Questões de Concurso
Sobre planejamento estratégico de comunicação em comunicação social
Foram encontradas 912 questões
Ano: 2012
Banca:
CONCEPÇÃO
Órgão:
CREFITO-7ª Região(BA e SE)
Prova:
CONCEPÇÃO - 2012 - CREFITO-7ª Região(BA e SE) - Assessor de Comunicação |
Q2739204
Comunicação Social
As necessidades de planejamento estratégico dependem das oportunidades e ameaças de cada empresa. Um planejamento eficaz necessita de identificar essas oportunidades, compreender os recursos necessários para as gerir, conhecer a disponibilidade desses recursos e a capacidade de os obter.
(JORDAN, Hugues, CARVALHO DAS NEVES, João, RODRIGUES, José A. O Controlo da Gestão - Ao serviço da estratégia e dos gestores, 8a edição, Áreas Editora, Lisboa, 2008.)
A utilidade do planejamento pode abranger os seguintes aspectos:
I. Analisar e gerir a mudança; melhorar os resultados da empresa.
II. Traçar as via de desenvolvimento coerente.
III. Permitir a integração da empresa.
IV. Instrumento de aprendizagem; instrumento de análise global.
Marque as informações que estão em conformidade com a “Utilidade do Plano Estratégico”.
Ano: 2010
Banca:
FUNCAB
Órgão:
IBRAM
Prova:
FUNCAB - 2010 - IBRAM - Analista - Relações Públicas - ESP - V |
Q2729601
Comunicação Social
Em uma instituição, o planejamento das Relações
Públicas funciona como uma ponte estendida entre o ponto
onde ela está e o ponto onde se deseja chegar. Qual das
alternativas a seguir NÃO se constitui como sequência de
processo do Planejamento Estratégico?
Ano: 2014
Banca:
FUNCAB
Órgão:
SEDAM-RO
Prova:
FUNCAB - 2014 - SEDAM-RO - Técnico em Desenvolvimento Ambiental - Comunicador Social |
Q2719885
Comunicação Social
Dentro do processo de relações públicas, uma das fases que fazem parte da etapa de planejamento é:
Ano: 2014
Banca:
FUNCAB
Órgão:
SEDAM-RO
Prova:
FUNCAB - 2014 - SEDAM-RO - Técnico em Desenvolvimento Ambiental - Comunicador Social |
Q2719880
Comunicação Social
Segundo Kunsch (2003), a análise do ambiente externo, setorial e interno é parte integrante de que etapa do plano de comunicação?
Ano: 2017
Banca:
FAEPESUL
Órgão:
Prefeitura de Biguaçu - SC
Prova:
FAEPESUL - 2017 - Prefeitura de Biguaçu - SC - Jornalista |
Q2718245
Comunicação Social
Planejar o gerenciamento da comunicação de uma organização é importante porque:
a) determina as necessidades de informação das partes interessadas no projeto e define uma abordagem de comunicaçã.
b) ajuda a organização quando em momentos de crise.
c) conecta as diversas partes da organização, consequentemente, gera confiança, entusiamo e sentido de equipe.
d) auxilia no alinhamento entre os membros da organização, facilitando a produção de documentação resumida e eficaz, gerando menor taxa de entropia.
Assinale a alternative CORRETA:
Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Limeira - SP
Prova:
FUNDATEC - 2023 - Prefeitura de Limeira - SP - Comunicador Social |
Q2645393
Comunicação Social
Quando se trata de planejamento de comunicação estratégica, qual dos seguintes elementos é considerado menos relevante?
Ano: 2024
Banca:
Avança SP
Órgão:
Câmara Municipal de Itatiba - SP
Prova:
Avança SP - 2024 - Câmara Municipal de Itatiba - SP - Jornalista |
Q2612288
Comunicação Social
Em um planejamento estratégico de assessoria de imprensa, uma das técnicas para a gestão da comunicação de uma organização com o público e a mídia é a elaboração de um press-kit. Assinale a alternativa que apresenta os elementos que compõem um press-kit.
