Questões de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) para Concurso

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Q544984 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assinale a alternativa que corresponda ao correto preenchimento das lacunas na seguinte frase: __________ podem ser entendidos como um conjunto___________ e___________ de insumos, infraestruturas, regras e transformações, que adiciona valor às pessoas que fazem uso dos produtos e/ou serviços gerados.
No setor público, possuem o compromisso de satisfazer às necessidades _____________ .
Alternativas
Q544983 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Relacione:

I - Conjunto de práticas relacionadas a manter o trabalho em funcionamento, dentro de padrões de eficácia e eficiência previstos. Incluem atividades de auditoria, manualização, gestão por indicadores, criação de controles internos e etc.

II - Processo de observação e levantamento de informações de um fenômeno, com o objetivo de detalhar sua lógica de funcionamento.

III - Procedimento contínuo de aperfeiçoamento sistêmico e sistemático da estrutura do trabalho com base nos conhecimentos obtidos no entendimento do mesmo.

IV - Mecanismo pelo qual se observa determinado fenômeno já existente, após o levantamento de informações obtidas no estudo do trabalho, com o objetivo de compreender suas particularidades e entender sua lógica de existência.

A - Mapeamento de processos.
B - Gerenciamento de processos
Assinale a opção que indica as relações corretas.
Alternativas
Q541077 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A BPMN é a notação para modelagem de processos de negócio. Nesta notação, o símbolo que inclui um sinal de + dentro de um losango representa um(a):
Alternativas
Q526489 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Julgue o item subsequente relativos à elaboração de planos de melhoria de processos.


O empowerment é uma ferramenta que aumenta a assertividade e a efetividade dos processos da instituição e que, uma vez implantada, dispensa ajustes de curto prazo, sendo, por isso, bastante contemplada nos planos de melhoria de processos.


Alternativas
Q526488 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Julgue o item subsequente relativos à elaboração de planos de melhoria de processos.


O downsizing é a abordagem mais indicada quando se pretende diminuir a resistência a melhorias realizadas na organização. 


Alternativas
Respostas
716: A
717: A
718: D
719: E
720: E