Questões de Gestão de Pessoas - Treinamento e Desenvolvimento para Concurso

Ao se tentar ensinar um novo procedimento de segurança a um grupo de empregados, percebeu-se que o processo de ensino/aprendizagem não foi bem aceito, levando ao bloqueio. Em caso como este, o conhecimento de noções de psicologia pode ajudar a melhor conduzir o processo, fazendo com que os empregados possam melhor adquirir o conhecimento necessário para sua segurança.
Tendo como referência a situação hipotética acima, julgue o item a seguir.
É muito importante que um estado de frustração seja revertido, pois uma possível reação é a agressão.

A respeito de desenvolvimento e capacitação de pessoas, julgue os item.
A transferência de treinamento ocorre quando o treinando aplica efetivamente em seu cotidiano de trabalho o que aprendeu no treinamento, garantindo, dessa forma, que as condições de suporte material e gerencial sejam ofertadas pelas organizações.

A respeito de desenvolvimento e capacitação de pessoas, julgue os item.
Questões como políticas públicas, políticas econômicas e valores sociais influenciam as necessidades de treinamento, uma vez que a análise do ambiente externo, das estratégias organizacionais e dos recursos disponíveis contribui para a definição do foco do treinamento.

A respeito de desenvolvimento e capacitação de pessoas, julgue os item.
Os objetivos instrucionais de um treinamento são definidos para estabelecer os conhecimentos, habilidades e/ou atitudes que precisam ser modificados ou adquiridos por parte dos treinandos.