Questões de Comunicação Social - Auditoria de Imagem para Concurso
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Com relação a métodos e técnicas de pesquisa, julgue o item seguinte.
A auditoria de imagem utiliza técnicas e metodologias, como
uso de questionários e de entrevistas, para verificar a
percepção que os variados públicos têm de uma organização.
O processo de comunicação de interesse da pesquisa científica é aquele que se presta à abordagem empírica, ou seja, que se dá conscientemente.
Em relação à Web e a pesquisas, julgue o item.
Com a pesquisa institucional, é possível construir um
diagnóstico corporativo institucional capaz de alicerçar a
proposição futura de planos, projetos e programas de
relações públicas de forma mais segura e coerente com
as necessidades das organizações.
Em relação à Web e a pesquisas, julgue o item.
As pesquisas não costumam ser usadas apenas de forma
técnica, sendo integradas à estratégia da organização
para permitir uma reavaliação dos planejamentos e dos
projetos executados.
Em relação à Web e a pesquisas, julgue o item.
Para a realização de uma pesquisa organizacional, o
profissional de comunicação deve estar aberto a ouvir
diferentes opiniões e respostas e elaborar perguntas que
sejam realmente relevantes para a organização.
Pode-se considerar que existam três etapas para a formulação de um plano estratégico de comunicação, o qual servirá de instrumento ao planejamento organizacional: pesquisa e construção de diagnóstico, planejamento estratégico e gestão estratégica.
Nesse ordenamento, a gestão é considerada a terceira etapa, dentre outros motivos, porque
A esse respeito, julgue os próximos itens.
I Os problemas de pesquisa não se apresentam de forma clara e direta. Para definir o escopo do estudo, é necessário solicitar e receber bem todos os pontos de vistas dos entrevistados sobre o tema em questão.
II Na técnica de coleta de dados, a entrevista pessoal é a de valor mais baixo de todos os métodos, sendo as entrevistas por telefone e as por correio as que mais impactam no orçamento.
III Após se identificar o universo da pesquisa, é preciso decidir se a pesquisa vai englobar a totalidade de seus componentes ou apenas parte desse universo, caracterizando como pesquisa por amostragem.
IV O pré-testes do instrumento de pesquisa visa corrigir possíveis distorções no questionário e deve ser feito com um grupo diferente daquele no qual será aplicada a pesquisa, abrangendo o maior número possível de pessoas.
Estão certos apenas os itens
Uma importante ferramenta de comunicação que pode ser utilizada para combater a manipulação da opinião pública, além de outras utilidades, é: