Questões de Concurso Sobre qualidade em engenharia de produção

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Q624352 Engenharia de Produção

Considerando a avaliação da aplicação dos resultados da amostragem da tabela a seguir, em quatro lotes, de um determinado produto de uma manufatura que, posteriormente, passaram por uma inspeção de qualidade mais completa, abrangendo todas as unidades produzidas.

Imagem associada para resolução da questão

De acordo com os resultados da inspeção, indique qual a associação correta entre os lotes testados e os fatores de riscos para a aceitação, denominados Erro Tipo 1 e Erro tipo 2.

Alternativas
Q624351 Engenharia de Produção
A inspeção de qualidade para aferir a conformidade, em 100% das unidades produzidas em um processo produtivo, é inviável, exceto se
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Q605406 Engenharia de Produção
A respeito das ferramentas de gestão da qualidade, considere as afirmativas abaixo.

I - Diagrama de Causa e Efeito é um gráfi co de barras verticais, utilizado para precisar quais os problemas que deverão ser resolvidos e o prazo para que isso ocorra.
II - Programa 5S é um programa cujos principais papéis na indústria são os de evitar desperdícios, organizar e limpar áreas, melhorar condições sanitárias e ambientais de trabalho e incutir senso de autodisciplina nos trabalhadores.
III - Princípio de Pareto, como os demais modelos estatísticos, é um instrumento utilizado pelo departamento de qualidade da organização, que possibilita gerar ou criar ideias no menor espaço de tempo possível.

Está correto APENAS o que se afirma em
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Q605405 Engenharia de Produção
Uma peça deve ser fabricada segundo um complexo processo de usinagem que não é usual na empresa. Assim, a gerência decidiu realizar, antes do início da produção, um treinamento dos operadores encarregados, de modo a assegurar o domínio do processo e minimizar o índice de rejeição.
Como esse treinamento consome homens-hora e insumos de produção, esse “custo da qualidade" é classificado como custo de
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Q605404 Engenharia de Produção
Em vez de substituir o óleo de prensas hidráulicas a cada 2.000 horas de operação, uma forjaria optou por analisar regularmente amostras, através de espectrógrafo, o que possibilita a detecção de contaminações e alterações nas suas propriedades, de maneira oportuna. Isso redunda em menor gasto com óleo e ainda possibilita assegurar a vida útil dos equipamentos.
Tal conduta é um exemplo de manutenção
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Q605384 Engenharia de Produção
Um operador de torno manual deve acompanhar visualmente todo o corte feito pelo bedame numa peça metálica, enquanto move o cabeçote por meio de duas manivelas acionadas por cada uma das mãos.
De tempos em tempos, durante a operação de corte, ele precisa acessar o seletor de velocidades do mandril com a mão esquerda para ajustar a velocidade de rotação da peça e, quando o faz, deve usar, preferencialmente, o senso
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Q559430 Engenharia de Produção
No tocante ao processo administrativo controle, tem-se que o controle de qualidade na produção, de forma interna, envolve os processos de verificação de
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Q454131 Engenharia de Produção
O Relatório Brundtland de 1987 propõe o conceito de desenvolvimento sustentável como sendo o(a)
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Q454129 Engenharia de Produção
Manutenção é o termo usado para abordar a forma pela qual as organizações tentam evitar as falhas cuidando de suas instalações físicas.

Quando a falha é previsível, a abordagem que visa a realizar manutenção somente quando as instalações precisarem dela, antes da quebra, é denominada manutenção
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Q454125 Engenharia de Produção
Toda análise estatística de qualidade possui a característica de utilizar amostras, inferindo-se daí sobre o universo; no entanto, existe mais de uma maneira de realizá-la.

Caso se deseje que uma peça, de acordo com a sua especificação, tenha dimensões que variem de 15,10 cm a 15,30 cm, com média de 15,20 cm, tirando-se amostras durante o processo de fabricação, a técnica mais indicada é a de
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Q454123 Engenharia de Produção
Trabalhos que são muito especializados tendem a gerar insatisfação.

Uma técnica motivacional que atua sobre a duração do trabalho e que procura torná-lo mais atraente é conhecida como
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Q454121 Engenharia de Produção
Para uma boa administração da qualidade dos processos produtivos de uma empresa, podem ser usadas diversas ferramentas no controle desses processos, entre as quais NÃO se inclui a seguinte:
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Q454120 Engenharia de Produção
A aplicação do programa Seis Sigma nas empresas tem como um de seus objetivos a redução de desperdícios devido à má qualidade.

Uma das particularidades mais relevantes desse programa é
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Q454114 Engenharia de Produção
A Manufatura Just in Time busca fornecer a quantidade certa de produto na hora certa, com o nível certo de qualidade, no lugar certo, com a maior produtividade e o menor custo possível.

Para tanto, algumas características de trabalho são fundamentais, como a seguinte:
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Q454102 Engenharia de Produção
O Diagrama de Causa e Efeito consiste em uma técnica visual que interliga os resultados (efeitos) com os fatores (causas), constituindo-se num instrumento muito usado para estudar
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Q431992 Engenharia de Produção
Analise as afirmações abaixo sobre sistemas normatizados de gestão da qualidade.

I – Uma certificação pode ser obtida por um produto, um serviço, um sistema ou mesmo um indivíduo.

II – A normatização facilita as relações comerciais entre países, pois padroniza produtos e procedimentos.

III – As normas nasceram da necessidade de se estabelecerem padrões de qualidade que fossem reconhecidos internacionalmente.

É correto o que se afirma em
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Q431990 Engenharia de Produção
O conjunto completo de preocupações inerentes ao desenvolvimento sustentável abrange, de forma mais ampla, os aspectos
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Q431971 Engenharia de Produção
Um indício do controle INADEQUADO da qualidade num processo é
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Q431968 Engenharia de Produção
O benchmarking é o processo de aprender com os outros e envolve a comparação do seu próprio desempenho ou método com o de outras operações comparáveis.

As empresas usam o benchmarking para
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Q431227 Engenharia de Produção
Uma empresa fabricante de roupas deseja alterar o fornecedor de tecidos. Existem 3 opções: a primeira (A) é continu- ar com fornecedor atual, a segunda (B) é mudar para um fornecedor com maior qualidade, e a terceira (C) é importar matéria-prima de menor qualidade.

Uma pesquisa realizada por uma consultoria, indicando a probabilidade de um cliente perceber a alteração de fornecedor e o seu impacto nas vendas, é apresentada a seguir.

• A opção A não altera o lucro de R$ 100,00.
• A opção B apresenta a probabilidade de 40% de os clientes perceberem a diferença. Com o aumento das vendas, a empresa lucra R$ 120,00; caso contrário, o aumento de custo reduz o lucro para R$ 90,00.
• A opção C apresenta probabilidade de 40% de os clientes perceberem a diferença, e, com isso, o lucro seria reduzido para R$ 50,00; caso contrário, a economia com matéria-prima resulta em lucro de R$ 140,00. Além disso, existe o risco cambial da operação, com probabilidade de 20% de a moeda estrangeira subir e gerar um prejuízo de R$ 20,00 sobre o valor estimado.

Dentre os possíveis cenários, a empresa deve maximizar seu lucro através da opção
Alternativas
Respostas
241: B
242: E
243: B
244: A
245: E
246: E
247: D
248: A
249: E
250: B
251: D
252: E
253: E
254: B
255: E
256: E
257: E
258: B
259: A
260: C