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
IF-SE
Prova:
IV - UFG - 2024 - IF-SE - Professor EBTT - Comunicação Social |
Q2576461
Comunicação Social
Leia o texto a seguir.
“(...) o planejamento da Assessoria de Imprensa acompanhará o planejamento da Comunicação, que acompanhará o da Organização, que acompanhará a cultura existente. Ou seja, nem sempre se poderá agir com total autonomia, sem levar em consideração o próprio ritmo e cultura da organização.”
RIBEIRO E LORENZETTI in DUARTE, 2011, p. 219. Assessoria de imprensa e relacionamento com a mídia: teoria e técnica / Jorge Duarte (organizador). 4. Ed. – São Paulo: Atlas, 2011.
Seguindo a premissa anterior, o planejamento de comunicação nas organizações deve ser
“(...) o planejamento da Assessoria de Imprensa acompanhará o planejamento da Comunicação, que acompanhará o da Organização, que acompanhará a cultura existente. Ou seja, nem sempre se poderá agir com total autonomia, sem levar em consideração o próprio ritmo e cultura da organização.”
RIBEIRO E LORENZETTI in DUARTE, 2011, p. 219. Assessoria de imprensa e relacionamento com a mídia: teoria e técnica / Jorge Duarte (organizador). 4. Ed. – São Paulo: Atlas, 2011.
Seguindo a premissa anterior, o planejamento de comunicação nas organizações deve ser
Q2527313
Comunicação Social
A comunicação institucional pode ser definida como um processo estratégico que visa transmitir a
mensagem e os valores de uma organização de forma clara, coerente e consistente. Contudo, para ser
efetiva, a comunicação institucional precisa ser estratégica e, para implementar uma estratégia eficaz, é
importante considerar alguns elementos-chave. Entre eles, está a
Ano: 2024
Banca:
VUNESP
Órgão:
SPTrans
Prova:
VUNESP - 2024 - SPTrans - Analista de Comunicação Pleno |
Q2521900
Comunicação Social
A Comunicação Organizacional tem como objetivo principal
Ano: 2024
Banca:
VUNESP
Órgão:
APS - SP
Prova:
VUNESP - 2024 - APS - SP - Especialista Portuário - Técnico em Comunicação Social (Publicidade e Propaganda) |
Q2521862
Comunicação Social
Os pré-requisitos para a mensuração de resultados de
um programa de comunicação levam em consideração
a clareza da função a ser exercida pela Comunicação, o
planejamento de execução do programa e o planejamento da área segundo o planejamento dos negócios.
Na linguagem técnica dos avaliadores, a contribuição dos resultados de um programa de comunicação para o alcance dos objetivos de negócio corresponde ao
Na linguagem técnica dos avaliadores, a contribuição dos resultados de um programa de comunicação para o alcance dos objetivos de negócio corresponde ao
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-MS
Prova:
FGV - 2024 - TJ-MS - Técnico de Nível Superior - Jornalista - Comunicação Social com Habilitação em Jornalismo |
Q2499194
Comunicação Social
A escolha estratégica e tática das ferramentas de comunicação
em um planejamento de marketing é de suma importância.
Imagine agora que é necessário apresentar um novo produto
lançado por uma empresa. Desse modo, o marketing definiu as
ferramentas responsáveis pela promoção e as dividiu em três
grupos: principais, complementares e inovadoras. Dentre os
grupos, definiu respectivamente: marketing direto, folhetos,
marketing viral.
A partir dos objetivos a serem atingidos, os critérios para escolha estratégica e tática das ferramentas citadas acima devem observar:
A partir dos objetivos a serem atingidos, os critérios para escolha estratégica e tática das ferramentas citadas acima devem observar:
Q2457182
Comunicação Social
Uma publicação empresarial, para atingir o público interno, além
de tratar dos assuntos que efetivamente interessam aos
funcionários, deve adotar uma abordagem adequada, que
segundo House (1997) se concentra em cinco atitudes, que
podem ser aplicadas tanto aos veículos quanto à comunicação
face a face, a saber:
1. Atitude respeitosa
2. Atitude honesta
3. Atitude aberta
4. Atitude oportuna
5. Atitude receptiva
Cada uma dessas atitudes pode ser exemplificada de uma forma.
