos padrões de controle. Dessa forma, o processo de controle em nada impacta o processo de planejamento da organização.

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Para garantir a eficácia de uma reunião, é aconselhável que o presidente ou moderador evite estabelecer a agenda da reunião com antecedência, favorecendo uma abordagem mais espontânea e flexível que permite aos participantes definir os tópicos no momento.

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Para reuniões eficazes, é importante seguir um ciclo que inclui preparação, acolhimento, exposição do tema, busca de soluções, tomada de decisões, operacionalização, finalização e acompanhamento.

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Durante uma reunião eficaz, é recomendado iniciar a discussão com temas menos importantes para gradualmente conduzir aos assuntos principais, assegurando assim uma melhor gestão do tempo e atenção dos participantes. 

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A definição clara da pauta de uma reunião é fundamental para orientar as discussões e garantir a eficácia do encontro. A ausência de uma pauta bem elaborada pode resultar em dispersão e falta de foco.

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 A ausência de uma pauta prévia é recomendada para reuniões, pois permite que os participantes explorem espontaneamente diferentes temas, resultando em discussões mais dinâmicas e relevantes para a tomada de decisão.

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Na fase de "Busca de Soluções" de uma reunião, é importante criar um clima descontraído para brainstorming, priorizar soluções viáveis e fazer uma projeção futura das soluções priorizadas. 

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Durante a fase de "Exposição do Tema" em uma reunião, é vital fazer o grupo participar através de perguntas, dividir em subgrupos para debater o tema, e abrir espaço para perguntas, garantindo que todos compreendam e estejam engajados.

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A flexibilidade na condução de reuniões é desaconselhada, pois seguir rigidamente o cronograma estabelecido pode resultar em falta de tempo para discussões aprofundadas e comprometer a eficácia do encontro. 

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A implementação de ferramentas estratégicas como o feedback 360º é uma prática eficaz para melhorar as relações humanas no trabalho. Essa técnica permite uma avaliação abrangente dos colaboradores, baseada na autocrítica e na percepção de colegas, chefes e subordinados, facilitando a identificação de competências a serem desenvolvidas e potencializando o crescimento profissional.

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Para melhorar as relações humanas no trabalho, as empresas devem desencorajar a expressão de opiniões e ideias individuais, mantendo um ambiente onde as decisões são centralizadas e as contribuições pessoais são minimizadas, a fim de evitar conflitos e manter a harmonia. 

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A eficácia na comunicação no ambiente de trabalho é crucial para evitar mal-entendidos e conflitos. Uma comunicação clara e objetiva ajuda a criar um ambiente de trabalho agradável, onde os funcionários se sentem seguros e motivados, impactando positivamente a produtividade e a harmonia da equipe. 

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É correto afirmar que, na gestão de motoristas, a definição de metas e objetivos específicos não é necessária, pois a flexibilidade operacional é mais importante do que o cumprimento de metas pré-estabelecidas.

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