Questões de Concurso Sobre relações públicas em comunicação social

A respeito do marketing institucional, julgue o item subsecutivo.

A missão institucional refere-se ao compromisso que o público interno deve assumir para alcançar os propósitos da organização.

No que se refere ao endomarketing©, julgue o item subsequente.

O endomarketing© objetiva compartilhar com o público interno de uma empresa a percepção a respeito dos itens relevantes do marketing: negócio, gestão, metas, resultados, produtos, serviços e mercados nos quais a empresa atua.

Com relação a organização de eventos e a cerimonial e protocolo, julgue o próximo item.

O protocolo determina as normas e regras de comportamento a serem seguidas pelos representantes governamentais em ocasiões oficiais; o cerimonial, por sua vez, determina a sequência a ser seguida em um evento.

Julgue o item seguinte, referentes a identidade, imagem e reputação corporativas.

A incessante divulgação de informações e apelos no mercado é uma maneira de assegurar que o consumidor seja fiel a uma marca.

Julgue o item seguinte, referentes a identidade, imagem e reputação corporativas.

A imagem a respeito de uma organização constrói-se a partir da percepção e da memória dos indivíduos acerca da marca.

Julgue o item seguinte, referentes a identidade, imagem e reputação corporativas.

A tarefa de administração da imagem nas organizações deve ser exercida pelo marketing e pela direção, não podendo ser delegada a prestadores de serviços na área da comunicação.

Julgue o item seguinte, referentes a identidade, imagem e reputação corporativas.

A omissão de informações importantes é um risco à reputação organizacional, quando da administração de crises.

Com relação à responsabilidade social corporativa, julgue o item subsequente.

O desenvolvimento sustentável de uma organização deve ater-se às ações ambientais que ela desempenha e promove.

Com relação à responsabilidade social corporativa, julgue o item subsequente.

A redução da emissão de carbono e a defesa dos direitos dos animais, por serem atribuições governamentais, não são ações de responsabilidade social de uma empresa e, por isso, não afetam sua credibilidade junto aos seus clientes.

Com relação à responsabilidade social corporativa, julgue o item subsequente.

A conscientização dos cidadãos a respeito dos recursos naturais e das práticas empresariais exige que as empresas adotem novas estratégias nas dimensões econômica, social e ambiental, uma vez que os consumidores tendem a optar por marcas que desenvolvem e disseminam programas de responsabilidade social.

Acerca de comunicação institucional e relações públicas, julgue o item subsequente.

Para que os objetivos de comunicação de uma instituição sejam alcançados, as informações devem ser manipuladas positivamente, a fim de fortalecer a imagem institucional junto ao público.

Acerca de comunicação institucional e relações públicas, julgue o item subsequente.

Identidade institucional é a percepção do público a respeito de uma empresa; a imagem institucional, por sua vez, é o que a instituição é, faz e expressa.

Acerca de comunicação institucional e relações públicas, julgue o item subsequente.

No exercício da função política, os profissionais que atuam em relações públicas administram, por meio da comunicação, os conflitos externos e internos resultantes do comportamento de determinados públicos ou decorrentes de certas decisões tomadas pelas organizações.

Acerca de comunicação institucional e relações públicas, julgue o item subsequente.

Utilizando estratégias de relações públicas, a comunicação institucional visa conquistar simpatia e credibilidade dos públicos de uma instituição, de forma a possibilitar a influência política e social dessa organização na sociedade em que está inserida.

Acerca de comunicação institucional e relações públicas, julgue o item subsequente.

O sistema de comunicação formal de uma empresa surge das relações sociais entre os empregados e ocorre em razão da necessidade deles de adquirir, de modo mais rápido, informações a respeito da organização.

No que diz respeito à pesquisa de opinião e mercado e pesquisa de mídia, julgue o item que se segue.

A pesquisa de mídia é utilizada para determinar os veículos que apresentam os menores valores de veiculação.

Julgue o próximo item, relativo a atendimento e mídia em agência publicitária

O profissional de mídia atua, principalmente, no desenvolvimento e na execução de planos que, por meio dos veículos de comunicação, aproximem seus públicos de interesse do produto, da marca ou do serviço oferecido.