( ) Partir do princípio de que informar assuntos relevantes não prejudica a empresa, por isso é preciso saber o motivo de uma informação ser confidencial antes de se decidir por não a compartilhar com os empregados.
( ) Ouvir reclamações sem resistência e deixar claro que os funcionários, suas dúvidas e opiniões tem espaço nos veículos da empresa.
( ) Nos veículos de informação, usar linguagem profissional e objetiva, afastando atitudes paternalistas ou que indiquem que é a empresa que sabe o que é melhor para seus funcionários;
( ) Os empregados nunca devem ser surpreendidos por conteúdos de campanhas publicitárias ou reportagens, pois se sentem desrespeitados por não serem os primeiros a saber o que acontece na empresa.
( ) Conquistar credibilidade pela divulgação correta dos fatos, mesmo quando eles forem problemáticos ou trouxerem insatisfação para os funcionários.
Assinale a opção que apresenta a correta correspondência correta entre as atitudes e suas características, segundo a ordem apresentada.
1. Atitude respeitosa
2. Atitude honesta
3. Atitude aberta
4. Atitude oportuna
5. Atitude receptiva
Cada uma dessas atitudes pode ser exemplificada de uma forma.
( ) Partir do princípio de que informar assuntos relevantes não prejudica a empresa, por isso é preciso saber o motivo de uma informação ser confidencial antes de se decidir por não a compartilhar com os empregados.
( ) Ouvir reclamações sem resistência e deixar claro que os funcionários, suas dúvidas e opiniões tem espaço nos veículos da empresa.
( ) Nos veículos de informação, usar linguagem profissional e objetiva, afastando atitudes paternalistas ou que indiquem que é a empresa que sabe o que é melhor para seus funcionários;
( ) Os empregados nunca devem ser surpreendidos por conteúdos de campanhas publicitárias ou reportagens, pois se sentem desrespeitados por não serem os primeiros a saber o que acontece na empresa.
( ) Conquistar credibilidade pela divulgação correta dos fatos, mesmo quando eles forem problemáticos ou trouxerem insatisfação para os funcionários.
Assinale a opção que apresenta a correta correspondência correta entre as atitudes e suas características, segundo a ordem apresentada.
Q2457175
Comunicação Social
Ao propor o modelo de Comunicação Integrada, a
professora Margarida Kunsch destaca a comunicação interna, que
é marcada por
Q2457173
Comunicação Social
Em junho de 2023, a Associação Brasileira de Comunicação
Empresarial apresentava os resultados da quarta edição da
pesquisa Tendências da Comunicação Organizacional.
Leia o trecho que ser refere aos canais de comunicação utilizados.
A pesquisa aponta que para a maioria dos participantes (73%), a estrutura atual dos canais de comunicação, do ponto de vista da organização, atende de forma parcial as necessidades da comunicação e que os canais mais utilizados para se comunicarem com seu público externo, pelas áreas de Comunicação das empresas participantes, são: as redes sociais (87%), os jornais online (53%), o portal corporativo (47%), as feiras e eventos (40%), as revistas online (38%) e os jornais impressos (36%). Entre os canais menos utilizados destacam-se: os aplicativos para dispositivos móveis – app (10%), os blogs/fóruns online (12%), o rádio (14%), os influenciadores (16%).
Já para o público interno, os canais mais utilizados são: o portal corporativo (68%), o canal digital de conteúdo próprio (55%), as redes sociais (51%), os aplicativos para dispositivos móveis – app (37%) e as feiras e eventos (24%). Entre os canais menos utilizados destacam-se: o whatsapp (4%), as revistas de notícias impressas (6%), os blogs/fóruns online (7%), as revistas online (10%) e os influenciadores (10%).
Com base nos resultados apresentados é possível perceber que
Leia o trecho que ser refere aos canais de comunicação utilizados.
