Questões de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) para Concurso
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No setor público, possuem o compromisso de satisfazer às necessidades _____________ .
O empowerment é uma ferramenta que aumenta a assertividade e a efetividade dos processos da instituição e que, uma vez implantada, dispensa ajustes de curto prazo, sendo, por isso, bastante contemplada nos planos de melhoria de processos.
O downsizing é a abordagem mais indicada quando se pretende diminuir a resistência a melhorias realizadas na organização.