A pesquisa aponta que para a maioria dos participantes (73%), a estrutura atual dos canais de comunicação, do ponto de vista da organização, atende de forma parcial as necessidades da comunicação e que os canais mais utilizados para se comunicarem com seu público externo, pelas áreas de Comunicação das empresas participantes, são: as redes sociais (87%), os jornais online (53%), o portal corporativo (47%), as feiras e eventos (40%), as revistas online (38%) e os jornais impressos (36%). Entre os canais menos utilizados destacam-se: os aplicativos para dispositivos móveis – app (10%), os blogs/fóruns online (12%), o rádio (14%), os influenciadores (16%).
Já para o público interno, os canais mais utilizados são: o portal corporativo (68%), o canal digital de conteúdo próprio (55%), as redes sociais (51%), os aplicativos para dispositivos móveis – app (37%) e as feiras e eventos (24%). Entre os canais menos utilizados destacam-se: o whatsapp (4%), as revistas de notícias impressas (6%), os blogs/fóruns online (7%), as revistas online (10%) e os influenciadores (10%).
Com base nos resultados apresentados é possível perceber que
Q2456878
Comunicação Social
As pesquisas baseadas em grupos de focus têm sido utilizadas,
com certa regularidade, para subsidiar pesquisas‐ação de clima
organizacional.
Esse tipo de pesquisa tem diversas características, à exceção de uma. Assinale-a.
Esse tipo de pesquisa tem diversas características, à exceção de uma. Assinale-a.
Q2456876
Comunicação Social
Sobre a noção de clima organizacional, analise as afirmativas a
seguir.
I. No ambiente de trabalho os aspectos capazes de produzir satisfação – ou insatisfação – e de provocar motivação – ou desmotivação impactam igualmente os funcionários e o clima organizacional.
II. Salários compatíveis com o mercado, horário de trabalho flexível e um bom pacote de benefícios são suficientes para garantir um clima organizacional positivo.
III. Para medir o clima organizacional e traduzi-lo em um indicador, é necessário empreender uma pesquisa junto ao público interno para aferir o grau de satisfação das pessoas no ambiente de trabalho.
Está correto o que se afirma em
I. No ambiente de trabalho os aspectos capazes de produzir satisfação – ou insatisfação – e de provocar motivação – ou desmotivação impactam igualmente os funcionários e o clima organizacional.
II. Salários compatíveis com o mercado, horário de trabalho flexível e um bom pacote de benefícios são suficientes para garantir um clima organizacional positivo.
III. Para medir o clima organizacional e traduzi-lo em um indicador, é necessário empreender uma pesquisa junto ao público interno para aferir o grau de satisfação das pessoas no ambiente de trabalho.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2024
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
CREMERS
Prova:
FUNDATEC - 2024 - CREMERS - Analista de Comunicação |
Q2452448
Comunicação Social
O CREMERS resolve realizar uma campanha de comunicação sobre a importância da
boa formação médica para a sociedade. Para tanto, o mesmo conteúdo foi distribuído por meio das
diversas mídias e plataformas de comunicação existentes – impressos, TV, rádio e meio online. A
estratégia por trás dessa hipótese é denominada:
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
TJ-AC
Prova:
CS-UFG - 2024 - TJ-AC - Analista Judiciário - Comunicação Social |
Q2449160
Comunicação Social
A mídia espontânea é um fenômeno importante na
comunicação contemporânea, especialmente no contexto
das estratégias de marketing e imagem de marca. Por ter
uma exposição que ocorre por diversos motivos, tais como
eventos, ações de marketing viral, ou simplesmente pela
relevância e pelo interesse que a marca desperta no público
e na imprensa, a mídia espontânea
Ano: 2024
Banca:
IV - UFG
Órgão:
TJ-AC
Prova:
CS-UFG - 2024 - TJ-AC - Analista Judiciário - Comunicação Social |
Q2449153
Comunicação Social
No contexto da comunicação organizacional, destacam-se
dois tipos de comunicação: a institucional, que visa construir
uma imagem positiva da organização perante seus
colaboradores, e a promocional, que busca estimular o
consumo e gerar interesse nos produtos ou serviços
oferecidos pela empresa. A principal diferença entre
comunicação institucional e comunicação promocional é
que a primeira visa
Conheça nossos planos